程序员:造阀门前,先蓄满‘情商池’”读了木心的一篇关于怎么做好一个程序员的文章,收益颇多,
1. 永远把良好的人际关系摆在第一位
2. 软说、缓说、举证说
3. 一旦发现对方不讲理,立刻对自己“喊停”。
不知道你有没有这样的感觉:在程序员的世界里,网络连接的稳定性比人与人之间关系的稳定性更重要、代码的质量比人际关系的质量要重要……这并不是大家的错,而是软件行业本身就崇尚质量文化,所以人际关系自然就往后排了。关于代码质量的讨论往往牵扯到“对与错”、“优与劣”的结果划分,而结果的划分往往又涉及到名誉与绩效,所以,在团队里讨论技术问题或者做code review是个非常需要情商技巧的事情。如果单纯地把“质量文化”摆在第一位、完全不考虑别人的感受,那么听者会感觉说者高傲、带有攻击性,说者会感觉听者不谦虚、不讲理,人际关系就会受到伤害。