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利用行之有效手段全面监控网络系统——唐山煤矿医学附属医院路南分院

· 案例背景　　- 全网采用动态路由协议OSPF，设备间自动学习路由，当网络结构发生变化时造成的网络不通，管理员无法及时发现问题所在。　　- 各种主机及应用系统复杂系统关联性强，应用性能出现问题时定位起来非常困难。　　- 多数医疗业应用等非标准应用系统无法监控。　　- 所使用的Oracle数据库平台数据量庞大，出现问题时往往不能及时解决问题。 · 方案介绍 &n

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高效IT运维开创邮政管理新高度——新疆邮政信息技术局

· 案例背景　　- 无法对MPLS-VPN进行监控，无法了解MPLS-VPN的运行情况。　　- 无法了解MPLS-VPN网络支撑的绿卡业务和邮政综合业务的运行情况。　　- 当MPLS-VPN主链路发生问题，出现链路切换时，系统管理员不能实时获悉。　　- 无法对MPLS-VPN中绿卡业务占用带宽和综合业务占用带宽情况进行实时监控和跟踪。 · 方案介绍实

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转载精选 2008-07-09 11:49:18 872 阅读

三地跨区域链路汇聚统一监控平台——国际化综合性顾问咨询公司阿特金斯

· 案例背景　　- 所有分公司与上海通信均以光纤直连，防火墙设限的方式，分散管理，效率不高。　　- 全网采用动态路由协议OSPF，设备间自动学习路由，当网络结构发生变化时造成的网络不通，管理员无法及时发现问题所在。同时由于设备频繁更换，网络结构频繁调整，造成了拓扑频繁更新。　　- 设备频繁出现故障且定位问题难度比较大。　　- 各种主机及应用系统(主要为SQL Server数据库系统

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转载精选 2008-07-09 11:46:28 593 阅读

实现全校园网高效集中监控和管理加快教育信息化步伐——深圳市宝安区教育局信息中学

· 案例背景　　- 设备过老，多数核心和汇聚层设备已经过了维保期，接入层的网络设备很多都是图形化、交互式的操作界面。　　- 全网采用动态路由协议OSPF，设备间自动学习路由，当网络结构发生变化时造成的网络不通，管理员无法及时发现问题所在。　　- 设备种类繁多，各个厂家的新旧设备混合使用，设备间的兼容性存在一定问题，设备频繁出现故障且定位问题难度比较大。　　- 各种主机及应用系

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转载精选 2008-07-09 11:41:13 424 阅读

将网络管理升级为IT管理当好管理人员的手中“利剑”——云南师范大学

· 案例背景　　- 全网采用动态路由协议OSPF，设备间自动学习路由，当网络结构发生变化时造成的网络不通，管理员无法及时发现问题所在。　　- 设备种类繁多，各个厂家的新旧设备混合使用，设备间的兼容性存在一定问题。　　- 各种主机及应用系统复杂系统关联性强，应用性能出现问题时定位起来非常困难。　　- 设备过老，多数核心和汇聚层设备已经过了维保期，接入层的网络设备很多都是图形化、

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转载精选 2008-07-09 11:36:54 576 阅读

加强有效管理助您解决网络管理的“拦路虎”——天津陈塘热电厂

· 案例背景　　在IT系统的建设方面，陈塘热电面临着运维人员少，管理难度越来越大的问题。为了保证IT系统长期稳定的运行，提升IT信息化服务水平已经成为势在必行的必要战略步骤。为确保陈塘热电各业务系统的正常运行，同时为了在全厂范围内提高信息化水平，提高工作效率，陈塘热电采用了Mocha BSM产品。 · 方案介绍网络设备监控、网络拓扑展现　　实现对全厂

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转载精选 2008-07-09 11:30:41 505 阅读

高效网管行业信息化发展大势所趋——唐山供电公司营销部

· 案例背景　　- 各二级单位和用电管理所以及营销部之间采用双设备、双链路，设备出现问题切换后无法及时发现。　　- 各种主机及应用系统复杂系统关联性强，应用性能出现问题时定位起来非常困难。　　- 关键业务例如Oracle 数据库，管理维护很被动。　　- 缺少对统计历史数据的分析和趋势预测，无法发现并消除瓶颈及安全隐患。　　- 没有一个统一的监控管理平台。　　- 由于客户平

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摩卡业务服务管理全面彰显强大产业推动优势——神华集团神东煤炭分公司

· 案例背景　　主要面临的问题和需求如下：　　- 现有的部分设备从配置到使用上都极为复杂，无法普及使用　　- 建立统一的展现界面　　- 统一的告警平台，将所有告警纳入监控管理监控平台，并通过短信、邮件、声音和桌面客户端等方式统一告警　　- 通过集成，建立统一的报表系统　　- 集成IBM Tivoli主机监控功能　　- 集成IBM Tivoli数据库监控功能　　- 集成

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转载精选 2008-07-09 11:26:50 408 阅读

摩卡IT资产管理帮您当好资产监管大管家——三一重工股份有限公司

· 方案介绍 IT资产自动发现　　针对众多的IT资产提供了IT资产自动发现功能，可以批量的发现已经开通SNMP或者WMI的设备，对于没有开通SNMP的设备也提供批量导入的方式进行发现。　　针对设备的数量过多以及设备的频繁变换状况，资产管理模块中提供的定时发现可以及时维护资产的及时性和准确性。软件资产管理　　三一重工的设备众多决定了其软件的多样性，针对众多的软件资产Mo

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转载精选 2008-07-09 10:39:54 685 阅读

提高应用系统监控维护水平实现业务运营与IT运维双赢——三一重工股份有限公司

· 案例背景　　- 设备过老，多数核心和汇聚层设备已经过了维保期，网络设备很多都是图形化、交互式的操作界面，指标无法通过SNMP方式获取。　　- 全网采用动态路由协议OSPF，设备间自动学习路由，当网络结构发生变化时造成的网络不通，管理员无法及时发现问题所在。　　- 设备种类繁多，各个厂家的新旧设备混合使用，设备间的兼容性存在一定问题。　　- 与各个分公司采用双设备双链路负荷及备份

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转载精选 2008-07-09 10:36:48 709 阅读

从开源监控软件到Mocha BSM——新加坡GlobalRoam集团有限公司

· 案例背景　　- 被动响应式的工作方式。　　- 很难及时发现和预见问题的发生。　　- 问题出现后，很难快速、准确地找到根本原因，并及时地找到相应的人进行修复和处理。　　- 问题找到后，缺乏流程化的故障处理机制。　　- 重复、丢失、忘记用户的请求和信息。　　- 支持过程总是被打断和干扰。　　- 关键人员的工作负载过重。　　- 缺乏过程和变化的跟踪记录。 · 方案介绍

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转载精选 2008-07-09 10:32:58 616 阅读

有效资源监控加速IT信息化服务水平推进——×××海口中心支行

·案例背景　　在中国人民银行海口中心支行以往的IT信息管理中，没有形成一套行之有效的管理方案，IT资产统计信息方面存在着申请流程繁琐、设备信息变更时无法及时更新、设备维保到期后无法及时知道、资产报废年限到达时无法及时统计等问题，导致资产管理混乱且维护人员工作量巨大的局面；对于信息化监控手段上，中国人民银行银行海口中心支行科技处有大量的网络设备和主机以及应用处于无人监管的状态，存在着

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转载精选 2008-07-09 10:30:51 440 阅读

根本原因分析关键事件关联 IT运维有序发展——中国联通通讯集团

·案例背景　　中国联通经过几年的信息化建设，已经建成了统一信息平台Portal、BPM、OA等多个应用系统。企业各个业务所需要的应用系统，极大地提升了企业的信息化水平，提高了工作效率，基本实现了无纸化办公。　　随着应用系统越来越多、越来越深入，员工的日常工作已离不开这些应用系统，应用系统的运行状况直接影响着员工办公、企业生产，因此确保应用系统的安全、可靠、稳定地运行成为系统维护部门

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转载精选 2008-07-09 10:27:55 572 阅读

IT部门的服务工作方式、工作内容有了彻底的改变——安徽移动通信有限责任公司

· 案例背景　　随着应用系统越来越多、越来越深入，员工的日常工作已离不开这些应用系统，应用系统的运行状况直接影响着员工办公、企业生产，因此确保应用系统的安全、可靠、稳定地运行成为系统维护部门越来越重要的问题，尤其是员工日常办公必需的OA系统。目前安徽移动的OA系统已经运行三年时间，采用Lotus Domino平台，供全省5000名员工办公使用。维护部门在出现问题时疲于应付、导致维护

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预防在前、诊断在前提高IT部门客户满意度——西藏移动通信有限责任公司

· 案例背景　　- 系统需要人工监控，维护量巨大，并且无法一一监控到位，同时不能做到持续地实时监控。　　- 忙于应对已发生的故障，被动响应式的工作方式，解决故障的效率低。　　- Lotus Domino无故宕机，很难及时发现和预见问题的发生。　　- 问题出现后，很难快速、准确地找到根本原因。　　- 问题找到后，缺乏流程化的故障处理机制。　　- 支持过程总是被打断和干扰。　　- 缺乏

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转载精选 2008-07-09 10:13:21 657 阅读

高质量的用户体验推进IT运维向业务服务转变——中国移动通信集团公司

· 案例背景　　企业IT系统越来越多，网络、设备和产品越来越复杂，业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行，公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。此时IT部门如果缺乏快速有效的协调机制和必要的辅助管理工具，就会出现“救火队式”的混乱局面，其主要表现如下：　　·被动响应式的工作方式。　　·很难及时发现和预见问题的发生。　　·问题出现后，很难快速、准

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转载精选 2008-07-09 09:53:48 667 阅读

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