下载推荐
蓝屏诊断工具:BlueScreenView
调试工具-蓝屏检测工具:DumpChk(是Debugging Tools 的一部分,即 WDK、Windows SDK的一部分,你可以选择其中一个安装即可得到工具)
一、分析步骤
第一步、记住或拍照,蓝屏代码,在相关原文中确认引起蓝屏的相关信息,使用提示的解决方案尝试解决,如未解决尝试下一步。
第二步、拔除所有外接硬件设备,重启电脑。如未解决尝试下一步。
第三步、使用BlueScreenView或DumpChk找到直接或间接引起蓝屏的软件、驱动(第三方的优先卸载或删除),重启观察。直到卸载或删除完所有的第三方软件、驱动、控件等仍然未得到解决尝试下一步。
第四步、重装系统 或更换系统并重装。
二、个人总结
1、病毒、木马、蠕虫
全盘杀毒或重装系统。
2、程序兼任性问题
程序包括:硬件驱动(inf,sys)、游戏(网游、端游)、输入法、动态链接库(dll)、浏览器、下载工具、杀毒软件(360等)、播放器、聊天软件(QQ等)、插件、控件(ocx)等。
第三方程序与第三方程序、第三方程序与系统程序冲突,卸载一方程序或双方程序,或更改安装版本。如果在正常系统无法卸载或无法进入正常系统,请进入安全模式卸载。
驱动漏洞,选择合适的驱动而不是选择最新驱动。
3、电脑磁盘碎片过多
Win7:开始>>程序>>附件>>系统工具>>磁盘碎片整理程序
Win10:开始>>程序>>附件>>Windows 管理工具>>磁盘整理和优化驱动器
4、硬件故障
显卡、内存条、风扇等接触不良,重新拔插、清灰。
内存条、CPU过热,一般是由于扇热性能不够,不要长时间让电脑处于工作状态,不用时记得关机,记得定时清灰,有必要的话更换CPU导热硅脂。
更换硬件或更换电脑。
5、系统缺陷、系统与硬件不匹配
重装与之匹配的系统