关于倾听，我有一个惨痛的教训。大学时，舍友和女朋友吵架，两人都很拼，吵着吵着就分手了。霜打的茄子一样回到宿舍， 哥几个一看，这得安慰啊，别回头想不开咔嚓跳楼了，毕竟……我们的自行车都在楼下，万一砸坏了……和他坐在小酒馆的门口，边喝酒边给他话疗，直到所有的灯都熄灭了也没停口。那时候年轻啊，又傻又天真，安慰人的方法比较耿直，基本上就是把他分手的女朋友坏话说尽，让他心死的透透的。没喝大之前，我们是黑龙江哈尔滨的，讲的话还算勉强客观；喝大了以后，黑龙江哈尔滨是我们的，有的没的，一通乱讲，这么说吧，大街上随便拉过来一个女的，就比他这糟心的前任强！
坏话说尽，大晚上我们摇摇欲坠的回到宿舍，个顶个的嘴角洋溢着救人一命胜造七级浮屠的满足感……第二天早上醒了，跑到教室一看，全傻眼了，昨儿刚分手了的小情侣，今儿正甜甜蜜蜜的秀恩爱呢……这家伙会不会已经出卖了兄弟，咦，这小老妹看我们哥几个的眼神， 咋如此犀利呢……后果是严重的，教训是深刻的。什么叫智慧？
听而不言，可以管住嘴；言而不损，可以管住心。智慧就是管住自己，清楚何为何不为。显然我们几个傻东西那时候没什么智慧……
朋友和你倾诉感情问题，只是需要一个倾听者，而不是一个包青天。清官难断家务事，不要轻易评判对错，朋友把郁闷的事情讲给你听，他的烦恼可以减半；朋友把高兴的事情讲给你听，他的喜悦可以加倍。有时候，人需要宣泄情绪，只是想找一个“听我把话说完”的沟通对象而已。
你在和别人倾诉的时候要明白一点：你永远不能指望他人感受你的感受，除非，他有一天遭遇你的遭遇。
如果一个女孩问你：“我男朋友又丑又笨，家里条件一般，父母都是小市民，你说我该不该分手？”千万不要上当！
她这么问的时候，心里其实早已有了答案，问你不过是想帮自己下定决心，把道德愧疚感推给别人而已。就像你用抛硬币做决定的时候，在你把硬币抛在空中的那一秒，其实你已经知道了你希望自己的选择是什么。
正所谓，风流不在谈锋盛，袖手无言味最长。有两种事尽量少干：一是用自己的嘴干扰别人的人生，二是靠别人的脑子思考自己的人生。
我们来剖析下“听”这件事，把繁体的“聽”拆解下。
繁体的“听”，左边有一个耳刀旁，意思是：用耳朵认真的听。
你有没有这样的感觉：每次吵完架都会觉得很后悔，总觉得哪里没发挥好，为什么？ 因为你在忙着不停的说。和别人吵架的时候，最重要的是冷静，听清楚对方说的是什么，再针对性的怼回去。各说各的，像两条平行线，这样的吵架只是比谁嗓门大，一点技术含量都没有。听话要听音，你得认真琢磨。一般说“不是我不帮你”，就是不帮了；一般说“不是我吹牛”，就是开始吹牛了；一般说“不是你哪里不好”，就是差不多不喜欢你了；一般说“不是我不还你钱”，就是不还钱了……
这个世界上，有一个人说话，你肯定有的时候没认真听，就是你老妈。
我讲课的时候和学生说，这个世界上，能无条件爱你的人，可能只有两个，一个是你妈，另一个是你爸，有人说我讲话太极端，说我老公，我老婆，我男朋友，我女朋友，也是无条件爱我的。谁找对象的时候是完全不看条件的？
真的爱上了他有趣的灵魂，这话说出来，你自己信吗？ 记住，就算可爱、善良、有上进心，也是条件！
但父母子女一场是没法选择的，无论你变成什么样子，你的父母都会依然爱你。所以，和老人家通话的时候，认真一点听。
尤其老妈，说话重复概率很高，“你要按时吃饭啊”，“你要早点睡觉啊”，谁的老妈都一样，不要嫌烦，认真的听并做出回应，“我六点就吃完饭了”，“我晚上九点半就睡了”，也许是善意的谎言，但要让老人家放心。
不吭声或者不耐烦，大大的不应该。
很多求职者有一个错误的潜意识：面试时，我说的越多，面试官对我的了解就越多，对我的了解越多，我面试被聘用的机会就越大……其实，“说的多”与“被认可”，这二者之间没有任何必然的关联。面试时，甚至可以说任何时候，比说更重要的是：听。
有的面试官会无意甚至有意，在面试过程中指出求职者某方面的不足，结果有的年轻人就绷不住了，没等人家说完就打断对方说话去解释……这是最愚蠢的错误！没有之一！！
想象下，咱几个人聚一起扯淡吹水，我这人爱吹牛啊，聊的正嗨，全北京的牛都被我吹天上去了，你打断了一下我说话，我心里不爽暗暗记住，第一次；继续吹，好不容易又把牛都吹上去了，你又打断了我一次，第二次；重振旗鼓又继续吹，你打断了我第三次，我把刀掏出来了，你他娘的想干什么，听说过小李飞刀吗……没有人喜欢说话被打断，不论对方讲的对或是不对，等他讲完你再说。要做到：虽然我不喜欢你说的话，但是我誓死捍卫你说话的权利。让对方把话讲完，是一种修养，更是一种修炼！
面试时，永远不要和面试官争辩。你输了，就输的很惨；你赢了，他不承认你的胜利，不聘用你，你赢什么了？
繁体的“听”，右下有一个“心”，意思是：用心琢磨。
陪老板打麻将，老板说：“公司的事儿都万事俱备了吧？”我：“嗯，都弄好了，东风。”老板：“哎，碰，我跟你讲啊，我吩咐下去的事儿，一条都不能少，知道不。”我：“嗯，好的，九条。”老板：“哎呀，我再碰。”
第二天，我因左脚迈进公司大门被提升为总监。认真去听，是了解情况；用心琢磨，是想好应对。
江南七怪之首，柯镇恶，动不动就吼“你拿命来”，你一听，这家伙嚣张啊，但是实际呢，几招之后……“你要杀便杀”……
柯大侠，装逼没输过，打架没赢过，虽然其一身正气值得钦佩。
听话听音，不能鲁莽，乍听之下，是一回事，琢磨以后，可能是另一回事，需要用心琢磨。佛教有云＂闻、思、修＂意思就是：善于听讲，善于思考，善于验证。
女朋友认真的看着你说：“你爱我吗？”你要机智的听出弦外之音，十之八九，是她不想刷碗拖地洗衣服……
老婆下班回来感慨的对我讲：“同事说她老公单位有个人喝酒聚会时去了趟厕所，结果摔倒了，突发脑淤血没醒过来，才三十多岁，生命真脆弱，你对我好点。”我赶紧聪明地附和：“老婆，你想买什么？” “我想买条裙子。”
面试官问：“有一天，你开会时和主管吵起来了，你会怎么办？”很多求职者不假思索，“那应该是我错了，我给他道个歉吧”。你怎么知道是自己错了？这是一个典型的假设性问题。
参考答案是：在我身上，就不会发生这种事，我不会开会的时候和主管吵起来。我提出的意见他不采纳，我会服从他的命令。如果我还是觉得自己的建议有道理，等会后我去办公室找他，“王总，我还是不太理解为什么我这个方案不成，我资历比较浅，经验不太多，您看您能不能指点我一下”……
做题，要了解出题者的意图，不能听风就是雨，要仔细琢磨下。
与人沟通最契合的一种方式是：既尊重对方的立场，又具有相同的思考深度。但也不要干自作聪明的事儿。
一个人走进药店，问老板：“老板，有没有治打嗝的药？”老板说：“有”，拿出两种药让这个人挑，他正挑着，老板大喝一声，吓得他一哆嗦，药都掉地上了。顾客怒道：“你有病啊！”老板笑着说：“怎么样？让我这么一吓，是不是好了？”顾客更生气了：“打嗝的是我媳妇，不是我！”
繁体的“听”，右上有一个“目”，意思是：用眼睛看。
来，掏出人民币，感受下毛爷爷的眼神，看的时候脑袋里回想下这首歌：“是你多么温馨的目光，教我坚毅望着前路，叮嘱我跌倒不应放弃……”想要所有人都喜欢你，除非你是人民币！
眼睛是心灵的窗户，与人沟通的时候要有目光交流。
和一个人相处久了，一个眼神就能知道他想干什么，你有没有过这样的经历：小时候考试考砸了，回家一看你妈，是不是就知道她要打你？回头再看看你爸，从他的眼神中你就能看出来，他帮不了你，是不是？眼睛，是会说话的。初次见面，尤其对方是位高者或长辈，比如，是面试官，面试时不敢看面试官的眼睛，要么弄的和低头认罪伏法似的，要么好像满地找东西想捡钱似的，你要和面试官有目光交流！不能把窗户关上了。
但有目光交流不是一直盯着面试官眼睛看，你那是看上人家了……
什么时候盯着对方眼睛一直看？一种可能是你们哥俩喜欢同一个女孩，现在怒目相视，拿着菜刀要拼个你死我活；一种可能是你俩没羞没臊含情脉脉，一对恋人或好基友秀恩爱撒狗粮。其他时候，很少会盯着对方眼睛看。
一般陌生的关系，比如面试、见客户，看发际线到两个肩膀的大三角的范围，这个范围内， 你看任何地方，对方都会觉得你在注视他。不过即便这个范围，也不能一直盯着看，这还是有“看上了”的嫌疑。
简单来说，就是需要的时候看，参加面试，和面试官握手的时候看一下，递简历的时候看一下，回答问题的时候看一下，说话强调重点的时候看一下，道别的时候看一下……就行了。
一个沟通高手，一定是优秀的倾听者。另外，切记：有教养的人，在给别人讲事情的时候，会问“我讲清楚了吗”，而不会问“你听明白了吗”。
拆解繁体的“听”字，左边有一个耳刀旁，用耳朵认真的听，让对方把话讲完，是一种修养更是一种能力；右下有一个“心”，用心琢磨，认真去听，是了解情况；用心琢磨，是想好如何应对；右上有一个“目”，用眼睛看，倾听时不能不看也不能乱看，陌生关系看发际线到两个肩膀的大三角。
