数据中台、分布式计算、大数据存储、 数据治理
现在对热线数据的挖掘应用，以及基于热线数据的赋能基层治理与领导决策的方向已被大家广泛接受，作为长期服务政务热线行业的专精特新型企业，我们提出热线要“从公众服务走向数据治理”，广东热线的也有同仁提出热线要“从呼叫中心走向数据中心”，真有些英雄所见略同的感觉。但是热线的“数据治理”前，我们要好好研究一下“热线数据”，好好分析一下热线数据的质量，否则“数据治理”就是浮沙之上筑高台，只是一个美好的期望而已
数字化校园或智慧校园的概念产生于美国，这几年流传到中国，国内各高校都在尝试建设适合自己学校特色的数字化。不过， 经这几年推进，有部分高校建了，但是没有真正的用起来，或者个别子系统用起来。有的建的，根本就没有用；有都没有勇气来建数字化校园。最近突然闲了下来了，整理了一下以前做过的项目，也发现了一些问题，写出来与大家分享一下。数字化校园建设对校方而言需要作两方的思想准备： 1、解放思想、实事
数字化校园的基本概念： 数字化校园是以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具—计算机技术、网络技术、通讯技术，实现对学校与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的数字化；并用科学规范的管理对这些信息资源进行整合和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制；把学校建设成面向校园内，也面向社会的一个超越
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