人才管理必须基于既定的组织战略,首席人才官集合人力资源团队的核心人员,在调查研究内外部环境和资源的基础上,做出适宜组织发展的人才战略。

 

 

在既定人才战略的指导下,对核心人才和关键专业技术人才进行全面系统规划,明确人才的选拔、培养、考核、激励等一系列的人才管理工作。

 

 

所有人才管理工作,是以人才盘点为基础的。人才盘点中重要的一个模型工具就是人才九宫格。

 

人才管理:人才九宫格,提低扩中保高_九宫格

 

什么是人才九宫格?

 

 

在人才盘点时,根据人才的绩效和能力(包括潜力),分别作为纵坐标和横坐标,将人才盘点的结果划分为9个象限,人才分为九个类别,以便于分类管理,因材施教。

 

 

根据人才九宫格,我们将人才划分为9大类别。

 

人才管理:人才九宫格,提低扩中保高_九宫格_02

 

人才的九大类别。

 

 

1.问题员工。

 

 

问题员工在团队占比约5%,未达标因其绩效和能力的不足,急需要提升能力和提高绩效。

 

 

处理策略:分析原因,给予1~3个月考察期,根据考察结果给予培训;转岗或辞退。

 

 

2.差距员工。

 

 

差距员工在团队中占比约15%,能力一般、绩效存在差距。可能存在环境和文化不适应的问题。

 

 

处理策略:分析原因后,给予针对性的培训,重点是提高绩效。

 

 

3.一般员工。

 

 

一般员工在团队中占比约15%,绩效达标,能力尚待提高。

 

 

处理策略:给予针对性的培训,提高能力。

 

 

4.待展现者。

 

 

待展现员工在团队中占比约为10%左右,能力突出,但业绩不达标。

 

 

处理策略:企业以核心人员培养,通过针对性的培训,提升为重点核心人才。

 

 

5.中坚力量。

 

 

中坚力量员工在团队中占比约20%,能力一般,业绩达标。

 

 

处理策略:保持不变。通过培训或业绩辅导使其提升为绩效之星、骨干员工。

 

 

6.熟练员工。

 

 

熟练员工在团队中占比约为10%,业绩突出,但是能力尚待提高。

 

 

处理策略:给予专业培训和辅导,重点提升能力。

 

 

7.绩效之星。

 

 

绩效之星员工在团队中占比约为10%,能力一般,但是绩效突出。

 

 

处理策略:扩充职责,提升能力。

 

 

8.潜力之星。

 

 

“潜力之星”员工在团队中占比约10%,能力突出,但是业绩一般。。

 

 

处理策略:指派更多挑战性任务提升工作的多样性和丰富化,激发工作动机。

 

 

9.超级明星。

 

 

超级之星在团队中占比约为5%,能力突出,业绩也突出。

 

 

处理策略:给予更高难度的挑战,促进快速提升。给予晋升加薪。

 

人才管理:人才九宫格,提低扩中保高_九宫格_03

 

人才管理,基于组织的人力规划和盘点,将现有人才分门别类的放入以上9个象限,将人才分为9个类别。根据各类别的特点,不同问题不同,给予针对性的处理策略。

 

 

人才的分类并非一劳永逸,也并不是一成不变的。由于组织内外部环境持续的在发生变化,导致组织的战略文化也会发生相应的调整。

 

 

我们应当以辩证和发展的眼光来看待人才的发展。组织内部实施相应的人才策略,包括培训,晋升、绩效考核等,同时会给人才带来一些变化,在不同的宫格之间进行调整和变动。

 

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人才分类激励策略。

 

 

每年度的人才盘点工作结束之后,将现有人才划分到人才的九宫格中,并且分别实施不同的培养方案和激励策略。

 

 

郭老师的基本观点:抓两头带中间,提低扩中保高。优奖高升,低培转辞。

 

 

(1)明星员工:一年内给予晋升加薪。

 

 

(2)核心骨干:1~2年给予晋升,通过轮岗培训,扩大职责等给予更多锻炼机会。

 

 

(3)中坚力量:保持不变,给予专项培训和针对性辅导,尽快提升为明星员工和骨干。

 

 

(4)待提升者:培训,必要时给予转告。

 

 

(5)问题员工:暂不给予晋升,通过针对性沟通,限期提升,否则转岗、淘汰。