1.确认线路是否正常插好，打印机是否没开机导致出现的该问题 2.共享打印机的公用电脑服务掉线（spool）——重启电脑解决，或百度制作一个批处理放至电脑，设置电脑定时任务——没固定多长时间自动启用一下该批处理 3.打印机驱动问题，某固定人员频繁脱机，证明该人员安装的打印机驱动是有问题的，可通过打印机官方网站进行下载更换打印机驱动程序解决问题 4.以上方法都无法处理，可将打印机与电脑之间的连接线重新更换一条尝试一下