retail HUB
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小売業が新しい買い物体験をとどけるHUBに。お客様が期待する買い物体験は、日々進化しています。店頭でもネットでも、あらゆる課題をデジタルの力で総合的にサポートするパートナー、それがretail HUBです。
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retail HUBは、顧客のファン化 = LTV(Life-Time Value)向上をご支援します。
01ストアデジタルトランスフォーメーション
店頭サイネージ
サイネージを用いた店頭販促のデジタル化
02ネットスーパー
ネットスーパーを利用する女性
ネットスーパーによる新たな買い物体験の提供
03小売アプリ
お客様とのコミュニケーションを密にしファン化を促進させる
01
ストアデジタルトランスフォーメーション

販促プロセス全体をデジタル化し、
業務効率化とお客様へのきめ細やかなアプローチを実現

MD計画の設計から、集客・店頭販促・CRM まで販促活動の包括的なDXを実現します。
・店頭での購買を後押しするサイネージ
・DELISH KITCHENや小売様ホームページへの特売情報掲載による集客支援
・レシピトレンドデータを活用したMD計画サポート
・AIカメラや位置情報を使った店内外の顧客行動のデータ化

店頭サイネージ

売り場と連動したレシピ提案で売上UP
DELISH KITCHENが提供する5万本以上のレシピ動画を活用し、MD計画に沿った「売りたい商品」を食べ方の提案と共にアプローチすることが可能です。全てのレシピは社内の管理栄養士が監修しており、安心してご活用いただけます。
小売様の独自コンテンツを配信することで、その日のセール情報等をお客様にタイムリーにアピールすることも可能です。

デジタルチラシ

折込チラシを手に取らない新聞未購読層を集客
ダウンロード数2,600万以上のDELISH KITCHENアプリと、DELISH KITCHENチラシサイトへのチラシ掲載が可能です。
折込チラシの画像を掲載するだけでなく、デジタルでの閲覧に最適化された商品ごとの特売情報の掲載、特売の食材を活用したレシピの自動提案も行うことができます。

レシピコンテンツ提供

レシピコンテンツを活用して販促をデジタル化
DELISH KITCHENで制作している管理栄養士監修の高品質なレシピを、様々な形式でご活用いただけます。
店頭に設置する紙のレシピカード、小売様サイトへのレシピ掲載が可能なレシピウィジェット、チラシに掲載が可能なレシピ画像やQRコードをはじめ、小売様がすでに運営しているアプリでも活用いただけるレシピAPIを提供しています。
ユーザーデータを分析したレシピトレンドもご利用いただけます。

行動データ分析

行動データを可視化して売場づくりのPDCAを回す
デジタルサイネージの視聴率を年代別に把握し、配信内容の最適化にご活用いただけます。位置情報を捕捉し店内の買い周りを可視化して来店・来棚分析をすることも可能です。
行動データ分析

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02
ネットスーパー

初期費用無償、ゼロから最短2ヶ月での立ち上げも可能

快適なネットスーパーアプリの提供、効率的なオペレーション体制構築のサポート、最適な配達管理の支援など、小売事業者様のネットスーパー事業を包括的にサポートし、二人三脚で推進するパートナーとしてご支援いたします。

お客様向けアプリ

快適な買い物体験を提供し、オンラインの顧客接点を創出
誰もが使いやすくシンプルで分かりやすいアプリ。
DELISH KITCHENが持つレシピ動画コンテンツを起点にした訴求で、難しいとされている生鮮商品の購買促進もサポートし、売上の最大化を図ります。
受け取り方法に応じた価格変更や送料変更にも対応し、消費者の柔軟な買い物を実現します。要望に応じたカスタマイズ対応も可能です。

店頭運営用アプリ

使いやすい機能で業務効率化を促進し、ミスを削減
ラベル印刷から商品仕分け、完了確認までをハンディターミナルで操作できます。
出荷ボリュームに応じて、ハードウェア(ハンディターミナルorスマホ等の汎用機など)は選択が可能で、状況に応じて併用も可能です。規格間違いによるパッキングミスを防ぐチェック機能も搭載しています。

店頭で働く従業員

管理システム

ネットスーパーの一連の業務を管理画面で効率的に
使いやすい管理画面で、店舗運営や業務を効率化します。基幹システムとの連携や、本部と店舗で権限管理の変更も可能です。さらに、クーポンやバナーなど販促コンテンツの設定や、売上の管理・集計も確認することができます。
また、日常の業務から数値管理、キャンペーンの設定など、一連の作業が管理画面で対応可能です。

事業成長支援

データを分析し、ロイヤルカスタマー化を促進
オンライン上の購買に関するデータは、オフラインの店頭ではみえない顧客の動線や傾向をデータとして取得できることが特徴です。
データを活用して課題発見から改善までのPDCAを共に推進し、1to1の優れた顧客体験を提供できるよう、パートナーとして支援いたします。

会議をする人々
03
小売アプリ

お客様接点を増やし、
ロイヤルカスタマーを育てる

大規模アプリの運営ノウハウと、レシピ動画コンテンツを生かした、初期費用無償で取り組みやすいSaaS型のCRM(顧客情報管理)アプリソリューションです。

アプリ提供

効率的なCRMで顧客ロイヤルティを向上
CRM(顧客情報管理)に必要な機能を揃えたアプリを、複雑な開発なしで、低額かつ素早くご提供可能です。
ポイント機能、クーポン機能、ニュース機能、独自決済機能が利用でき、顧客のリピート促進、効率的な販促にご活用いただけます。

コンテンツ管理システム

誰でもできる販促コンテンツの入稿・管理
シンプルな管理画面で、運用者に負担をかけずにアプリで配信する販促コンテンツの入稿が可能です。
IDPOSデータをご連携いただくことで、配信対象のきめ細やかなターゲティングも実施いただけます。

パソコンでの入稿作業
グラフと虫眼鏡

広告収益化支援

アプリをリテールメディアへ
利用者数3,500万人以上のレシピ動画メディアDELISH KITCHENにおける広告商品開発・案件獲得の実績を活かし、アプリの広告案件の獲得・収益化をご支援いたします。

アプリ運用支援

IT人材がいなくても大丈夫!運用管理はおまかせ
顧客からの問い合わせ窓口、アプリストアへの申請・管理、サーバー運営など、アプリの運用管理に必要な業務を弊社にお任せいただけます。
パソコンを使う女性
取引企業
全国エリアで70社以上の小売様とお取り組み中です。
様々な小売店様に継続利用・新規導入を頂いております。

※一部抜粋。ご利用サービスの種類に依らず、あいうえお順に掲載。

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下記のフォームにご記入いただくと資料がダウンロードできます。(1分程度)
本資料を通して、下記のことがわかります。
・retail HUBソリューションの一覧
・retail HUBの実績
・DELISH KITCHENコンテンツの強み
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