事情经过

昨天申请休年假了，之前做好的一个需求，已经交给测试人员了。BA下午通知我要去和五楼的客户过一个需求，这个客户要求看一下我们的代码。我心想：这客户厉害了啊，都会看代码了。之后了解到这个人是从我们公司去到甲方的。

带着电脑来到五楼，见到了她，一个四十多岁的大妈，穿的很接地气，和我们三楼的甲方小姐姐天壤之别，虽然我们三楼的甲方小姐姐都很难解释通需求问题。

她让我找出来我写的代码，然后让我给他解释代码逻辑。我就开始讲啊：“这里是一个开关，存在数据库，有缓存，1为开，0为关，然后判断……”。我像之前给三楼小姐姐讲代码一样去讲。突然她让我等一下，然后抢过去我的电脑去看，说：“你这个方式是去调接口吧”，我说对，然后她继续说：“把你调这个方法的地方全都找出来”。我find useage一下。“你这不对啊，咱们要修改的地方有五个，你这方法调用怎么只有当前这个类啊”。我开始懵逼，转头看ba，ba小姐姐也是一脸懵。我翻出来需求文档，说我就是按需求文档来的。大妈开始对ba说了一大堆，关于业务的，我全程懵逼。后来我离了一下，客户要求的是修改不良信息相关的五个地方，包括加解黑、不良信息处理、一级客服不良信息、开关机和一个后台task。但是需求文档上写的是修改不良信息处理，我就以为是只修改不良信息处理一个地方。然后客户要求我找到这五个地方的代码给他看一下。我找不出。。。

最后ba打圆场，我们先撤了。

总结

对于客服系统，我并不感冒，一直页没有认真对待，因为中国移动的业务太复杂了，我不想浪费事件在业务上面，我心里一直只有技术。

所以看到ba写的需求文档，我想也不想，就按这文档去做，不会去考虑业务。

通过这件事，我知道我错了，我要重新理清技术和业务的关系了。

知乎上有人说：只会写代码的人叫码农，技术过硬又精通业务才能称得上工程师。之前我一直认为，确认需求是ba的事儿，跟我没有关系，我只需要写代码。如果你只会写代码，你不是不可替代的，你是可有可无的，因为这个世界上不缺会写代码的人，毕竟程序员一抓一大把。多了解业务会让我们的思想高一个层次，不是只停留在能用就行的层面，而是让我们找到更好的解决方案，作出更完美的产品。积累业务能力，也能让我们更加了解行业，对职业发展有助力。