2012年上半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析试题试题一
案例问题：任何合同都不可能穷尽合同规范中所有的细节，因此合同分析就成为了合同管理的一个重要环节。请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。
案例背景
某信息系统集成企业随着规模的扩大，决定委派小王专门对合同进行管理，其职责主要是分析和审核各项目合同，以防潜在的合同风险。小王上任后，根据一般原则梳理了合同管理的主要内容，在此基础上制定了公司的合同管理制度，并将该制度分发给各项目组和职能部门。同时将自己的职责主要确定为对所有项目合同进行分析和审核，降低项目合同的风险。
[问题] 
请简述IT服务管理的业务价值。请简要说明小王制定的合同管理制度主要应涉及哪些方面的管理。任何合同都不可能穷尽合同规范中所有的细节，因此合同分析就成为了合同管理的一个重要环节。请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。
案例问题参考答案：
(1)分析合同漏洞，解释争议内容。
(2)分析合同风险，制订风险对策。
(3)分解合同并落实合同责任。