什么是数据化转型?
数字化转型就是利用数字化技术(如大数据、云计算、人工智能等)来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等的变革措施,如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。
数字化转型是个和大数据一样,是个有点大有点虚的概念,映射到直接落地,相对接地气的概念就是数据化管理,也是当下很多企业正在实施的措施。
传统企业如何做数字化转型?
呼声最大的是生产制造业,所以以下很多都倾向于生产制造业的业务情况:
1、第一阶段:数据连接、采集、整理
数据是数字化的基础,数字化转型的第一步往往都是先进行数据连接。要分析什么业务,分析的指标有哪些,需要的数据有哪些,当下已有哪些数据,哪些数据不足需要定向收集。
比如:
生产可以通过传感器等设备收集生产环节的数据。
库存可用过扫码等手段来收集,以及后续物流运输数据。
销售可以通过改进业务流程,设置数据采集环节来收集数据。
营销可以通过网站的埋点来收集用户的行为数据。
……
数据采集的成本比较高,而且往往大动干戈。建议先做好数字化路线和场景的规划,尽量自顶而下推导到底需要哪些数据及其采集技术,往往数据采集的难点不在于技术层面,而在于业务层面的推动。
采集到数据还只是第一步,后续需要有大量的工作保证数据质量,数据有问题分析再严谨都是空谈。建议在数字化规划阶段,需要对全数据链路进行详细设计,争取做到几个要点:
①多个系统相联通,至少保证同一种数据在不同系统中是一致的;
②通过数据链路设计使得相邻环节的数据可相互校验;
③数据质量需融入日常运营管理流程。
然后是数据整合。采集到的数据往往都分布在各业务系统内,但后续分析的时候往往会涉及多种业务的数据,比如财务+销售,所以系统之间的数据壁垒要打通,避免数据孤岛。
系统来看,就是从数据分析出发,向上要保证数据口径的统一,避免数据对不上。向下要以分析为目的来搭建数仓和数据中心,让数据整合—数据清洗—数据分析—可视化都在一个平台上进行。
在这个过程通常需要借助BI平台、数仓来搭建。
有些数据体量大的企业会搭建大数据平台。
2、第二阶段:数据分析及可视化
最后,啰嗦几句
1.落地是从一到五,设计是从五到一。
2.软硬件全买最好的,不如用精益方法先把整个流程撸通,然后逐步迭代升级(可借鉴IT行业的敏捷开发模式),在技术发展太快的今天,除非你能像换iPhone一样换你的数字化系统,不然总有更好的版本,更好的产品。
3.一次性把数据采集全了,不如挑一、两个典型工业应用场景(痛点)直接从第一阶段干到第三、四阶段。
4.智能制造、工业4.0、人工智能、大数据、物联网、MES等都是概念,往往每个人对同一个概念的理解都不完全相同,不如简化一下思路,这么想:我想要哪些数据,能帮我把哪里管得更好。