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临床医疗运营数据分析 ㈠ 数据分析,可视化展示,我们需要分析什么?展示什么?

前言

俗话说得好,会干的不如会说的,会说的不如会总结的,会总结不如会做数据分析的。又到了一年一度的KPI业绩考核的关键时刻,作为一名在医疗IT摸爬滚打多年的仓库保管员,如何在医院精细化管理的大背景下为临床科室提供精准的数据分析,实现可视化展示,是我们迫切要解决的问题。今后的一段时间,我将以某临床科室为实例,本着解剖麻雀的精神,分别从医院的的管理、科室运营、医生关注三个不同的视角,全面解析临床科室一年的运营情况,逐步介绍医院信息系统的数据来源、数据结构,常用的数据查询语句,数据的清洗,数据的抽取,相关指标可视化展示等方面逐步和大家做一下交流。

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医疗数据分析㈠ 数据分析,可视化展示,我们需要分析什么?展示什么?

毛主席教导我们,谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这个问题是革命的首要问题。同样要进行临床科室运营分析,我们要分析什么,这个问题是临床科室运营分析的首要问题。

以下的场景你一定遇到过,医院管理部门要求从整体分析科室的运营情况,科室主任会说你整的那玩意不是我想要的,一线大夫说我只关心我今年做了多少台手术出了多少病人。会搞得你焦头烂额,仔细分析一下,从这段话中一线临床科室的数据分析可以从三个角度来进行,科室整体情况、每个治疗组情况、每个医生情况。医院管理者关心的是科室整体情况,科室主任关心的每个医疗组的具体情况,医生则只关心自身的情况。我们只要把握住这三个层次的需求,充实一下具体的内容,就基本上可以涵盖临床科室的业务需求。推而广之,麻雀虽小,五脏俱全,一个临床科室的数据分析需求放大整个医院的数据分析需求,扩大到一个地区就是整个地区的数据分析需求。下面我们就本着解剖的麻雀的精神从三个层次抽丝剥茧,一层层细化,梳理临床科室数据分析需求。

一、管理层的需求

管理者的需求往往以上帝的视角俯视众生,从整体性、大视角来考虑问题。临床科室作为医院最基础的部门,自然要接受医院各级婆婆的管理。医院在上级医疗管理部门也要上级婆婆的管理,医疗行业的最大的婆婆就是国家卫生健康委员会。国家卫健委制定的各种考核指标,全国上下大江南北都要贯彻执行。临床科室是整个医疗系统中的一个普通的细胞,理所当然也要接受各种指标的考核。通常来说管理者的需求重要有国家层面、省级层面、医院层面三个层面的需求。总结一下十几年来从国家级、省级、医院各种检查上报数据指标内容,大致可以分为重点病种分析、合理用药分析、抗菌药物分析、临床路径分析、医疗质量分析五大方面的内容。

重点病种分析主要是国家针对多发常见病种的监测,合理用药主要包括从药品使用角度来分析用药情况,抗菌药物分析则是从抗菌药物分级管理的角度进行分析、临床路径分析是国家近些年为开展DRG支付准备工作的重要内容分析,医疗质量分析主要对科室日常的质量进行具体的分析。下面以思维导图的形式向大家展示

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二、科室和个人的需求
为了节省时间,我把个人需求和科室需求放到一起来讲。临床科室组织结构是由若干治疗组组成,治疗组是由职称较高的医师带领职称较低的医师。以我个人的工作经验,大致分为六大内容,具体的内容和考虑可视