一、沟通的人为障碍
(1)高高在上
在与下属沟通的时候,作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺,有话不敢讲,影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板,办公室将近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅,下属每次来汇报工作或请示
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2011-11-08 16:53:07
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非暴力沟通可以让人在看似不可能沟通的情境下,做很好的沟通。这方面有很多例子,包括以色列和
原创
2023-02-22 08:40:54
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如果这一生要想出人头地,学会像很多人讲话是非常重要的做领导应该有很高的沟通能力第一部分、沟通的目的和问题 1、沟通基本需求 沟通的基本问题是心态 基本的原理是心 沟通的基本要求就是主动 主动的支援,主动反馈 2、沟通的目的和问题 1、控制成员的行为 先沟通、再执行 我们的团队就是我们的财富 2、激励大家改善绩效 生产周期不能太长,功
原创
2016-08-20 16:27:53
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【pmp有效沟通】让你的项目管理更上一层楼
在项目管理领域,PMP(Project Management Professional)认证是全球公认的最高标准。拥有PMP认证的项目经理,不仅具备了扎实的项目管理知识,还展现了他们在实践中运用这些知识的能力。然而,PMP认证并不是一劳永逸的,为了保持认证的有效性,每三年需要获得60个PDU(Professional Development Units
原创
2023-11-09 13:32:22
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今天下午14:36分,在没有应邀、没有计划、没有安排随兴的来到了ZBGV的国际宴会厅参加Hotel GM的关于“有效沟通”D培训。沟通的目的:做得体的事、说得体的话。 短短的一个小时培训,举例从古到今,可见是个知识渊博,堪称是位有生活丰富阅历、有创意、有深度的Professio
原创
2014-06-26 21:48:06
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有效的沟通是说者说清楚了说明白了,(考虑对方能听懂的描述去表达) 同时听者听明白了听懂了,同时听不懂的没理解的问出来了,问清楚了,(给足反馈) 说者又听懂问题了又去解释清楚了,(接受反馈并加强描述) 听者又听懂解释了并给予反馈,(给足反馈) 说者接收到了听者的反馈(接受反馈信息) 那么这样的沟通就是有效的了。...
原创
2021-06-22 13:18:10
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完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。在
原创
2022-03-14 13:37:53
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有效的沟通是说者说清楚了说明白了,(考虑对方能听懂的描述去表达) 同时听者听明白了听懂了,同时听不懂的没理解的问出来了,问清楚了,(给足反馈) 说者又听懂问题了又去解释清楚了,(接受反馈并加强描述) 听者又听懂解释了并给予反馈,(给足反馈) 说者接收到了听者的反馈(接受反馈信息) 那么这样的沟通就是有效的了。...
原创
2022-02-25 17:52:00
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一个团队,特别是项目团队,往往涉及的人员多,而且跨专业线、跨部门甚至跨区域,如果让团队中所有的人员进行有效的沟通就非常重要,一个有序且高效沟通的团队必然是一个高效率、高凝聚的团队,相反一个项目组成员整天
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2022-09-07 08:12:12
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过滤,潜意识,情绪,语言都是有效沟通的障碍.
过滤:过滤指发送者有意操纵信息,以使信息显得对接受者更为有利。当信息向上传递给高层经营人员时,下属常常压缩或整合这些信息以使上级不会因此而负担过重。在进行整合时,个人的兴趣和自己对重要内容的认识也加入进去,并因而导致了过滤。由于每个层级都对信息进行过滤,使得高层管理者不可能获得客观信息,过滤的主要决定因素是组织结构中的层级数目。组织纵向上的层级越多,
原创
2007-04-02 09:26:16
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文\舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化,也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来,让每个管理人员都遵照执行。
认为沟通是很简单的事,从而在管理沟通中不愿花精力、投入时间,准备不充分,实施沟通不慎重,必然不会有良好有效的沟通。
沟通本身就是与他人进行深层交往,并且具有明确的目的,
原创
2011-11-30 10:58:42
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阅读以下关于信息系统项目管理过程中沟通管理方面问题的叙述,回答问题1。 一个周一的早上,C公司项目经理李强来到公司时看到一群程序员正三三两两聚在一起激烈地讨论着,当他们看到李强走进来,立即停止了交谈。这种突然的沉默和冰冷的注视,使李强明白自己正是谈论的主题,而且看来他们所说的不像是赞赏之辞。 李强来到自己的办公室,半分钟后他的
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2023-11-07 02:20:58
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管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在:
1、
原创
2011-06-20 17:44:03
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昨日下属单位请购添置服务器一台,其主管领导电话与我,让其管理员同我先行讨论所购服务器之配置需求及预算标准。约一刻许,其管理员电话亦至,将其申购原委一一道出,从业务需求、财务预算到未来扩展虽无一不备,颇为用心,但言辞多有“领导不理解”之情流出,终了时感慨:工作没问题,就是跟领导沟通太难了!唏嘘不已。
其实但凡IT人都曾有此不被理解之境况,其情况之普遍,国内中小企业尤甚,除却
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原创
2011-10-01 12:16:52
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,都发生在特定
原创
2022-12-05 06:23:18
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.有效沟通:以倾听开始――别人说话的时候你听了么?
2.倾听除了要带着耳朵,还要带着智慧――他说的话你听出弦外之音了么?也就是说你要分析他在这个情境说这个话的意思。
3.有效的沟通需要设身处地不能以自我为中心:换位思考既能让你的视野拓宽,也能让你轻易拥有透视他人内心的超能力。
4.有效的沟通以明确表达为工具:别以为自己想的很使劲了,别人就能洞悉你的思维。
5. 在不愉快的时候我们不进行沟通
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2007-06-24 11:50:00
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副标
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2022-08-24 22:11:51
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IBM Domino/Notes及选型考虑 这是两款软件,分别是IBM Domino和IBM Notes,它们共同供一个可以用于电子邮件、 Web访问、在线日历和群组日程安排、协同工作区、公告板和新闻组服务的统一体系结构,可在企业现有的硬件、软件和网络之上运行,通过开放的标准与其他通信系统无缝地实现互操作。它们主要应用于UNIX和Linux操作系统平台下,最新版本均为7.O。 1.IBM Lotu
原创
2010-07-21 14:47:24
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1、不是面对面坐在那里谈话、开会才是沟通,所有涉及到与他人进行信息交换的事情,都是沟通。沟通无处不在。2、人和人之间的沟通能力,是有差异的。但是,人是可以通过练习,发展出有效的沟通能力。这些沟通能力可以解决生活和工作中很多重要的沟通问题。3、沟通是由思想深处的动机和价值观主导的,但别人无法了解到你的动机和价值观,所以,他们只能从你的行为上反推你的动机和价值观,所有沟通的误会,都是因为沟通行为和方式
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2019-05-24 17:13:09
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项目管理——如何有效的沟通团队之所以成为团队,是因为团队会相互的协作去完成一个共同的目标。在完成这个目标的过程中就缺不了团队成员间的交流和沟通。如果团队有n个人,那么这个团队的沟通复杂度就是n*(n-1)/2。假设是一个50人的团队,那么这个复杂度就是1225,相当于有1225个沟通的通道。团队越大,沟通的复杂度也会更大。所以沟通是否高效会对团队整体的效率产生很大影响。那么作为团队中的一
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2022-04-02 16:04:51
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