DPMO(即:每百万次采样数的缺陷率)是指100万个机会里面,出现缺陷的机会是多少。这里有一个计算公式,即DPMO=(总的缺陷数/机会)×一百万分之一百万。
如果DPMO是百万分之三点四,即达到99.99966%的合格率,那么这就叫六西格玛。
- 6个西格玛=3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理,强大的竞争力和忠诚的客户
- 5个西格玛=230失误/百万机会-优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户
- 4个西格玛=6,210失误/百万机会-意味着较好的管理和运营能力,满意的客户
- 3个西格玛=66,800失误/百万机会-意味着平平常常的管理,缺乏竞争力
- 2个西格玛=308,000失误/百万机会-意味着企业资源每天都有三分之一的浪费
- 1个西格玛=690,000失误/百万机会-每天有三分之二的事情做错的企业无法生存
达到6西格玛标准时,则在正态分布图上,所有采样点位于正负6西格玛(正负6倍标准偏差)
P-Chart(P图)Proportion Chart 品率控制图。
用于控制对象为不合格品率或合格率等计数值质量指标的场合。常见的不良率有不合格品率、废品率、交货延迟率、缺勤率、差错率等等。
1.X-R控制图
用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。X控制图主要用于观察正态分布的均值的变化,R控制图主要用于观察正态分布分散或变异情况的变化,而X-R控制图则将二者联合运用,用于观察正态分布的变化。
2.X-s控制图
与X-R图相似,只是用标准差(s)图代替极差(R)图而已。
3.Me-R控制图
与X-R图也很相似,只是用中位数(Me)图代替均值(X)。
4.X-Rs控制图
多用于对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合。
5.p控制图
用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合,使用p图时应选择重要的检查项目作为判断不合格品的依据;它用于控制不合格品率、交货延迟率、缺勤率、差错率等。
6.np控制图
用于控制对象为不合格品数的场合。设n为样本,p为不合格品率,则np为不合格品数。
7.c控制图
用于控制一部机器,一个部件,一定长度,一定面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。焊接不良数/误记数/错误数/疵点/故障次数
8.u控制图
当上述一定的单位,也即n保持不变时可以应用c控制图,而当n有变化时则应换算为平均每项单位的不合格数后再使用u控制图。