(一)、什么是AHP层次分析法?
层次分析法就是一种定性与定量相结合、系统的、层次化的分析方法;
这种方法的特点就是在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入研究的基础上,利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化,从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。是对难以完全定量的复杂系统做出决策的模型和方法。
(二)、为什么要用AHP层次分析法?
我们在对复杂问题做决策分析的时候,影响决策的因素有很多种,如何去判断和衡量不同指标因素的重要性?这时候借助AHP层次分析法,能够更简洁、更系统的分析不同因素的权重,从而辅助决策;
(三)、怎么用AHP层次分析法?
AHP层次分析法的步骤:
1、建立层次结构模型;
2、构造判断(成对比较)矩阵;
3、层次单排序及其一致性检验;
4、层次总排序及其一致性检验;
(四)、案例分析
下面,我以具体的案例来演示AHP层次分析法的使用步骤:
案例背景:
外卖吃什么?吃哪一家?这是我们在生活中经常遇到的一个场景,
我以AHP层次分析法来分析,我们如何选择外卖?
目标层:选择外卖,吃什么;
准则层:味道、包装、配送、价格;
方案层:张三烧腊、李四煲仔饭、王五汉堡;
1、建立层次结构模型:

2、构造判断(成对比较)矩阵;
当层次结构模型建立完成,决策专家根据不同因素的重要性,专业评估每一项因素的权重值;建立成对比较矩阵;评估尺度如下:

对准则层的因素做两两比较得出下图:

3、层次单排序及其一致性检验;
准则层排序及一致性检验:

A1A2A3A4对目标层的权重为:[0.2614、0.0877、0.1306、0.5203]
方案层排序及一致性检验:
分别从味道、包装、配送、价格上构造成对比较矩阵
BA1:

B1B2B3对A1的权重为:[0.5、0.25、0.25]
BA2:

B1B2B3对A2的权重为:[0.20、0.40、0.40]
BA3:

B1B2B3对A3的权重为:[0.4、0.2、0.4]
BA4:

B1B2B3对A4的权重为:[0.4、0.4、0.2]
4、层次总排序及其一致性检验;
B1对总目标的权值为:
0.5 x 0.2614 + 0.2 x 0.0877 + 0.4 x 0.1306 + 0.4 x 0.5203 = 0.4086
B2对总目标的权值为:
0.25 x 0.2614 + 0.4 x 0.0877 + 0.2 x 0.1306 + 0.4 x 0.5203 = 0.33467
B3对总目标的权值为:
0.25 x 0.2614 + 0.4 x 0.0877 + 0.4 x 0.1306 + 0.2 x 0.5203 = 0.25673
方案层的权重排序为:B1(张三烧腊) > B2(李四煲仔饭) > B3(王五汉堡)
得出决策,点张三烧腊的外卖