PMP成本管理

质量成本：

质量成本（cost of quality）包括在产品生命周期中为预防不符合要求，为评估产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求（返工），而发生的所有成本。

一致性成本和非一致性成本区别

一致性成本：

一致性成本（cost of conformance），该成本是预防性的，在缺陷发生之前付出的，用于质量与要求或规范一致而付出的成本。

非一致性成本：

非一致性成本（cost of non-conformance），是由于质量与要求或者规范不一致而造成的成本。