前天,收到用户的邮件,说某应用某模块的数据不出来了,而且特别慢,通过了解,该模块为报表数据,所查的数据都是提前算出来的,了解了基本情况后,通过用户获取了系统资源信息和数据awr报告,通过分析发现,服务器IO资源紧张,导致IO性能差,通过awr报告,跟踪到是两个问题过程导致了该问题的发生,暂时调整了数据库的内存参数,问题得到部分缓解,通知研发优化两个存储过程,同时,我提供了优化建议,下面是分析时用到的信息,大家可以参考学习:

一次比较麻烦的性能问题诊断及解决_数据库

一次比较麻烦的性能问题诊断及解决_troubleshooting_02

两天后,过程按照提供的建议优化,一切恢复正常。