1、不需要自己手动开发客服消息的，直接接入客服，不开启消息推送即可。这种模式不多讲。2、公众号后台开启消息推送模式，配置服务器URL、TOKEN、随机串、数据模式、数据格式（XML或JSON），这个地方需要注意数据格式，蛮坑哦。；3、校验服务器配置；原生php在我的另外一篇文章找找；框架照着原生简单改改就行了，简单参照下面流程：1）填写服务器配置2）验证服务器地址的有效性3）依据接口文档实现业务逻
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2023-11-20 16:39:11
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1.小程序/服务器架构小程序是C/S架构，尽管开发语言、开发模式与前端H5开发非常相似，但它不允许DOM操作，不支持动态渲染，它本质上更像一个APP。请求过程：1）小程序先向服务器发起网络请求 2）服务器收到请求后执行相关代码处理请求 3）处理完毕后服务器向小程序回复并返回数据 4）小程序相关接口将回调success()函数并对拿到的数据进行处理**注意事项1）默认超时时间和最大超时时间都是60秒
这一章我们将介绍在 Salesforce 中如何处理微信客服接口。当用户主动发消息到微信公众账号的时候，包括发送信息、点击自定义菜单click事件、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权，微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内（目前为48小时）可以调用客服消息接口，通过 POST 方法把 JSON 数据包发送消息给普通用户，在48小时内
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2024-01-04 11:26:31
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在微信小程序开发中，可以非常方便的集成客服功能，只需要一行代码便可以将用户引导至客服会话界面。这行代码就是：<button open-type="contact" bindcontact="handleContact">联系我们</button>当用户点击这个【联系我们】的按钮时，便会进入微信自带的小程序客服会话界面。如下图：虽然只能发送表情和照片，但是对于小程序来讲，已经
原文： 一、简介当用户主动发消息给公众号的时候（包括发送信息、点击自定义菜单、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内（目前修改为48小时）可以调用客服消息接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户，在48小时内不限制发送次数。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务。二、
目前第三方的客服系统基本都开始收费了，但有些APP又离不开客服功能，就只能自己实现了，上一篇文章《Android Socket通信简单使用》就是为了实现客服功能做的准备，这里简单记录一下客服功能的实现。一、主要功能1、实现WebSocket通信保持长链接2、能够发送文字、图片、商品等信息3、显示消息发送
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2023-08-25 17:19:52
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# iOS客服消息支付和客服助手功能解析
在现代的移动应用中，客服系统作为用户支持的重要组成部分，扮演着不可或缺的角色。随着用户体验的提升需求，结合支付功能的客服助手应运而生。本文将围绕 iOS 平台上的客服消息支付与客服助手功能展开讨论，提供相关代码示例，并通过 ER 图和流程图来进一步展示各模块之间的关系和工作流程。
## 1. 客服消息支付概述
客服消息支付是在客服对话中，允许用户通过
微信内部客服消息1. 这里要讲的核心内容是基于微信浏览器的URL Schemes来实现微信内部消息的控制，就是weixin://，这个是不是和http://有一样的格式，表达的意思类似，就是告知浏览器，采取什么协议解析URL内容，只是这里的weixin://只能是微信浏览器才能识别。2. 微信内部的客服消息，其功能，就是将推荐的客户可能问到的问题，以一个问题列表的方式展现给客户，方便客户直接点击问
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2023-06-20 19:37:11
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一、简介当用户主动发消息给公众号的时候（包括发送信息、点击自定义菜单、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内（目前修改为48小时）可以调用客服消息接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户，在48小时内不限制发送次数。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务。二、思路分析官方文档中
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2023-11-03 18:13:12
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介绍最近闲来无事，仿照问答、客服类的需求，做了一个需求设计，本人是产品经理+开发，脾气比较暴躁，哦呵呵，上来一阵开发，帮大家分享软件开发经验，提升软件开发水平系统导语针对某高校招生咨询常见的一些业务提问，设计一个基于自动问答系统。用户可以用普通的问句对自动问答系统提问，自动问答系统将从知识库或者互联网中搜索相应的答案，然后把答案直接返回给用户，使用语言为中文。系统功能1.实现自动回答模块： 本系统
之前的消息发送与接收都是用户给微信发一条，之后微信回复给用户，也就是API上面所说的被动回复消息，那么微信是否支持主动给关注用户发消息吗，答案是肯定的，但是却有一些限制。看下微信开发文档上怎么说就明白了：当用户主动发消息给公众号的时候（包括发送信息、点击自定义菜单、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内（目前修改为48小时）可以调用客
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2023-12-31 16:58:41
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小程序 之客服消息
原创
2021-07-21 15:30:24
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# 构建Java消息客服系统架构的步骤
作为一名经验丰富的开发者，我将指导你如何实现Java消息客服系统架构。本文将介绍整个过程的流程，并提供每一步所需的代码示例和注释。
## 1. 确定需求和功能
在开始之前，你需要明确系统的需求和功能。这些需求和功能将决定系统的架构和实现方式。例如，你的消息客服系统可能需要支持多渠道的消息收发、消息的存储和检索等功能。
## 2. 设计系统架构
根据
原创
2023-12-27 05:56:03
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# wxjava 发送客服消息
`wxjava` 是一个基于 Java 开发的微信公众号开发工具包，它提供了一系列的 API 来方便开发者与微信公众平台进行交互。其中一个常用的功能是发送客服消息，即通过公众号向用户发送消息。
## 什么是客服消息？
客服消息是指通过微信公众号向用户发送的消息，可以是文本、图片、链接等多种形式。通过发送客服消
原创
2023-09-14 20:30:32
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# 公众号客服消息 Java 实现
作为一名经验丰富的开发者，你需要教会一位刚入行的小白如何实现“公众号客服消息 java”。在开始之前，我们先来了解一下整个流程，然后逐步介绍每一步需要做什么和使用的代码。
## 整体流程
下面是实现“公众号客服消息 java”的整体流程：
步骤 | 描述
--- | ---
1 | 获取 access_token
2 | 发送客服消息
接下来，我们将逐
原创
2023-09-06 08:23:24
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我这边是通过云函数实现 客服/意见反馈 的功能，并保存用户发送的消息。 首先小程序具备云开发能力（创建项目的时候勾选云开发相关选项，appid必须先申请好，云开发不能用测试id） 逻辑流程：用户通过客服界面发送图片/文本消息->云服务器将消息推送到云函数（云函数里可以收到用户发来的消息，然后在云函数里做保存到数据库的操作，然后去读取这个保存数据，即获取到用户发来
本文章主要介绍如何实现一个基本的聊天，后续会添加表情包，传照片等功能。其实刚开始接触的时候，我最大的疑惑是聊天功能的前期是否需要搭建什么框架、下载一些什么东西之类的，结果就是，其实websocket可以直接使用，然后前后端搭配，也是免费的，暂时没发现需要收费功能的东西~ 能帮到你就赶紧点个赞啦~O>.O实现效果图~首先封装一个websocket.js文件（大家可以直接复制，然后把接收/发送数
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2023-12-13 00:46:35
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目录一、官方指引二、功能介绍三、接入方式1.在微信客服管理后台（企业微信）获取对外的企业ID和客服链接。（1）获取企业ID（2）获取客服链接2.在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处，填写同一主体的微信客服对应的企业ID，完成小程序和微信客服的绑定。（1）在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处，点击【接入】（2）输入企业ID（3）绑定完成3.调用「小程序打开微信客服」接口，完成接入。
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2023-09-29 19:56:51
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最近一直在弄微信的集成功能开发，发现微信给认证账户开通了一个多客服的功能，对于客户的咨询，可以切换至客服处理的方式，而且可以添加多个客服进行处理，这个在客户咨询比较多的时候，是一个不错的营销功能。微信多客服的功能，能够在很大程度上利用客服员工资源，及时迅速对客户咨询信息进行处理，为企业带来更多的机会和市场。默认这个多客服的功能，需要在微信公众平台中的服务中心进行主动开通，默认是不开通的，为了体验这
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2023-11-01 17:03:29
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WebSocket协议是基于TCP的一种新的网络协议。它实现了浏览器与服务器全双工(full-duplex)通信——允许服务器主动发送信息给客户端。需要导入一个jar包：javax.websocket-api-1.0-rc4.jar 注意点：需要实现这几个方法： 1 //注册事件
2 ws.onopen = function(){
3 ope
