具体解决方案如下：

解决方案 1 ：

请您谅解、此问题是由于好友通过多态(多终端。

2 ，对方是多终端登录(或者开通移动在线功能)的情况下 ,感谢您的反馈。若给

您带来了困扰，我们后续会优化这方面的体验，为了保证对方一定能收到该文

件 :00

1，保证了文件不会丢失，对方会相应在所在的终端进行接收，我们会智能的为

用户切换到离线文件、当您传文件给对方 :35 讯官方 在线客服 9 、开通超级 QQ

移动在线)登录导致

解决方案 2 ：

谢谢 !

解决方案 3 ：

另外有人说在 QQ 的文件传输设置里有个极速传输文件的设置一楼的回答是正

解，本来局域网内可以秒传的文件都要发离线很久， 不过后面这个极速传输文件

设置在 QQ 2013 里没有找到，同事给我传文件的时候也是这个问题，把那个勾

去掉就可以了，后来在网上查到这个答案以后把手机 QQ 退出了就可以使用在

线传输文件了

解决方案 4 ：

好像是系统设置，我的每次都是这样。

1 、当您传文件给对方，对方是多终端登录(或者开通移动在线功能)的情况下，为了保证

对方一定能收到该文件， 我们会智能的为用户切换到离线文件， 对方会相应在所在的终端进

行接收，保证了文件不会丢失。 若给您带来了困扰，请您谅解，我们后续会优化这方面的体

验 ,感谢您的反馈。

2 、此问题是由于好友通过多态(多终端、开通超级 QQ 移动在线)登录导致。

你选择发送文件， QQ 自动判断对方是否 PC 在线。 PC 在线就发在线文件， PC 离线就发离

线文件。非会员每 7 天 只能发 20M 的离线文件， 7 天 后自动删除。

因此首要确定对方是否 PC 在线，且要保证是 PC 唯一在线，不能有其他在线。

QQ 里没有取消发送离线文件的设置。