1、 2019下半年信息系统项目管理师下午案例分析试题模考（1）
某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目，李某带领项目团队完成了项目的需求分析。编制了项目范围说明书，并通过了审查，得到了甲方的确认。
项目进入编码阶段后，工商局项目负责人通知李某，由于政策的变化，一些业务流程发生变更，并答应延长项目工期2个月，同时支付相应的费用，李某凭借自己项目管理的经验，认为这些变更在约定的工期内可以完成，因此直接答应了对方的变更要求。随后，李某找到负责变更模块的项目组成员，要求其完成对业务流程变更的修改。
在项目继续实施的过程中，项目组成员抱怨业务流程变更较大，原来的代码很多需要重写，很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务，而且，系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误，经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块，从而导致项目进度大大落后于计划，整个项目看来很难在预定工期内完工。
【问题1】（6分）
请指出工商局项目负责人提出的变更要求，除了项目范围外，可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
【问题2】（10分）
请简要分析李某在项目管理方面存在哪些问题，导致项目进度大大落后于计划。
【问题3】（9分）
李某意识到项目存在的问题后，采取了改进措施，并与用户就项目进度重新达成了一致，项目进展较为顺利。在项目开发过程中，李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认。作为项目经理，李某应如何开展此项工作？
问题（1）
还会影响进度、成本、质量、并且会出现已知和未知风险
问题（2）
首先没有需求变更流程
甲方提出变更，没有进行影响评估，没有提出书面申请，没有经过ccb评审
没有对风险进行评估，没有管理变更，跟踪变更，查看变更是否进入正常轨道
没有质量保证和质量控制
不注意测试及问题纠正
没有关注进度管控，进度绩效，没有及时进行纠偏
问题（3）
按照 变更流程进行变更
质量实施保证质量控制
和项目组成员和客户保持良好的沟通
赶工，在防范风险的前提下，并行施工
1.可能会造成成本增加，对进度产生影响
2.a.未与项目干系人沟通项目变更情况；b.未制定进度任务表；c.未成立项目变更委员会；d.项目发生变更未执行变更流程就直接答应了变更请求；e.未制定沟通计划
3.制定沟通计划，建立项目变更委员会，对变更内容进行审查，通过后记录变更内容
问题1：进度、成本、质量等方面产生影响；问题2：1、未进行变更影响分析，并组织相关干系人确认；2、没有进行进度管理和监控；3、
