【基础知识点】
1． 规划范围管理是编制范围管理计划， 书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程， 其主要作用是在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。
2． 范围管理计划是制定项目管理计划过程和其他范围管理过程的主要输入， 包括如下内容：
（1）如何制定项目范围说明书。
（2）如何根据范围说明书创建 WBS。
（3）如何维护和批准 WBS。
（4）如何确认和正式验收已完成的项目可交付成果。
（5）如何处理项目范围说明书的变更，该工作与实施整体变更控制过程直接相联。
项目范围管理计划可能在项目管理计划之中，也可能作为单独的一项。根据不同的项目，可以是详细的或者概括的， 可以是正式的或者非正式的。
3．需求管理贯穿于整个过程， 其最基本的任务就是明确需求，并使项目团队和用户达成共识， 即建立需求基线。另外， 还要建立需求跟踪能力联系链，确保所有用户需求都被正确地应用，并且 在需求发生变更时，能够完全控制其影响范围，始终保持产品与需求的一致性。
4．需求管理计划描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。主要包括以下内容：
（1）如何规划、跟踪和汇报各种需求活动。
（2）需求管理需要使用的资源。
（3）培训计划。
（4）项目干系人参与需求管理的策略。
（5）判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程。
（6）需求跟踪结构，即哪些需求属性将列入跟踪矩阵，并可在其他哪些项目文件中追踪到这 些需求。
（7）配置管理活动。
