某电子政务项目涉及到保密信息,项目建设的资源尤其是人力资源,必须从甲方内部获得,如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方同意,一方面,要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长的时间,这将严重危及到项目的交付日期,当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一位副总裁承揽了一个新的项目,他把程序员,测试工程师,从该项目上调走去从事新的项目。
问题一、请简要说明发生上述情况的可能原因。
问题二、简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?
问题三、请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。
问题解答:
问题一、发生上述情况的原因:
1、可能是单位没有对项目进行统一管理,谁的权大谁的项目就获得优先支持。
2、副总裁承揽了新的更重要的项目。
3、项目经理忽略了单位内部可能的竞争性项目的出现所带来的风险。
4、可能是本项目的绩效不好,已失去了单位有关方面的支持。
5、可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。
问题二、项目经理希望继续推进该项目,应当:
1、如果经评估后,认为项目尚可,就应写出反应该项目现状与前景预测的报告,向主管领导汇报,说服和沟通,陈述该项目的重要性和预期利润,如果项目下马会造成的损失等,已得到及时和满足要求的资源支持。
2、因本项目要保密,所以要用本单位可靠和能干的人员,如果单位人手不够,尽量让本单位其他非涉密项目去社会招聘或者外包。
3、如果只剩下不到10%的工作,应说服原来的团队成员加班赶工完成项目。
问题三、处理多个项目之间的资源冲突:
1、建议单位统一管理所有的项目和资源,制定资源在项目之间的分配,
2、定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和企业整体绩效重新安排项目的优先顺序,从资源上支持重要的和进展良好的项目。
3、外包
4、必要时,增加资源
5、建立项目管理体系,设立项目管理办公室,统一管理单位所有的项目。
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