在今天的微信公开课上,企业微信、微信企业号这俩尴尬的名字都近乎一样的企业级产品,终于一起亮相了。
企业微信
微信广州研发部助理总经理卢青伟说,我们希望每个企业都有一个自己的微信。
企业微信的与微信一样,都属于微信事业群,用的都是一样的研发团队。在此前虎嗅文章曾经分析过企业微信的模式,主要功能需要自己研发,对于一些OA领域的深度功能,还是采用与第三方合作的方式。
对此,今天卢青伟业证实了此事,“企业微信也提供轻包括有公告、考勤、请假、报销这些轻OA的功能。这些轻OA工具我们会持续的打磨它,但是有些重度的功能,包括一些特定行业,或者是一些中大型企业重度的OA应用、特殊的一些需求我们就不会往下再做了。我们希望交给第三方的合作伙伴,大家来共同完成。”
微信企业号
微信企业号高级产品经理章陶说,我们要做一个互联网化的连接器。
微信企业号基于,它的好处就是不需要下载单独的APP,与微信绑在一起,用起来比较方便。当然,它也是从属于微信事业群,研发团队来自同一批团队。不过从用户来说,微信企业号毕竟推出时间早,在用户的使用量上目前来说比企业微信更占有优势。截止到6月30日,企业号的用户数已达2000万。而企业微信并没有公布自己的用户量。
相同点不用过多介绍,它们都是基于微信面向企业的产品,提供IM以及轻OA的功能。
不同点在于一个是依附于微信,一个是独立的APP。企业微信拥有原生企业的通讯录,我们可以在里面进行各种各样的沟通,而且可以加入一些很重企业的应用,包括API的接口可以接进来。企业号则是微信内部公众平台下面的一个公众号,更轻量、便捷。
两个产品相互打通,是要合并吗?
同一个产品做好几款,是腾讯一向的作风,一方面抢占市场,一方面鼓励内部竞争。而企业微信与微信企业号在今天的会上说,以后这两款产品将会相互打通。在公开提问上,企业微信卢青伟说,这两个产品后续会打通的,这样的话企业也有多种选择。这是什么意思呢?要合并?
卢青伟解释,“我们给企业用户两种选择,如果企业用户可以用一些通讯录在里边发起沟通,很快很高效的解决一些问题,就可以用企业微信,因为它是一个独立的APP。如果有一些员工觉得装APP不方便,那我们还可以在企业号里边用。因为后期我们马上就会把这两个产品的API完全兼容,原有的一些应用可以做到两个地方都有。”
微信企业号相对成熟,已经是一个开放平台了,而企业微信起步略晚,但是在今年下半年也将开始开放API接口,供第三方服务商使用。两个产品相互打通的意思就是说,第三方供应商同时使用微信企业号或者企业微信的API接口,相互兼容。对于用户来讲,也是哪个方便用哪个,两个产品相对来说会同步。
还是虎嗅之前写的那篇文章,强调了协同办公产品技术的重要性,而技术+产品是未来的发展方向,类似于国内的纷享逍客,也提到未来肯定会开放接口,不止做到资源共享,还能更好的引入资源,做大数据,构建生态,这是这个行业未来很明显的趋势。不得不说,企业微信在这点上,领先了同业竞争对手一步。
从卢青伟的回答来看,如果信息保持同步的话,这两个产品后期完全有可能就是一个产品了,不过是两个渠道,用企业微信APP也行,不行还能用微信里面的微信企业号,反正两个产品相互兼容。
为什么会打通两个产品?
腾讯一向鼓励内部竞争,这两个产品打通之后,无异于减少了竞争的可能性,更多的还是相互导流,共同发展,这样相当于减少一款产品的策略是为了什么呢?
众所周知,在企业级市场,目前已经有多家竞争对手,钉钉、纷享逍客、云之家等,企业微信在今年4月份才推出,于时间上晚于竞争对手两三年,现在去与他们分食这个市场,恐怕心有余而力不足。
再看2014年9月就已经推出的微信企业号,对于这个市场来说,是一款相对成熟的产品,虽然仍有不足,存在感稍弱,而且在微信推出企业微信之后,对企业号的留存问题探讨颇多,但毕竟依附于微信体系,加上时间的积累,还是拥有很大一部分用户。据章陶说,中信集团、中粮集团等央企都在使用企业号,并已经把OA或者ERP等系统介入到企业号里面。这样的成绩,于企业微信来说,暂时还是渴望而不可及的。
所以,将企业微信与企业号更好地去融合,相互导流,对于这两个产品的发展来说,是利大于弊的。
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