整体思路自己把自己当作用户去测试，如果没有问题，就从客户的角度去思考，如果自己测试同样有问题，按下面思路排查具体排查过程1、路是否通的问题a.ping www.baidu.com,路是否修好 ping通，不丢包，http服务问题（服务宕机，服务过载） ping通，丢包，机房带宽不稳定，各个线路不稳定 如果不通，ping baidu.com，机房宕机了，或者http服务
一、基本检查思路： a.物理链路是否通畅 b.本机IP，路由，DNS的设置情况是否达标。 c.测试到网关或路由器的通畅情况。 d.测试ping公网ip的通常情况（平时要记几个外部IP） e.测试DNS的通畅，host/d
环境：CentOS6.6 X86_64一、问题原因系统规则中绑定的mac与实际的mac不一致在VMware中 CentOS虚拟机完全克隆后，网卡不能使用了，造成克隆后网卡不能用的主要原因是：克隆后的虚拟机网卡的MAC地址和元来的是不一样的，但是在配置文件中eth0、eth1记录的MAC地址依然是原来克隆前主机的MAC。二、解决办法法一：1.vi编辑网卡配置文件/etc/sysconfig/netw
先独立思考，实在不行再求助他人遇到问题第一时间看屏幕返回的提示和错误日志（软件或系统的），获取有效信息以便解决问题。这是运维工程师必须具备的基本技能！在实际学习或工作中，一遇到问题，无论大小，不经过思考就到处去问，这样的学习方法非常不好，养成看屏幕输出和错误日志的习惯才是学习的正确方法，经过思考后还无法解决问题，再去请教别人才是最好的。重现错误过程重现错误的过程排错，是优秀的运维人员的重要本领之一
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