今天分享的是一款关于医学的企业内部实战系统。当时某药企内部面临现状是医学人力资源有限、信息量需求大、信息资源传递途径受限,覆盖范围小。为解决目前面临的问题,提高信息资源的统一性、准确性和安全性,优化资源获取流程,提高员工工作效率,作为产品经理的我,对企业内部各个部门的需求进行了整理、规划,特推出“BMS 信息资源e分享平台”,从而实现资源信息的统一、电子化综合管理。以下是对平台的详细介绍:
一、平台特色
1、区别授权使用
(1)医学部
医学经理:资源审核、 管理发布
医学专员:资源分享、 编辑整理;
(2)市场部与销售部:
查看、学习、下载以及发起资源申请。
2、分类归纳整理
- 根据资源特质设置10个大的分类;
- 再根据产品适应症设置四个领域分类;
3、便捷检索获取 - 外链中英文数据库,便捷获取文献信息;
- 设置库内资源条件检索,快速获取结果,避免分享重复;
- 设置文献全文人工应助功能。
4、安全登录使用 - 用户信息提前预置入用户数据库;
- 使用个人用户名和密码登录平台;
- 服务器内网放置;
- 保证个人信息以及平台资源的安全性。
二、平台栏目介绍
为了市场部和销售部拜访医生时方便使用(为医生提供文献资料),平台开发了网页和APP两个版本。
平台主要规划了四个栏目:分享区、资源区、 自助服务区和个人中心
平台架构图:
栏目详细介绍
1、分享区
主要包括资源分享,资源待审。
本区是医学部用户专属区域,其他用户没有使用权限;医学经理享有资源审核权利,医学专员享有资源分享权限;在医学经理审批后,系统自动发送系统通知提醒分享者审批结果;资源在经过审核通过后,才会正式发布到资源区,供用户查看、下载;
(1) 资源分享—两步走
第一步:站内检索,避免分享重复
第二步:资源上传,填写资源相关信息
(2)资源审核
仅医学经理享有资源审核权利;资源审核后,系统自动发送系统消息通知分享人审核结果。
2、资源区
提供各式资源的分享阅读专区;主要分为10大类,每类下设置四个领域子类。
10大类主要是:GCC、中国核心内容、出版物、Local literature alert、会议进展、指南、DA幻灯资料、CCDS、PI、China value pack
四个领域子类主要是:心血管领域、新陈代谢、肿瘤学和乙肝
资源列表页
资源详细页
3、自助服务区
主要包括中英文数据库文献搜索引擎,自有数据库链接以及全文求助功能。
(1)PubMed数据库
高级检索界面的汉化处理,关键词的检索提供汉化提示;集成了网络版词典, 对检索结果可直接进行划词翻译;与全文申请版块对接,选中检索结果中的文献,提交全文申请。
(2)中文检索具备
设置多条件检索,用户可根据个人需求,设定关键词,进行检索;与全文申请版块对接,选中检索结果中的文献,提交全文申请。
(3)自有数据库设置已购买数据库的链接,用户点击进入数据库页面,登陆账户使用数据库。
(4)全文申请
用户可根据个人需要,发起文献申请。系统发送申请表到指定邮箱,项目专员通过邮件提供全文资料;系统默认全文收取邮箱为预置申请人邮箱。
4、个人中心
用户可查看修改个人资料,管理个人资源库,接收系统消息。
只有医学部用户的个人资源库中会出现“我的分享”内容。
系统消息包括:资源分享审核结果通知和系统推荐新分享资源;
三、平台操作流程
1、医学部
医学专员分享资源流程:
第一步(账户登录):输入个人用户名和密码,登录平台(用户账户平台已提前预置)
第二步(资源除重):进入“分享区”版块,通过站内资源搜索,查看资源是否存在,避免重复分享。
第三步(资源分享):上传个人资源,设置资源分类等内容;确认提交后,资源进入“资源待审”区,等待审核。
第四步(资源设置管理):进入“个人中心”,查收系统消息,了解资源审核结果;用户根据情况自主管理个人资源。