大家知道TSINGSEE青犀视频全线产品都是有录像功能的，今天我们给一位客户处理了关于EasyNVR视频录像切片丢失的问题，本文跟大家聊一下这个问题。（视频平台如何设置ts切片大小？）
如果录像一直在进行，那么正常的录像片段应该是每小时一个录像，60个切片组成一个一分钟的视频，但是查看该客户的录像文件之后，发现录像的片段不是每1个小时1个录像切片，而是每54秒一个录像切片。
问题分析
虽然在以往的案例中没有遇见过此类问题，但是基本可以判断为nginx的问题，所以下面我们就来确认下。
1、首先我们先将服务停止并且重新启动，这样会进行重启nginx，但是重启之后并没有恢复正常，依然是54秒的片段。
2、经过检查，在任务管理器发现nginx的PID值一分钟就会变化，如下图所示：
说明nginx大概一分钟就会崩溃一次，而我们的EasyNVR平台在检测到nginx不在之后会自动将nginx拉起来。
3、分析得出，nginx的崩溃是因为磁盘的读写性能比较低，导致我们的服务在向磁盘进行录像的时候，磁盘读写能力跟不上服务写入的数据，因此录像每次到54秒的时候就会导致无法再进行录制。
问题解决
查出原因之后，我们首要解决的问题就是降低用户的磁盘读写量，所以我们将hls的直播写入磁盘的数据禁止，只让录像进行磁盘的写入，如下图所示：
随后重启服务，此时磁盘的写入能力已经降到了磁盘可以承受的压力范围之内，而且在页面也可以看到nginx已经恢复正常运行。
检查录像，会发现录像不再是54秒的录像了，而是按正常的录像时长显示。如下图所示：
TSINGSEE青犀视频全线产品已经支持H.265编码视频的播放
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