基于多年客户现场IT Helpdesk服务支持经验,系统结构化实际所需IT技术支持技能,并搭建企业级IT实战环境以场景化方式教学,学以致用。通过实战培训,将具有一定IT基础的人才资源打造成具有实战经验的专才,以满足IT外包服务公司在极具竞争力的岗位预算情况下对IT Helpdesk工程师岗位的用人需求。
很多企业招不到人,很多人找不到工作。问题在哪里?
Lander的《企业单域多站点AD域环境部署-2404版》新课上线! 51CTO课程直达链接:https://edu.51cto.com/course/36243.html 结合自身多年一线IT工作经历和第一版《单域多站点AD域环境部署》课程开发经验,全新开发和录制了本门视频课程,用于帮助同学们部署企业级单域多站点AD域环境以用于测试、学习或培训等用途。 在本门视频课程中,我们将为PUSHITS这家有3个站点的公司,按实验拓扑规划,在一台高性能物理主机中基于客户端虚拟化软件VMware Workstation,部署单域多站点AD域环境---整个操作过程完全可以参照应用于生产环境中。
如果你想系统学习VMware虚拟化,或你已经开始学习却仍觉没有入门或上手,那么请务必试学我的《VMware共享存储虚拟化企业级部署运维实战从入门到精通系列(全10季)》视频课程。截至今日此系列课程已有1.5万人选择学习。为给同学们更好的学习体验,我再次精心修订此系列课程。值51CTO充电节之际,我再次分享推荐。
如果你学习VMware vSphere虚拟化很久感觉还没入门,那么请看我的这门视频课程《基于共享存储部署VMware vSphere企业虚拟化实战环境》,相信你在之前学习过程中碰到的问题或疑虑会在这里找到答案。本季视频课程把有关VMware vSphere虚拟化需要了解和掌握的知识点,通过“是什么、有什么用、如何用及为什么这这么用”的学习逻辑呈现出来,让同学们在获得更好的学习体验的同时,能更顺畅地完成学习目标 。
网络上有非常多有关网络设备配置及网络环境部署的视频课程,由于实验环境限制,这些视频课程大多数都是基于虚拟机或模拟器录制的。在本季视频课程中,我们将基于物理网络设备,即思科路由器+思科交换机部署企业级网络环境,以更加直观的方式,让大家了解和掌握可直接应用于中小企业生产环境的网络规划及配置搭建。
杀毒软件公司Doctor Web 6月13发布公告:非官方发布的Windows系统安装镜像可能内置木ma,此木ma内置于系统的EFI分区,不容易被杀毒软件识别,专门用来盗取电脑使用者的加密钱包密码。考虑大环境,还是有更多人希望通过正常的技术手段达到长期使用正版软件的效果的。在实际生活学习场景下,也就Windows系统和Office办公软件应用广泛,因此我就专门录制了《安装及长期体验原版Windows系统&Office办公软件》的视频课程。学习完这门课程,你将掌握下载、安装、激活原版Windows系统和Office办公软件的实用IT技能,以授人以渔的方式,让你远离D版的安全威胁。
本视频课程以一台DELL R720物理服务器为例,详细讲解和演示服务器的基础知识,在生产环境中常用和实用的服务器运维IT知识技能,例如:服务器远程管理/RAID创建/RAID在线迁移/在线扩容/一致性检查/恢复误删RAID配置/服务器系统安装。同时把比较枯燥的专业术语以图示的方式穿插在其中进行讲解和说明,让同学们以更直观的方式学习到这些内容,易于理解和吸收。
本门视频课程为Lander《企业单域多站点IT实战环境搭建运维》系列视频课程的《第六季:组策略维护管理 》。 在单域多站点的企业IT AD域环境,组策略是微软原生的用于管理加域电脑和域用户等域中资源强大高效的管理工具。用好组策略可以提高我们维护企业IT AD域环境的工作效率,因此我就专门开发和录制了这门组策略维护管理 的视频课程。 本视频课程共28节,时长160分钟左右,在我们是基于《企业单域多站点IT实战环境搭建运维》系列视频课程的前五季进行讲解和演示。学完这门课程后,大家可以深刻理解AD域环境中组策略基础知识,并掌握生产环境中常用组策略的创建及配置应用的IT实用技能。适合想持续系统学习企业单域多站点IT实战环境搭建和运维的同学们。
在单域多站点的企业IT AD域环境,我们最常用的就是域账户相关的维护管理,因此我就专门开发和录制了这门域账户维护管理的视频课程。本视频课程共44节,时长195分钟,学完这门课程后,大家能掌握AD域环境中可应用于生产环境的域用户和计算机账户等对象的管理维护IT实用技能。适合想持续系统性学习企业单域多站点IT实战环境搭建和运维的同学们。
依照视频课程搭建的实验环境是我们日常学习、模拟和验证各种企业级IT知识的重要工具环境,那么保持实验环境的稳定可用,对同学来说是持续学习企业IT实战知识与技能的基石。在我们的实际学习过程中,实验环境不一定是一直运行的,甚至还会出现重装物理机系统或更换新物理机的情况,那么此时我们花费了大量时间和精力搭建的实验环境一定会出现各类问题而不可用。基于此,我就专门开发和录制了这门《企业单域多站点IT实战环境搭建运维 第四季:实验环境维护管理与快速部署》的视频课程,让大家花费大量时间和精力搭建的实验环境能持续可用,让你所有注意力用于学习本身。
此视频课程为Lander必会IT技能系列。在学完我的这门课程后,能掌握下载&安装&激活原版Windows系统&Office办公软件的实用IT技能,可以独立安装出一台完全满足日常工作和生活用途的电脑系统,并能长期使用原版的Windows系统&Office办公软件。只要微软KMS激活机制不变,对后续的Windows和Office版本也同样适用。也就是说你只需要通过一些技术操作就能长期使用微软原版的Windows系统&Office办公软件了。
在VMware vSphere虚拟化的日常管理维护中,我们经常需要对虚拟机进行各种各样的管理维护工作。新建虚拟机是需要根据业务需要,选择对应的虚拟机磁盘置备类型。当虚拟机磁盘空间不足时,我们需要为虚拟机扩展磁盘空间,或者添加新的磁盘分区;当使用精简置备磁盘的虚拟机需要启用FT时,就需要提前将磁盘类型转换为后置备置零模式;当虚拟机出现故障不能正常启动时,可以通过挂载故障虚拟机的磁盘到正常运行的虚拟机中使用。使用完成后还可以通过卸载故障虚拟机的磁盘。故障虚拟机修复后,可以继续正常使用原虚拟磁盘。借助虚拟机原系统安装镜像ISO文件,我们还可以修复虚拟机启动故障。有些虚拟机上跑的业务应用还需要USB加密狗的配合才能正常激活和运行,因此我们还需要知道如何配置才能让虚拟机使用上操作电脑和ESXi主机上的设备。我们还会涉及到对虚拟机的日常管理,例如从管理清单中移除注册虚拟,彻底删除虚拟机等。因此我们很有必要了Jie和掌握VMware vSphere虚拟机的这些日常管理维护操作。
在VMware vSphere虚拟化的日常管理维护中,我们会不可避免地碰到各种各样的问题。此时我们可以借助ESXi主机和vCenter Server的日志来帮我们分析和定位问题,为我们解决问题提供最有力的帮助。当然有些问题我们自己能解决, 有些问题我们还需要原厂的技术支持。此时,我们就可以通过导出和上传日志文件,让原厂技术支持获取到完成的日志文件,来帮助我们解决问题。有些公司还要求有集中管理日志,或对日志进行归档存储以满足审计规定等。 我们很有必要对ESXi主机和vCenter Server的日志有深刻的理解,例如日志的类型和默认日志策略;并掌握必要的日志管理方法,例如查看导出和上传日志文件,修改ESXi主机的系统日志到共享存储,配置ESXi主机和vCenter Server的日志保存到日志服务器等。
在虚拟化环境中,规划和配置合理的时间同步模式对IT基础架构的日常维护管理至关重要。我专门开发和录制了这门课程,通过视频课程的详细讲解和演示,最终实现在VMware vSphere虚拟化环境中,按推荐方式配置成能实际应用于生产环境下的虚拟化时间同步设置。
在日常办公应用中,经常需要一个共享文件夹来存放和管理一些大家共享文档资料。为保证数据的安全,除了基于AD域环境搭建文件服务器外,最佳的方式就是在公司搭建FTP服务器,然后分配权限给到相应的人员,实现共享的文档资料基于权限的访问。本视频课程将基于开源FTP软件FileZilla搭建FTP服务器并模拟演示发布到公网,并通过域名访问。
在VMware vSphere企业虚拟化环境中,当vCenter Server出现故障无法修复时,如果我们有备份过vCenter Server的配置文件,那么我们就可以通过恢复安装;如果我们没有做过任何备份,则我们必须通过重新安装vCenter Server以恢复到正常工作状态。本季课程详细讲解和演示如何恢复及全新安装vCenter Server。
在VMware vSphere企业虚拟化环境中,计算资源不足需要扩容时时,我们就需要进行ESXi主机扩展;当计算资源富余且不再需要,或ESXi主机服务生命周期到期需要下线时,则我们需要对ESXi主机进行缩减。
鉴于目前国内缺乏培训IT Helpdesk工程师的专业机构,Lander将启动构想筹备多时的IT Helpdesk工程师实战培训! 我将倾17年外企IT服务实战经验,在搭建真实的企业环境中,手把手教授实际所需的IT服务及技术支持技能。培训结束后审核通过的工程师,100%保证一线城市就业!更多详情,请参看学员招募说明。
扬州市邗江区需英文IT Helpdesk工程师一名,有意者联系Lander。
天津空港经济区需要英文IT Helpdesk驻场工程师1名,有意者联系Lander。
PUSHITS需长期驻场工程师14名,有意者发送简Li给Lander.Zhang@Pushits.com 北京东城区(4人),大连开发区(4人),广州越秀区(1人),上海静安区(5人)。
在VMware vSphere企业虚拟化日常运维中,ESXi系统非常稳定,但还是会存在软硬件故障导致ESXi系统不可用的情况。为保证服务的连续性,在《备份恢复及重装ESXi主机系统》这季系统中,详细描述和演示了通过备份的ESXi主机配置文件来恢复,在没有ESXi主机配置文件的备份情况下如何通过重装ESXi主机系统再手动进行一系列配置后,从而快速的恢复ESXi主机到正常对外提供业务服务状态。
在本季中,我们首先将在VMware vSphere虚拟化环境中演示如何制作模板虚拟机,如何使用模板虚拟机来创建新虚拟机并应用于生产环境。详细描述什么是虚拟机OVF和OVA文件格式,特性、相同点和区别,然后分别演示通过vCenter Server和ESXi导出VOF格式虚拟机、导入VOF格式虚拟机并应用于生产环境。最后将详细描述及演示如何创建自动应答文件,以及基于自动应答文件和模板虚拟机快速部署虚拟机。 最后我们将总结VMware模板虚拟机的创建流程,以及应用场景对比。
在本系列中我们演示如何使用WinDirStat软件整理磁盘空间,如何使用微软原生刻录软件烧录镜像到U盘,如何使用WorldTimeBuddy世界时间工具软件以更好与其他国家IT同事协作。
如果没有严格按照IT标准流程管理,AD在长时间使用后会造成很多无用的域账号、计算机账号和空的组留存。我们可以通过清理AD操作,在不影响AD账号工作的情况下将这些无用的信息删除。
从自学者角度出发,以实用为目的,演示在客户端电脑上安装RSAT并通过委派对AD进行日常管理。通过这种方式,可以将AD账号日常维护例如新建、解锁和禁用等常规操作委派给Service Desk,从而大大提高此类ticket处理效率,提升最终用户服务体验。
从自学者角度出发,以实用为目的,演示在AD域账号日常维护管理中域账号到期提前邮件提醒操作。通过学习,掌握配置AD域账号到期前自动邮件提醒用户设置,避免用户账户因密ma过期导致被禁用。
从自学者角度出发,以实用为目的,演示在AD域账号日常维护管理常用命令。通过演示,掌握AD域中查询密ma策略、定位被锁定域账号、批量创建和导出AD域账号、查询设置密ma为永不过期的域账号、查询指定天内未登录的域账号及掌握离线加域的方法等操作。
《VMware vSphere虚拟化常用账户密ma重置》视频课程按企业生产环境下常见场景规划设计,详细描述和演示: • 重置vCenter Server的SSO密ma、重置VCSA本地管理员密ma、重置ESXI主机管理员密ma、 重置Windows虚拟机系统本地管理员密ma。除了详细演示操作方法,本视频课程还同步提供参考文档和配套软件,同时还将各种密ma重置方法进行对比,以方便大家根据不同的场景和实际情况选择单独或组合使用。“授人以鱼不如授人以渔”,希望能以这种方式来向同学们传递获取知识和技能的最佳途径---直接从一手资料中获取,而不是仅仅通过别人的翻译或转换!
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