B2B–企业对企业
B2B ( Business to Business)是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、 公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子 商务是现代 B2B marketing 的一种具体主要的表现形式。
案例:阿里巴巴、慧聪网
C2C–个人对个人
C2C 即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer),意思就是消费者个人 间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个 消费者,此种交易类型就称为 C2C 电子商务。
案例:淘宝、易趣、瓜子二手车
B2C–企业对个人
B2C 是 Business-to-Customer 的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务 的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电 子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C 即企业通过互 联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支 付等消费行为。
案例:唯品会、乐蜂网
C2B–个人对企业
C2B(Consumer to Business,即消费者到企业),是互联网经济时代新的商业模式。 这一模式改变了原有生产者(企业和机构)和消费者的关系,是一种消费者贡献价值(Create Value), 企业和机构消费价值(Consume Value)。
C2B 模式和我们熟知的供需模式(DSM, Demand Supply Model)恰恰相反,真正的 C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按 需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生 产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。
案例:海尔商城、 尚品宅配
O2O–线上到线下
O2O 即 Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网 结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O 的概念非常广泛, 既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为 O2O。主流商业管理课程均对 O2O 这种新 型的商业模式有所介绍及关注。
案例:美团、饿了吗
1.6 F2C–工厂到个人
F2C 指的是 Factory to customer,即从厂商到消费者的电子商务模式。
戴尔
B2B2C -企业-企业-个人
B2B2C 是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B 是 BUSINESS 的简称,C 是 CUSTOMER 的简称,第一个 B 指的是商品或服务的供应商,第二个 B 指的是从事电子商务的企业,C 则 是表示消费者。
第一个 BUSINESS,并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出版商,任何的 商品供应商或服务供应商都能可以成为第一个 BUSINESS;第二 B 是 B2B2C 模式的电子商务 企业,通过统一的经营管理对商品和服务、消费者终端同时进行整合,是广大供应商和消费 者之间的桥梁,为供应商和消费者提供优质的服务,是互联网电子商务服务供应商。C 表示 消费者,在第二个 B 构建的统一电子商务平台购物的消费者;
B2B2C 的来源于目前的 B2B、B2C 模式的演变和完善,把 B2C 和 C2C 完美地结合起来,通过 B2B2C 模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。
案例:京东商城、天猫商城
原型设计:Axure