1.什么是交互设计
交互设计，又称互动设计，是定义、设计人造系统的行为的设计领域（在于定义人造物的行为方式即人工制品在特定场景下的反应方式）相关的界面。
交互设计是一种目标导向设计，所有的工作内容都是在围绕着用户行为去设计的。交互设计师通过设计用户的行为，让用户更方便更有效率的去完成产品业务目标，获得愉快的用户体验。
2.交互设计五要素
交互设计五要素包括，用户、行为、目标、环境、媒介。
1.用户
用户是使用产品的主要来源，在确定好产品之后一定要以用户研究为主，从不同的角度收集目标用户的需求、筛选需求、确定需求优先级，以确保需求为真。
只有站在用户的立场去思考，让产品的表现模型更贴近用户的心理模型，用户就愿意使用。另外，建立角色模型也有助于了解和梳理用户信息。
2.行为&目标
使用产品时，不同用户可能有不同目标，一个用户也有可能有多个目标。研究用户的目标是为了确定需求、清楚产品要满足用户多少个目标。交互设计师再根据不同的目标去设计相应的行为路径。错误的目标，繁琐的行为路径，都会导致用户放弃产品。
当用户具有明确目标时，行为路径就会较明确，一步步推进。
3.环境
场景是个很容易被忽视的问题，随着智能手机的快速普及，移动互联网时代提前到来，用户使用产品时的场景变得更为复杂，可能在嘈杂的地铁里，也可能站在路边、躺在床上等等。
4.媒介
媒介可以理解为产品形态，产品是用APP、网页、公众号、微信小程序、H5宣传页...还是其他形式，这属于媒介。
不同的媒介有不同的特点，一定要根据自己的业务类型来选择适当的媒介，同时应该考虑到性价比。
3.交互设计流程
产品定位、用户分析、竞品分析、需求分析、产品框架、交互原型
1.产品定位
产品的主要市场或者产品能解决用户的什么问题（例如：美团，饿了么等app解决用户外卖的问题。滴滴，携程等软件解决了用户出行问题）
2.用户分析
目标用户是谁？谁需要使用你的产品，谁在使用你的产品，用户的需求是什么？
分析用户行为，用户行为由最简单的五个元素构成：时间，地点，人物，交互，交互的内容。
3.竞品分析
竞品分析的最用在于如何更好的满足用户的需求，通过对比竞争产品各个维度的指标明确自身的优势、劣势、机会和威胁
竞品分析则又分为直接竞品跟间接竞品
1.直接竞品：市场目标一致，客户群体针对性极强，产品功能和用户需求相似度极高的产品
2.间接竞品：用户群高度重合，在功能需求互补，目前不构成直接的利益竞争，但存在成为直接竞争关系的产品。
4.需求分析
需求分析是软件计划阶段的重要活动，也是软件生存周期中的一个重要环节，需求分析的目标是把用户对待开发软件提出的“要求”或“需要”进行分析与整理，确认后形成描述完整、清晰与规范的文档，确定软件需要实现哪些功能，完成哪些工作。
5.产品框架
根据需求分析，得出产品的主要功能，制定产品框架。
6.交互原型
通过产品框架，绘制产品线框图
4.交互设计师所需要的能力
作为一名优秀的交互设计师不光要有足够扎实的软件基本功，能够使用PS、AI、Axure等软件，还要拥有够强的审美能力，以及丰富的逻辑能力和沟通能力。
5.交互设计说明
限制：范围值，极限值（字数，是否折行）
状态：默认，常见，特殊
操作：常见操作，特殊操作，错误操作，手势
反馈：提示，跳转，动效
文案：交互设计师也要负责专业的文案
机制：加载机制，排序规则，缓存机制等
骨架：产品的整个骨架和元素的组成形式，数据分析，审美能力。
