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随着全球化的不断深入,国际贸易的壁垒逐渐降低,促进了商品&服务的全球流通,跨境出海成为了新的行业趋势。外贸经济日益蓬勃发展,我国对跨境出海的重视程度也随之提高,随着国家政策支持的力度不断加大,一大批有出海业务需求的企业应运而生。

由于工作时间、异国时差、业务系统、语言能力等多重因素影响,有出海业务需求的企业沟通协作常常会经历较长的交流路径,严重影响了工作效率。面对日益增长规模的区域业务需求,中小企业亟需寻找合适的工具来提高经营管理效率。跨境出海业务数据驾驶舱可以接入订单、店铺管理系统,重新梳理搭建企业的业务流程链路,帮助企业更好的适应、了解海外市场,进而发现、挖掘商机,有利于企业初步了解海外市场,增强自身竞争力。

01 企业痛点

1数据运营难度高

有出海业务需求的企业需要面对的信息量庞大且关联性较弱,数据的分散性很强,但部分中小企业仍在使用传统的人工手段统计数据。统计效率低,数据整理难度大,多平台数据汇总难。不仅数据容易丢失,还会导致视角单一,数据无法直观的传递信息,最终影响经营管理的效率。

2业务信息不透明

有出海业务需求企业的客户常常位于大洋彼岸,不仅线下沟通的成本很高,还会导致线上沟通有时差。信息传递的流程繁琐,难以快速高效的查看区域数据,信息滞后性严重,无法快速的掌握了解市场风向。大量的客户数据信息难以掌握,容易因为信息不透明导致业务增长缓慢,严重影响工作效率。

3信息化水平较低

有出海业务需求的企业在工作中会涉及多样化的工具系统和多语言数据,导致很难有单一的三方系统可以适配,且使用门槛要求较高,需要具备一定的专业知识背景,对组织的管理能力和稳定性产生一定影响,成为企业数字化转型的严重瓶颈。

02建设方案

1方案简介

基于以上场景需求,有出海业务需求的企业需要一个高效、安全、稳定且兼容性强的系统工具来协助解决目前已有问题。易知微集成订单、店铺管理系统,综合有出海业务需求企业核心关注的访客量、毛利率、成交额、客单价等重点指标,借助图表、地图以可视化的形式建设了跨境出海业务数据驾驶舱。跨境出海业务数据驾驶舱可以有效提升数据运营效率、提高业务信息的透明度、提升企业的数字化水平,从而帮助企业了解顾客需求、优化供应链、进行市场预测和决策制定。

场景解决方案丨统览跨境业务数据,实现成功出海!_管理系统

2建设内容

1)区域业务运营

通过跨境出海业务数据驾驶舱,从多维度统筹业务信息,监测热门商品数据,企业可以实现随时同步动销品种、商品品种、销售价格等信息。解决了区域数据同步困难的问题,便于业务信息留存,能够直观的展现业务销售范围,可视化商品销售路径。实现远程管理业务信息,全面提升区域运营效率和管理水平。

场景解决方案丨统览跨境业务数据,实现成功出海!_业务需求_02

2)业务订单管理

接入订单、店铺管理系统,实时同步订单数据,快速监控店铺状况。优化了业务链路流程,解决了业务信息不透明的问题,便于协调库存、产量,帮助企业快速发现商机,有效实现业务增长。配合进销存管理驾驶舱使用,有利于及时调整销售策略,修改商品品类组合,更好的满足客户需求,及时发现业务异常数据,一定程度上降低了大型事故的发生概率。

场景解决方案丨统览跨境业务数据,实现成功出海!_业务需求_03

3)经营指标监测

解决了视角局限的问题,集成当日转化漏斗、成交额、转化率等有出海业务需求企业重点关注数据。便于直观的从宏观视角观察业务发展趋势,优化企业业务结构,改善订单质量,从而提高销售额和利润率。

场景解决方案丨统览跨境业务数据,实现成功出海!_数据_04

3方案优势

1)直观呈现销售路径,业务范围管控一目了然

有出海业务需求的企业往往面对的不止是来自一个国家的客户,而是来自多个地区、大洲的不同国家,这就意味着市场环境变化迅速,企业需要不断学习和适应市场动态,了解最新的市场趋势和技术发展,以便及时调整运营策略。传统的人工调研不仅速度缓慢,数据结果的呈现也不够清晰。跨境出海业务数据驾驶舱以3D地图作为建设主体,可以直观的呈现销售路径,便于企业管控业务范围,快速响应市场变化,减少不必要的成本支出,有效防范销售风险。

2)实时监测数据,业务数据远程追踪

有出海业务需求的企业在进行全球交易的时候,因为时差限制,会加大与客户建立沟通的难度,无法及时响应客户需求和市场变化,最终造成项目失败或进度缓慢的情况。传统的数据传输方式不仅需要花费时间传输,且人工录入易出现遗漏、出错的情况,信息分散性很强。跨境出海业务数据驾驶舱可以实时披露企业重点关注信息,让企业迅速掌握项目的即时状态,提升业务响应速度,从而提高整体运营效率。

3)支持多业务系统联动,兼容适配国外系统

有出海业务需求的企业往往面对中外系统接入、兼容性困难的问题,无法实现对数据管理系统核心技术的完全掌控,容易出现数据信息泄露或丢失的情况,存在潜在的数据安全风险。传统的驾驶舱往往难以实现国外系统兼容和数据安全稳定的平衡,跨境出海业务数据驾驶舱支持多业务系统联动,在接入订单、店铺管理系统的同时,实现了国内外主流通信软件的产品兼容。能够实现数据和流程的稳定对接,显著提高了企业的运营效率,有助于企业构建高效、稳定、安全的业务数据驾驶舱。

03总结

企业通过建设跨境出海业务数据驾驶舱,打破了业务信息孤岛,实现多业务系统数据联动,信息透明度提高至99%,有效提升了运营效率和决策准确性。优化了业务流程,提升对市场趋势的了解程度,有效增强企业自身竞争力,数字化转型速度提升80%,有效赋能有出海业务需求的企业数字化转型。

易知微致力于拓展可视化搭建平台的应用边界,创新可视化的使用价值,将EasyV数字孪生可视化平台应用于跨境出海业务场景中,解决中小企业数字化转型的难题,助力中小企业实现数字化转型与管理升级。通过智能化管理平台,为企业提供更高效的资源调度方式、更完善的业务流程和更精细的运营监控手段,为企业注入新的活力!