2008年以来,国内经济经受了来自雪灾、地震多方面的严峻考验,特别是在美国金融危机席卷全球的大背景下,由于上游原材料供应紧张且价格飙升,下游行业需求持续疲软且产品价格滞涨,直接导致公司效益大幅度下滑(预计全年因主要原辅料及能源价格上涨增加采购支出1.5亿元,而因主要产品价格调升增加销售收入仅7000万元,供与销价格逆差高达9000余万元)。面对市场两头挤压的严峻局面,应该通过大力开拓市场、适时调整结构、厉行节能减排等措施,克服重重困难,促进企业向前发展。
曾经在看到某知名洗发水生产企业的仓库管理人员讨论库存管理的时候,这位主管很骄傲的讲述说,他们的工厂是“零”库存管理。我看了非常的敬佩,因为能做到真正的“零”库存管理的企业管理能力一定非常的强,于是我就仔细的他们是如何做到“零”库存管理的?他们要求所有的供应商都在我他厂附近租赁仓库,将他们需要的材料存放在该仓库里面,当需要的时候就要求供应商立即送过来。原来是将库存的成本让供应商去承担了,这是真正的“零”库存吗?看到这里我就有疑问了:这样一来供应商的成本增加了,他会把这部分的成本增加到材料上,实际上这个成本还是你们自己承担了啊!羊毛出在羊身上嘛。最终他们工厂总出现产品品质问题,而发生品质问题的主要原因是供应商所供应的材料不合格,这其中的问题所在我们可想而知,在相同的售价的前提下,如果供应商的成本增长,获利自然会减少,当利润无法满足企业生存发展的情况下,企业能提供优质的产品给它的客户吗?
那我们应该从哪些方面来进行成本的节约呢?本人觉得一个企业应该从以下几个方面来进行成本的节约:
一、设计阶段;“成本是设计出来的”。这里面包括两个方面的含义:一方面是指设计本身的成本,另一方面方面是指设计出来的产品的成本。
二、计划阶段;所谓的计划包括两个方面,一方面是指采购计划,另一方面指生产计划。生产计划安排好了,就需要考虑如何制定采购计划了,首先在制作采购计划的时候我们要考虑以下因素:现有库存有多少?在途材料有多少(已采购未入库),什么时候到?已经下达的未完成的生产计划需要用的料是多少,什么时候需要?已经纳入计划的采购量有多少?已经纳入生产计划的产品所需要的材料用量有多少?要考虑这么多的因素如果用人工去计算估计是很难办到的,而且即使能算出来效率也很低。
三、使用阶段;在使用阶段材料的成本控制主要是指减少浪费。理论上车间在领用材料时都是按技术部门的标准用量来领的,但实际作业过程中,经常出现超出标准用量的情况,产生的原因很多,比如可能是因为标准用量不标准,车间按标准用量领料常常不够需要重新多次领料或多了需要退料,这种情况多了车间就会觉得麻烦,就不按标准用量去领料了。另一种原因可能是车间材料的领用未按生产计划单据领,或即使按单领了,在实际使用的过程中各单据之间的料互相挪用,搞得账目不清楚,不够了就再去仓库领,实际上车间可能还有这些材料。第三种情况就是直接的浪费,比如丢失或报废。针对以上三种情况,首先是要建立车间材料领用的流程和制度,规范领料的行为;其次是要建立异常处理机制,定义当有超领料行为发生时应该如何处理。
四、保管阶段;主要是指仓库保存阶段。库存阶段主要从以下几个方面来降低成本:A、库存呆滞料的控制;B、库存周转率的提高;对于呆滞料,我们先分析其产生的原因,可能包括以下几种情况:a、订单取消;b、计划不准导致等原因采购部门多采购;c、供应商多送货;d、库存不准,需要物料的时候没有导致重新订购;e、工程变更导致某些材料使用不上了。
对于订单取消而导致的库存通常我们无法预测,这部分的库存如果在后续也用不到,那要么就退供应商或转其他能用到的工厂,要么直接处理掉。而由于后三种产生呆滞料的情况,则重在预防,而不是呆滞料产生以后如何处理。比如,计划不准就要想办法把计划搞准,库存不准就得想办法把库存账实搞成一致。搞准计划还是得如我前面所述,应用管理工具(如OA、ERP);至于怎么搞准库存,方法很多,其实也很简单,这里我就不多说了。如果是由于工程变更导致库存的呆滞,除非是属于客户要求且没有商量的余地,否则一定要用完旧的材料才做变更;当然这里面又会有个问题,到底我的料到什么时候才能用完呢?除了目测法外,最好的办法还是借助OA工具,因为OA可以实现自动替换,计划的时候如果旧材料库存不够系统就会自动替换使用新的材料。
在前面的几个问题中,分析了制造型企业产品成本构成中的最重要的成本材料成本的产生和降低的一些方法,但这并不足够,产品成本中还有一个重要组成部分就是人力资源成本,如何降低人力资源成本我们通过以下几个方面来讨论分析:
一、建立精干有效的组织体系
二、建立激励导向的考核体系
三、生产及生产管理人员成本控制
四、间接管理人员成本控制
以上的几个方面都不是非常复杂的问题,但是最常见的情况,只要稍加改善就能产生效益。流程的改善除了本身的问题的改善外,还有流程流通过程效率的提高,比如审批流程,可以通过使用自动化办公系统(OA)来实现效率的提高,而且不会漏单,即使出差在外也可以审批,保证流程可以不间断。,所以建议企业使用计算机软件系统,如OA系统来协助计算。合理的采购计划能有效减少库存。
关于OA系统,首先他是一个办公自动化系统,重要的他也是一个企业管理软件,他融合一系列的管理软件,如ERP、HR、CRM等等,他能够从人、财、物三个方面都是进行全新的管理理念,在此之前主要是靠人管,靠大脑,靠纸质档案。现在一个OA软件就可以实现。这样既节省了时间、精力、也节省了办公费用。即使员工出差在外,也只需要通过公文处理对外来文件及公司内部文件进行有效的处理,实现无纸化传送。完成登记、分发、拟办、批办(审批)、承办、催办、查办等处理的全过程。如果需要获取的公司员工的信息只要通过人事管理就可以全面掌握公司员工情况,对公司员工进行恰当而有效的选择、考核、培养。这样大大节省了通讯费用。通过OA这个平台公司的员工也可以在公司内部论坛、意见箱发表个人意见、建议,群策群力为公司服务,提高公司凝聚力,向心力。并可加强员工沟通,缩短上下级之间距离。让员工门更多的参与到公司的发展和建设中来,提高了员工的主人翁意识。
我们来列举一个小小的实例来说明OA软件是怎样能够做到节约企业的成本的:
如果以200人员的单位为例(其中100员工在本地,100员工在外地),按照一个单位每人每月最基本的费用开支来简单计算,其中人均工资为1600元/月,人员平均的通讯费用为100元/月,人均办公用品的费用为5元/月,单位在这方面每人每月的开支为1705。
再来看看OA系统中能够节省费用的功能和比例,通过分析大楷有以下几个功能可以节省费用。
1、工作流中的请假,报销,出差,等申请;公文审批和穿越;用品采购,零用申请;车辆管理等各种申请和其他纸制文件的管理。可以节省纸张费用比例为40%。
2、即时消息;邮件管理;手机短信通知功能可以节约通讯费用,比例位20%。
3、还有人力成本的节省。(系统的正式运行后有部分岗位是可以改革,按照减少3个计算)
按照OA系统节省费用的比例来核算这家单位每人每月可以节省的费用情况。
人均工资节省(200-197)/200*1600=24
人均通讯费用节省100*20%=20
人均办公用品费用节省5*40%=2
很明显每人每月可以为单位节省费用的总合为 24+20+2=64元;如果再按照200个员工每月来计算,则这笔就不少了,达到了12000元;如果再按照一年的时间计算这笔费用则变成节省了144,000元费用。那我们再试想以下这个套系统用上3年、5年的情况呢。
很显然,金融危机下今天的我们应该站在整个供应链来考虑如何降低企业成本,提高企业的竞争能力,当然降低成本有很多很多的方法,也有很多很多的途径,OA只是其中的一种,也是最直接的一种,每个企业应该按照自己企业的情况来推行节约成本的方法,我们的目标,是坚强的生存下去,为企业的发展积蓄力量,因为秣马厉兵、卧薪尝胆、未雨绸缪是我们现在应该做的,没有永久的金融危机,我们应该相信自己,明天是我们的!