痛点
- 传统竖井式IT架构（封闭、隔离、非标、难运维）
- X86 服务器硬件稳定性不足
- 开源软件可靠性不足，且不可控
- 出了故障，被动救火救不完
转型
由此催生了转型升级的需求：
- 运维智能（SRE）的转型
SRE运维模式
核心职责
保证：
- 业务连续性
- 应用连续性
- 平台连续性
职责分工
- 综合运维岗
- 7*24 在线或远程值班
- 业务监控
- 业务运维操作
- 故障处理
- 应急处理
- 运维专业组（由基础架构的：主机、存储、网络、中间件、数据库岗位演化而来）
- 系统架构梳理和优化
- 新建系统评审
- 故障演练
- 新技术引入
- 专业职责和经验赋能给综合运维岗，如提供数据库自动化脚本、数据库切换演练流程标准化等
- 运维开发
- 为综合运维岗开发运维工具、运维系统
- 收集分析运维专业组自动化、监控等需求
- DevOps、自动化运维、智能监控系统、容器平台等系统开发和持续迭代演进
综合运维岗 - 全栈运维入口
要点
- 全面运维
- 工具应用
- 统一入口
- 人才培育
👨💻 人员要求：
理工科背景;
应届生; 实习生
典型流程
事件跟踪和故障处理;
需要人工处理的交给专业组;
故障升级给"值班经理"
运维专业组
- 技术选型 - 标准化, 新技术选择,
- 行业生态
- 功能特性
- 发展规划
- 商业特性
- 架构管控 - 实现业务连续性, 高可用, 高可靠
- 场景提炼 - 升级、高可用切换、迁移、发布
- 疑难处理
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