大多数的文章都是在写技术人员转管理后如何管理下属,但很少有文章写技术人员转管理后该如何跟老板交流,今天我们就来看看技术管理者该如何跟老板沟通。
进入正文之前,先来做一道选择题:
技术人员想搭建一个数字平台,在和老板报预算的时候有这样三个程序员,哪个程序员能如愿得到自己想要的预算呢?
小A:如果我现在换一种新的算法,我们这个产品的性能将会有所提高,所以我想增加预算。
小B:我现在可以通过一个平台将我们企业的经营情况反应在这个平台上,让管理者管理起来更方便,但这个平台需要预算。
小C:我建立了一个数据的管理平台,这样可以更直观的对企业的资金流向和项目资金回报率进行监管,这样从成本着手,可以给企业带来更大的利润。
在实际情况中,事情可能比这个复杂好多,其实这三种技术人员也对应着不同阶段的技术人员,小 A 是 IT 技术人员的普遍做法,小 B 是技术经理的做法,小 C 是技术总监的做法。
相信大部分老板都会选择小 C,因为小 C 提到了老板关心的三种东西:现金流、利润、投资回报率,这也是一个企业管理中的重中之重。
当然技术总监之前也有马失前蹄的时候,有一些公司并不注重技术人员的发展,所以老板对于技术人员的业务范畴也不太了解。
曾经就有老板在公司断网的时候,让技术的头儿去修理网线和路由器,虽然心里憋屈,但是又不得不去修理。
这些是部分技术人员的现状,但为什么会发生这些各种各样的问题呢?
其实问题的本质就是缺乏沟通,技术人员本身因为不善言辞,经常被贴上“内向”“情商低”的标签,但在其位谋其政,技术管理者为自己和兄弟争取利益还是至关重要的。
下面列出来的几条妙招,可以为技术管理者在沟通方面提供参考,同时,这几条同样适用于普通技术人员:
1
给选择题而不是问答题
大多数领导都喜欢这样的汇报:你做好基础调研工作,呈现在他面前的时候是让他做有效决策。
2
重点突出,逻辑清晰
领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听你长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心,对说话啰嗦,没有重点的人,领导心里其实恨的牙痒痒,表面上却只能云淡风轻。
3
重要汇报需要提前做演练
一定要事先针对汇报内容做模拟演练,从把控时间,汇报语言,逻辑框架等几个方面准备,做到熟练掌握,烂熟于心。
4
讲究说话方式
不当马屁精,也不做无脑人,从领导的角度来看,他喜欢在被认可的同时听到你对问题的想法和建议,希望你能帮助他减少麻烦,解决问题。
5
多问几个为什么
为了避免工作做完最后被老板骂,或者重新返工,最好在工作开展前,多问老板几个为什么,比如他的期望是什么?希望什么样的产出?
和领导沟通还有许多点需要我们 get,绿地酒店旅游集团信息技术部总监金勇杰将会在 12 月 26 日晚 8 点的《大咖·来了》,为我们剖析沟通中哪些雷是可以避开,哪些雷是必须踩的。
直播主题:《IT 管理者的自我认知和沟通方式》
主讲人:绿地酒店旅游集团 IT 总监 金勇杰
直播时间:2019 年 12 月 26 日 20:00


