故障现象：今天在虚拟机里装了win2003系统，每次重启进入系统时都会报错： generic host process for win32 services 遇到了一个问题需要关闭。
 
解决方法：先从google查了下相关问题，觉得没一个说来符合我的实际情况。于是回头仔细查看日志，怀疑是安装文件太旧引起的。于是更新补丁，当安装完了提示的99个补丁后，再重启进入系统，没有再报错。
 
反思：系统出现抑故障报错时，不要盲目的从表象上去急着解决问题，需要仔细查看推敲系统日志的提示，从而找出真正的问题。像这个问题，在网上的帖子中，很多都说是中毒、注册表信息被破坏，还有打印机驱动安装错误等等，但实际却并不是这样。