今天有客户端打来电话，说她的Office很难用，让过去看看。
过去一看，装的是OFFICE 2007，一打开WORD或EXCEL，总会出现一个错误对话框：
setup error
The setup controller has encountered a problem during instll.Please review the log files for further information on the error.
确定后就出现安装对话框。一看是有关安装autocad 2002的，问本人，说是用过此软件，但是已经卸掉了。看来是由于安装此软件引起了两软件的冲突。没有别的办法，重装OFFICE 2007吧，输入密码后就停止运行了，说安装过程出现了错误。装不上我不会卸载吗？打开控制面板，点添加\删除程序，找到相关的OFFICE 2007项，却发现上面没有删除等按钮！卸载也不行了。看来OFFICE有坏了的可能。没办法，采取硬卸的方法吧。
从网上查了如何卸OFFICE 2007的方法，很长的一篇，先试开始第一条吧：
在运行中输入%windir%\installer命令进入installer文件夹，在资源浏览器工具栏点查看\状态栏，为的是看文件属性，实质是为了区分哪个是OFFICE的文件。找到是OFFICE的msi文件，点右键\卸载，又出现了错误，说installer无法启动，再看服务，发现没有installer服务，看来此服务也出现了问题，下一个最新的装上。再选OFFICE文件，一个一个全部卸载，再将Office Source Engine服务禁用，然后按所查的资料删除相关的文件夹吧，发现删除不掉。没关系，重启系统，再试，还是删除不掉。后边还有很多步骤，无非就是删除相关文件夹和注册表中相关项，也就是为了卸的更干净。眼看要到下班时间了，我不想占用我的宝贵时间，乍办，要不先安装下试试，看能安装了吧。找出我们的OFFICE 2007，点安装程序，输入序列号，竟然成功安装！
安装完后再打开文档或表格，不再出现错误对话框，冲突也解决了。
我一向喜欢找最简洁的方法，这次也不妨总结一下：
看来要想坏掉的OFFICE 2007能够再安装，只两步就够了，在installer文件夹中将相关OFFICE的项卸载，停止office resorce engine，然后就可以安装了。按具体更详细的好方法和原因，有待于以后现研究再总结了。要下班了。
