不知道大家最近有没有看到这一封道歉信:致家长们的一封信,关于趣口才公司的,之后该公司老板还发了一篇关于趣口才的后续解决方案。
为什么今天会想起写这个事情呢?
一方面,是我看到后台看到不少读者问我关于趣口才的事情。另一方面,也顺便说说作为创业者,建议少搞苦情戏,多干点实事,多点责任担当。
在没了解情况之前,看完道歉信,我觉得挺感动的,特别是我自己现在也在创业,很能理解创业的不易。
可当我去了解了事情的来龙去脉后,我发现,它不值得我为之感动,甚至我想问一句:趣口才是在玩欺诈吗?
在这份道歉信上,老板王某称,趣口才目前资金链断裂,很难继续运转下去。对于已经缴纳的学费可能不能如约履行了,也可能没有退费的能力。
对此,趣口才老板表示,会给出的解决方案,比如寻找到一些有交付能力的同行机构给出一个转课方案,尽可能让家长的损失降低到最小。说白了,就是找下有没有接盘侠。
话说得很好听,但家长们并不吃这一套,很多家长表示只想要回学费。
为什么我会说,趣口才的道歉信,不值得感动呢?
因为在某种程度上,趣口才属于欺诈了。
别的暂且不论,有家长称自己 25 号接到趣口才的宣传电话,然后报名缴费的。后面 26 号去他们公司,发现人去楼空。27 号看到这家公司的老板发道歉信,称公司破产,无力还款。29 号又发文表示没有跑路,在准备给家长们转课,会尽力还钱,虽然可能还不上。。。
我就问一句,在已经知道公司资金紧张,难以运转下去的情况下,为什么还要继续给宣传课程呢?
是为了让更多家长为之缴纳费用,好去补公司的窟窿吗?
这种方式本身就是错误的。公司已经没钱了,甚至连老师的工资都发不起,叫谁给家长、学生上课负责呢?更别说能不能给家长退费的情况了。
所以,不管这家公司此前的口碑如何,在明知道公司运行困难的情况下,还宣传引诱家长付费,不是蠢就是坏。
既然如此,趣口才还有什么脸面在这里发道歉信,站在道德的制高点,说自己有多不容易是吗?
又有什么资格,要求家长、学生、老师、员工们跟你一起患难与共呢?
目前不少投诉平台都有出现家长投诉趣口才欺诈的情况,申诉退回学费,金额从数千到数万不等,目前累计金额超八百万。
这可不是一封道歉信就能解决的事情。
有一说一,在欠债这件事上,建议多学学罗永浩。不推卸责任,不以公司倒闭为由,也不管以什么方式赚钱,就是要把债还完。
一声对不起,一句国家政策,一句我尽力了,一句我也很煎熬,就能让 600 多位员工,让无数个家庭为你那渺茫的机会去买单吗?
要给每个人交代,那么诚意在哪里呢?难道这份诚意是,公司宣布破产的前一天,还企图宣传售卖课程,诱导家长付费吗?是家长付费后,发现公司人去楼空吗?
这样的公司,即便道歉信写得多感人,也不值得感动和同情。
作为创业者,多少能理解创业的不易。但我依旧觉得,并非遇到难事时,出来道歉就可以完事。
坦白说,现在很多创业者,都觉得自己很牛逼。有一个很好的想法,试图认为自己能够借此掀起一股风潮。于是他们大肆宣传,拿投资人的钱,继续扩招壮大。
可一旦遇上业务停滞不前,不赚钱还赔钱的时候,就难以支撑下去,拿不到下一轮融资,导致公司资金链断裂,开始出现拖欠员工工资乃至欠许多外债了。
这个时候,一封充满悲情色彩的道歉信有什么用呢?
诚然,很多人会为之动容,但是作为创业者,你自己不能这么想。
你要做的,是想尽办法解决问题。甚至,你在一开始察觉公司有可能出现问题的时候,就要马上止损了。
你不能抱着侥幸的心理,去搏一搏那渺茫的机会。因为你不是一个人,你背后还有很多员工,甚至还有你的客户,你需要对他们负责。
创业这条路,玩不起,趁早别玩。我作为创业者,但我很少劝别人创业。如果你想创业,建议你在创业之前,先问问自己,如果公司连续三年都不赚钱,你能不能做下去,你还愿意创业吗?
如果不能,就别想着创业了,老老实实工作吧。
最最后,高少前两天有感而发,写了篇关于创业者的文章,我觉得很不错,推荐大家看看:别做可怜又可恨的创业者。
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之前不少读者后台留言问我问题,说句抱歉,留言很多,没法一一回复。