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话里话外:为何按单制造ERP软件(MTO II)成型较晚
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按单制造ERP解决方案的软件基础是MTO II管理软件。这是一套适用于按单制造生产组织方式,根据客户订单对产品性能、质量和交货期要求来进行生产的管理软件。按单制造可简单理解为有订单才生产,无订单则不生产。
为何传统ERP软件在批量制造中得到广泛应用,而按单制造ERP软件却成型较晚?我们从以下三方面来分析原因。
一、ERP原理
很多传统的ERP软件,由于历史原因,大多参照的是国外同类产品的设计思想,或者是在原有财务软件的基础上增加MRP II的功能和算法。这种借鉴从一开始就与国内企业的管理实际有差距。因为传统ERP软件是上世纪70、80年代以欧美国家为主的大批量定型制造时代的产物,软件的管理原理是批量制造。批量制造的管理逻辑是产品定型、定标准工艺、稳定采购供应,然后大批量生产,最后是通过大规模营销将产品推广消费者。这种在规模下制造的成本与收益最佳。传统ERP软件就是按照上述原理来设计的。设计的基点是产品而不是客户订单。
这样一来,软件所体现的管理思想并不能适应目前国内普遍采用的按单制造管理方式。而且由于管理创新不足,特别是过去20年,中国在管理理论、信息化解决方案上的研究不足,导致ERP这类管理软件不适应企业的管理现状。
二、市场环境
改革开放30年,中国已经成为世界的制造工厂。其中不乏大量的外贸业务都是按单制造的。市场竞争的加剧,使得现在的按单制造企业,特别是复杂的大型成套设备制造企业,需要按单设计、按单排产、按单采购、按单核算和按单跟踪等全面的按单管理方式,传统ERP按单管理短板明显。
三、企业自身
过去,中国制造业的整体管理水平不高,中小型的按单制造、中私、民营企业占很大比例,对信息化的理解和应用水平不高,导致针对他们管理需求的ERP软件发展缓慢。
对大型的按单制造企业,如单件小批量按单设计制造的造船、装备制造业等,其产品本身比较复杂,他们一开始更关注产品设计和项目管控方面的信息化应用。但对生产环节的计划、分解、执行、车间现场管理等,虽然有需求,但鉴于ERP软件的局限性,往往更愿意靠人来管理。
其实,作为业内人士,笔者认为上述三点中的第一条最关键。按单制造ERP软件(MTO II)成型较晚的内在原因要大于外部客观因素。管理咨询公司、信息化实施公司和软件公司,应该联合包括高校、研究机构,在理论上及方案上不断实践,摸索出一套有中国企业管理特色的管理软件。
以上原因阐述了为什么按单制造ERP软件成型较晚的原因,具有中国特色的管理软件核心需求涉及CAD/PDM与ERP的功能覆盖或集成、设计BOM与生产BOM及工艺的转化、频繁变更时序、成套性要求严格、订单多变、按单核算和按单管控等个性化需求。ERP厂商应对市场策略、业务有深度的理解,才能为厂家提供量身定制的按单制造ERP软件(MTO II)。
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