1897 年，意大利经济学家帕列托在对 19 世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：
80% 的社会财富集中在 20% 的人手里，而 80% 的人只拥有社会财富的 20%，这就是“二八法则”。
“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。
在商品营销 中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。
而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产 出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：
80% 的成绩，归功于 20% 的努力；
市场上 80% 的产品可能是 20% 的企业生产的；
20% 的顾客可能给商家带来 80% 的利润。
遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。
美国的普 尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。
“二八法则”同样适用于我们的生活，如一个人应该选择在几件事上追求卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；
锁定少数能完成的人生目标，而不必追求所有的机会。
