华为手机的老用户，在升级最新的EMUI 11后，一定会感受到手机从底层到表层的焕然一新。
底层的提升点是分布式技术的深度应用，让华为系的智能硬件连成了一体。多屏协同只需要拿手机和华为的笔记本"碰一碰"就可以让两个设备连在一起。而且EMUI 11还能在电脑上开启多个小窗口。
畅连功能独立为APP，带来宫格式多图分享、可拖进度的语音信息等全新玩法，还支持超高速远距离大文件分享、原文件直传，还能支持断点续传，让文件传输从此畅通无阻。
表层的细节也进行了再次优化，熄屏显示无论在艺术性还是可玩性上，都有着不俗的表现；过渡动画更流畅自然，让人使用的时候感觉如丝顺滑；隐私安全方面引入分享脱敏功能，消灭了发送照片时把照片的地理信息时间信息一起发出去的隐患。
尤其是智慧多窗功能，可以改变悬浮窗任务的大小，还能将多个悬浮窗口最小化收进手机边缘的悬浮球中，轻点一下就可以在不同窗口间切换，大幅度提升了用户多任务操作的效率。
事实上，不仅仅是EMUI 11，华为一直都执着将新系统覆盖更多机型。
从EMUI5.0时代的13款老机型到EMUI8.0的20款、EMUI9.0的31款、EMUI 10.0的36款，再到如今EMUI 11.0的37款，华为在EMUI的升级策略上一直坚持尽可能快，争取覆盖更多机型，让用户能有更多创新的体验。
华为不断加大对升级的投入，使每一代新系统升级时覆盖的老机型数量都比上一代有所增加，越来越多的老用户得以通过EMUI升级，享受到技术进步带来的用机体验提升。
值得一提的是，华为从Mate 8开始就为旗舰机型升级二次大版本。在EMUI 11的升级机型名单中，我们能看见于18年推出的老旗舰Mate 20系列，从EMUI 9.1到EMUI11，在两年的时间里Mate 20系列经历了3个系统大版本。华为消费者BG首席运营官何刚曾经说过一句话：越是旧版本的升级，华为在研发方面付出的心血就越大。可以料想到，为了实现这老机型的二次升级，华为在背后投入了非常多的人力、财力和物力。
这些成本对华为来说其实都是可以省下来的，毕竟现在的主流是两年换手机，3年已经是一个超标的标准，华为没有必要投入大量资源去适配旧版本的硬件，但他们还是做了，为了维护老用户以及老版本的手机，华为仅在研发层面就耗资上亿美元。
花这些钱为了什么？争名声吗？答案是为了"创造用户"。
"以客户为中心"不是以"获取用户"为中心，而是以"用户体验"为中心，重点在"创造"用户，让用户自发的感觉到产品的好，变成新用户。
期待华为能够有更大的作为。
