近来接触了几个做ITIL咨询的人,能力比较强。

互相聊天后,感觉做ITIL咨询和ITIL工具的,是两个很关联的行业却又明显有不相关的两群人。

就好像一个是文科,一个是理科。

文科在谈管理方法,理科在低头闭门研究功能实现。

唉。。我觉得这样最后ITIL怎么也落不好地。