一、CRM的概念 CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。 这个概念的原创者认为
引用：http://baike.baidu.com/view/648655.htm百科名片CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售
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2012-09-24 15:36:00
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2评论
昨天上午公司内部的CRM不能用了，提示密码已过期，看到这个提示，感觉应该没有多大问题，问题是我以前不是很了解CRM架构，一头雾水，登陆SQL Server服务器上看，也没看出来什么，下午技术总监登陆了没3分钟，好了！无语 不懂SQL下场
处理过程： 首先确定CRM与SQL Server 是直接方式，还是间接方式，如果是直接，那登陆SQL Server 服务器，打开SQL Server
原创
2012-10-10 17:27:04
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CRM的概念由美国Gartner 集团率先提出。我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由G...
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2009-04-05 16:27:00
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－－2004年旧文
国内CRM实践现状
从2001年10月深圳招商地产开始CRM尝试至今，房地产行业的CRM实践已经走过三个年头。细数起来，已经有十数家房地产企业部署了CRM系统，分别分布在全国不同区域，如深圳、广州、上海、北京、杭州、大连、成都、济南等，最密集的当然属房地产市场最成熟的深圳地区。一时间，很多人都为房地产行业的CRM实践欢喜鼓舞，一致认为房地产CRM应用进入到令人欣喜的阶段，大
原创
2007-04-18 23:29:00
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下载客户、商机、新增的客户、意向的客户......形形色色的客户需要分类管理；用Excel来管理客户，大量的客户信息录入都是一个难题，分类管理更会耗费大量的时间，最后客户信息的查找都做不到。 市场上虽然有许多的SaaS的CRM，但将客户信息放在他方的数据库里有一定的安全隐患，用上两年的SaaS的服务费都够定制一款CRM了。想自己搭建CRM，不会编程、没有开发经验......作为一家没有开
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2023-09-15 18:46:17
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CRM ->客户管理系统CMS ->内容发布管理系统ERP ->企业战略信息管理系统OA -> 企业办公管理系统产品 / UI设计：需求分析，产品定位，市场调查...按照产品的规划设计出对应的效果图(PSD->photoshop)前端开发工程师 API接口文档（应用程序接口）后台开发工程师 功能分析：1、获取所有的客户信息2、把页面中新填写的客户信息获取到
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2024-01-21 10:34:40
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近年来，CRM的概念越来越被企业所熟知，以“客户为中心”的管理理念也越来越被企业接受，在全球化经济的今天，产品的价格、性能、设计等方面的差距越来越小，服务成为了企业竞争的新赛道。那么什么是CRM呢？在不同场合下，CRM（客户关系管理） 可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。通俗来讲CRM就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。在我们的实际业务过程
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2023-07-26 22:41:24
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CRM业务架构分析 业务架构之所以关键，是因为业务架构来源于厂商对CRM理念和流程的理解，其业务架构的组成直接就是CRM的业务流程和关键控制点。 在CRM乃至ERP等管理信息系统，一直强调的是业务重于技术。但是现实应用过程中，基于媒体和部分厂商的宣传和鼓动，却有很多以技术为先的案例，最终效果都不理想，因为偏离了业务目标的项目，技术再先进也只能是偏离的更远。很多企业以及CRM人士在交流时常常说：“不
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2023-10-25 20:48:01
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CRM客户关系管理系统是为了帮助企业培养和增强客户关系。公司为什么要做CRM?因为当有效的使用CRM，将成为企业最有价值的资产之一。由于上线CRM研发所需的成本，企业采购CRM需要高层发起或得到老板的认可。而CRM之所以能够超过数据库系统成为软件市场的佼佼者，还在于CRM很多特性给管理者留了深刻的印象，让他们使用CRM系统后能带来价值感到振奋。 一、CRM系统帮助企业完全了解客户C
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2023-11-02 19:37:38
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1，CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理是管理企业与客户之间关系的新型管理机制。终极目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转变为忠诚客户，以增加市场份额。 它是一个完整的客户关系管理系统，
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2024-01-20 19:46:05
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asp.net2.0+c#+mssql2000 qq 1147858824 msn:qpweb@hotmail.com email:qpsmartweb@126.com请认准联系方式，谨防假冒 请咨询后了解价格，价格便宜. 联系人：邱鹏独立软件著作权，无版权纠纷,保证软件质量，不会给您带来麻烦、损失。 购买源码请勿贪图小便宜，以免人财两失。 请认准联系方式，谨防假冒。永久维护，有偿2次开发基于微软
微软CRM系统的二次开发主要包括四个方面：1）自定义实体的设置；2）：站点图的设置；3）ISV.Config文件（实体页面导航条以及功能菜单）的配置；4）客户端JavaScript的设计。特别注意：对系统中进行的二次开发之后一定要在自定义界面选择“发布”，不然是不能使用的。一：自定义实体的设置微软CRM系统提供按照自己需求要求，对CRM系统功能进行扩充，因此也涉及到用户自定义实体的设计工作，在白沙
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2023-07-26 20:16:21
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1.项目进度主要是营销管理模块包括营销机会管理模块和客户开发计划。营销机会管理包括所有人的客户信息，客户开发计划主要是当前登录用户的开发计划 2. 项目实现2.1 营销机会管理 营销机会管理内容主要是对营销机会信息的展示、查询、编辑、添加、删除，并且删除支持多条记录一起删除。就是对营销机会信息的增删改查。（1）营销机会管理内容展示 &n
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2023-08-02 12:16:25
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当今的市场压力迫使企业在提高产品质量和性能的同时，降低成本和缩短产品上市的时间。每个企业都在努力更新自己，包括其生产过程和产品，以满足这些需求。实现这些目标的三种方法是：业务处理再设计、新技术应用、与顾客形成战略联盟。对所有的商业应用只有建立整体的IT体系结构，才能形成战略优势，才能确定企业的突破口。这种新的体系结构是以三层结构标准为基础的客户关系管理系统。CRM客户管理系统概述CRM客户管理系统
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2024-01-19 17:57:49
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什么是 CRM？ 使用集中式数据驱动型软件解决方案管理、跟踪和存储与潜在客户相关的信息。概述 CRM系统是一种能够帮助企业管理客户信息和提高客户关系质量的商业工具。通过该系统，企业可以实现对客户全方位的管理，包括客户信息管理、销售流程管理、自动化营销和客户服务管理等功能。该系统还可以帮助企业精准定位目标客户
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2024-01-10 16:48:50
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1.CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。2.ERP的科学定义是ERP-Enterprise Resources Planning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思
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2023-07-08 17:09:34
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CRM管理系统开发总结： 技术选型：Spring+SpringMVC+easyUI+jQuery+mybatis+layUI+shiro+多模块+Maven 负责模块：部门、权限资源、shiro验证 1.部门模块（easyUI）1.基础组件的创建1.使用代码生成器逆向生成domain，mapper及mapper.xml
2.然后自己创建service层及controller层
3.最后创建
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2024-01-07 17:10:20
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一、项目介绍学习crm管理系统开发，将详细步骤记录在这里。主要需求是，做一个培训机构的客户关系管理系统，通过后台能够管理学生，老师，销售二、思路做一个后台管理系统，仿照着Django的admin，做一个管理系统，好处是能够与项目结合，以后可以复制到其他项目中初步分析，表结构如下：这里就不放表了，自己随便写几个表就行三、backadmin功能开发1、首先，Django的admin中功能分析：如果在应
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2023-11-11 21:46:50
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作者主页：夜未央5788
简介：Java领域优质创作者、Java项目、学习资料、技术互助 项目介绍CRM人事管理系统，主要功能有：用户管理：用户查询、添加用户、编辑、删除； 职位管理：职位查询、添加职位、删除； 部门管理：部门查询、添加部门、删除； 员工管理：员工查询、添加员工、编辑、删除； 公告管理：公告查询、添加公告、删除； 下载中心：文档查询、上传文档；系统设置：退出系
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2023-11-18 20:56:03
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