1.与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。 2.无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。 3. 即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。 别
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2009-05-29 23:09:17
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在写文章前,在前一篇博文中:http://anlicec.blog.51cto.com/495302/850755,上面有朋友提到“沟通”二字,在此个人认为有必要在写点关于对“沟通,需要技巧”,这里面的所说的话仅代表我个人看法和见解。
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原创
2012-05-05 16:44:38
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【PMP沟通技巧】——PMP考试全方位解析
在项目管理领域,PMP认证已经成为衡量专业人士能力的重要标准。获得PMP认证不仅意味着个人能力的提升,更是对项目管理专业知识的认可。本文将围绕PMP考试,从考试内容、时间、费用等多方面进行深入解析,并分享一些实用的备考技巧。
一、PMP考试概述
PMP考试时间为230分钟,共包含180道选择题。考试内容主要涵盖项目管理知识体系指南(PMBOK指南)
原创
2023-11-16 12:52:13
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完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。在
原创
2022-03-14 13:37:53
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【项目管理沟通技巧】—— PMP认证后的持续发展与挑战
项目管理专业人士(PMP)认证是全球公认的项目管理领域最高的认证之一。它不仅仅是对项目管理知识和技能的认可,更是对项目管理专业人士的一种身份象征。然而,获得PMP认证只是项目管理学习之旅的起点,持续的专业发展和维持认证的有效性才是更大的挑战。
每三年需要获得60个专业发展单位(PDU)以保持PMP认证的有效性,这是对持续学习和专业发展的要
原创
2023-12-01 11:37:20
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电子邮件有很多用途,用于联系贸易业务、亲朋好友之间的通信等,但是作为工作场合的业务沟通,电子邮件提供了很多的便利,同时也带来了很多风险。在所有的沟通方式中,电子邮件是最难控制的,最容易达到你不想传递的对象。如何在企业里使用好邮件,相信也是大家经常感到比较困惑的问题,下面是我们企业和部门内部规范的一些邮件沟通技巧,相信这些技巧对于其他企业也同样适用。
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2009-04-07 15:41:32
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【PMP项目沟通技巧】—— PMP认证后的持续发展与挑战
PMP(项目管理专业人士)认证是全球公认的项目管理领域的黄金标准。获得这一认证意味着一个人已经掌握了项目管理的核心理念、工具和技术。但是,这仅仅是一个开始。为了保持这一认证的有效性,持证者需要每三年获得60个PDU(专业发展单位)。这不仅仅是一个简单的任务,而是对项目管理专业人士持续学习与发展的挑战。
PMP考试:严谨与全面的评估
P
原创
2023-11-27 10:17:54
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一、掌握说的技巧
语言是人们进行沟通的最主要的工具。在工作岗位上运用良好的有声语言和客人及组织成员保持良好的有效沟通。在说话时要注意做到:
1、言之有物:即说话力求有内容,有价值。有句话说:“与君一席谈,胜读十年书”。不要信口开河,东拉西扯,胡吹乱侃。给别人以华而不实之感。
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2008-06-17 08:05:19
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客户沟通技巧小总结2013-04-23 23:07:57| 分类:杂谈,心得,it| 标签:工作心得学习思考方案制作| 一直以来自己做为技术人员却不断有机会和客户打交道,技术人员从来是嘴拙的,但是与人打交道的情况却是生活中不得不学习的技巧,虽然自己的沟通能力不算很好,但好记性不如烂笔头,还是记下来让自己来提高一下。 &
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2013-08-25 08:02:03
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在软件行业,软考(软件水平考试)是衡量从业人员专业能力和知识水平的重要途径。而在软考中,沟通管理技巧的运用对于项目的成功实施和团队协作的顺畅进行具有至关重要的作用。本文将围绕“软考沟通管理技巧”这一主题,深入探讨在软考背景下如何有效运用沟通管理技巧,以促进项目团队的协作与项目的成功实施。
首先,明确沟通目标是沟通管理的第一步。在软考中,无论是项目管理师还是系统分析师,都需要在项目开始之前明确沟通
原创
2024-03-14 19:09:10
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客户(产品)沟通小技巧,以及在开发时如何把握。
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2017-12-23 12:55:11
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跨部门沟通的技巧
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2023-03-09 08:52:57
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在项目管理领域,沟通的重要性是不可忽视的。作为项目经理,良好的沟通技巧可以大大提高项目的成功率。而想要成为一名合格的项目经理,通过PMP(Project Management Professional)认证考试是必不可少的一步。本文将围绕“项目管理中的沟通技巧”这一主题,探讨PMP考试的相关内容。
一、PMP认证与项目管理中的沟通技巧
PMP认证是全球公认的项目管理领域最具权威性的认证之一。获
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2023-12-01 11:36:48
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当别人主动找你沟通当别人找你说一件事情,需要你帮忙的时候。要确保问清楚以下信息:1、事件背景是什么?2、遇到的问题是什么?3、都涉及哪些团队或哪些人?4、有什么风险?当方案没有取得共识当两个人方案不一致时,自己提出了方案A,领导提出方案B。A和B都有一定的问题,是一道取舍题。这时候与其讨论取谁舍谁,不如这么回答:我再回去想想有没有更好的方案。如果自己是领导,《神盾局特工》...
原创
2022-05-30 09:59:05
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用心沟通 (1)要有尊重的心,管理者应该像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多尊重员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,员工感到自己受到尊重,便会激发出与企业一起同甘共苦的工作热情。 (2)要有合作的心。管理者与被管理者利益矛盾是无法改变的,但是通过合作关系的确立,可以形成良好的工作氛围。 (3)要有服务的心,把员工当做内部的客户,只有让内部客户满意,才可以
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2011-01-24 18:48:52
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如何与客户建立有效的沟通,这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求、
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2023-04-03 17:07:55
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与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。 但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。  
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2007-05-23 15:11:26
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随着互联网的急速发展,电子商务的发展也加快了脚步。在网上消费的群体越来越大,看到电子商务发展前景的人很多,然而打算在网上小本创业的朋友也不在少数。 不管我们使用的是哪个平台,只要是使用IM(即时沟通)软件与客户沟通,我们就应该认识到如何通过网络跟客户沟通是一个很重要的问题,因为网络销售大体上 分为两大步骤:第一步:营销、推广营销和推广很多朋友都会混淆,其实推广的工作和目的就是设法让最多人了解到我们
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2011-04-17 08:17:26
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1. 在沟通前要计算好时间,将重点第一时间讲完,后面视听者的情况做出判断是否要讲。
2.“残废理论”:将上级交代的任务不惜一切代价完成,让上级变得无用。
3.向上级汇报时要给上级做选择题,一般准备4-5个方案,并给出自己的偏好和每个方案可能的后果。
4.“开放原理”:要去掉与其它人的隔阂,比如去掉挡板,与他人一起办公。
5.沟通从上往下容易,从下往上难;从上往下有损耗,是因
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2009-09-22 09:09:14
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在工作上,除了写代码,程序员还经常需要跟其他人沟通,比如:跟产品经理沟通需求设计和实现使用了其他部门的中间件,咨询他们相关问题遭遇线上问题,跟相关部门沟通处理组内任务协作,组员间沟通...所以,沟通能力也是程序员的一个重要软技能。面试中,即使你的技术再好,沟通能力欠佳也可能被面试官拒掉。接下来分享一些我的实用沟通技巧(提前声明:本文所有例子,纯属虚构,如有雷同,不胜荣幸~)1. 提供足够的信息跟其
原创
2020-12-22 16:54:24
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