ネロ(Nero)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

Nero【ネロ】

ネロ

  • 神奈川県大和市大和東3-1-4 ヤマネビル5F
  • 小田急線・相鉄線 【大和駅】徒歩3分
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    芋けんぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 16:48:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひさしぶりに来店させていただきました!(^ ^)

    何度来ても明るく挨拶して笑顔で迎えてくださる神対応の
    ネロさんのスタッフの皆さんは本当に尊敬してます( ;  ; )

    いつ来ても担当スタイリストさんの笑顔はキラキラしてて
    お客様一人一人に嫌な顔せず対応していて
    本当に本当にすごいです( ;  ; )

    施術中も一つ一つ声かけしてくださり
    中々上手く伝えられない私に「こんな感じですかね?」と
    親身に聞いてくださりありがとうございます( ;  ; )

    前髪の成長を褒めてくださってすごく嬉しかったです!
    次は顔まわりの髪の毛を成長させて褒めてもらえるように頑張ります(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    芋けんぴ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても素敵な口コミもありがとうございます(^^)

    毎回挑戦してみたいヘアスタイルやカラーをご相談いただけるので今回はどんなスタイルかな?と楽しみにしております♪

    前髪は前回お伝えした事をしっかり続けていただけたようで綺麗に伸びてました!(^^)
    次はお顔周りですね!理想のスタイルにできるよう頑張りましょう♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ARISA

  • いちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 18:42:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりもサービスも接客も丁寧でいい美容院だなと思います。これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+ベーシックカラー/¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みづきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-14 23:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来月の予定に合わせて、今回はカットとトリートメントのみで施術をして頂きました。
    カットのデザインも細かいところまで微調整してくださって、
    今回の仕上がりもとても気に入ってます!
    トリートメントも毎回サラサラにしてくださるのでいつも感謝してます!来月はカラーもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+TOKIOトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • けーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-14 18:24:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    カットもカラーも毎度天才的なセンスで!笑
    いい感じに仕上げてくれて、帰り道はいつも気分がいいです♪

    また次回はどんな髪型にしてもらうか楽しみにしてます~!よろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    迷ったらコチラ☆ご相談クーポン☆【カット+カラー+トリートメント】¥0~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ことみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-14 17:10:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    悩んでいたカラーのことをアドバイスしていただき満足です。カットも理想的なカットでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+ベーシックカラー/¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ジャスカさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-14 11:23:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約半年ぶりに来店しましたが、前回のことも覚えくださっていて相談しやすかったです。今回は、あまりしたことのない暖色カラーをしてもらいました。カウンセリングも丁寧に分かりやすくて最終的におまかせになってしまいましたが、仕上がりがめっちゃ可愛くて秋らしいカラーでとても気にってます!!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】 髪質改善ヘアエステトリートメント+カット+ベーシックカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-13 16:53:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!
    今回は寒くなってきたので秋冬カラーの暗めでお願いしました!理想通りの色で色落ちも楽しみです!
    髪のセット方法も教えてもらったので練習します!

    いつも担当スタイリストさんとお話するのが楽しくて
    またお願いしたいなと思います!
    スタッフの皆さん明るく接してくれて
    嬉しいですしお店全体的に居心地が良くて好きです!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】カット+上質ブランドカラー+TOKIOトリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なにゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-11 19:14:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いしてよかったです!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》似合わせカット+マスクTR¥4400

    [施術メニュー] カット

  • なこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-11 18:33:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3度目のイヤリングカラーでした。
    今回はカット、全体のカラーもしてもらいました。
    イヤリングカラーは周りからも好評で気になっている白髪も目立たなくて、とても嬉しいです。
    もうやめられないかも。。
    カットも
    こんな感じで。。と曖昧ならのに気に入った髪型にしてくださりありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【アクセサリー感覚で☆】イヤリングカラー \6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Dさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 07:24:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ¥8800 特殊パーマ+¥2200~

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あすかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 19:51:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ここ数回髪質改善のトリートメントをするようになってから
    2ヶ月に一回ほどのメンテナンスで髪の毛が保つようになってきました。
    カラーやシャンプーも丁寧な施術でいつも満足して帰れてます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】 髪質改善ヘアエステトリートメント+カット+ベーシックカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    あすか様


    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)
    髪質改善トリートメントも継続しているので、どんどん髪の毛が健康になってきていますね♪

    次回も楽しみにしております!


    YURI

  • sweetbajiruさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-09 20:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、理想のスタイルに叶えて貰えます。
    無駄な喋りも動きもなく、テキパキとキモチよくこなしてくれる所も最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】カット+上質ブランドカラー+TOKIOトリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-09 17:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はハイライトと、グラデーションで迷っていましたが、髪の状態や、履歴、好みを踏まえた上でハイライトを提案していただけました

    言葉でうまく表現できないニュアンスを、「これがいいけど、これではない」という伝え方でも汲み取ってもらえ希望していた雰囲気のスタイルになりました!

    1年前は美容室迷子でしたが、これからもお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-09 00:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!初めて挑戦する色だったのですが、とても可愛く染めていただいてとっても満足です!トリートメントで髪もサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修超音波TR/\13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 22:21:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カット、カラーどちらも希望した通りの仕上がりでした。
    セットの仕方も丁寧に教えていただき助かりました。
    また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》似合わせカット+ベーシックカラー+マスクTR/\6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えりちさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-08 20:14:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてだったのですが、1年ちょっと前に他の美容院でブリーチをして今はボブだったのでもう残ってないと思い履歴を伝え忘れてしまって、毛先の方がすごく難しかったと思うんですけど仕上がりはすごくサラサラで癖の伸ばし忘れも無く、ダメージがかなりあったのにも関わらず今までで1番綺麗な縮毛矯正になりました。担当の方もすごく気さくで終始笑顔で接客してくれました。また利用したいと思える美容院でした!また今度お伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+低ダメージ縮毛矯正+TOKIO Tr/¥17600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    えりち様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます(^^)

    仕上がりご満足いただけて嬉しいです!
    次回の矯正は伸びた分のリタッチで進めていけると良いかと思います!
    ブリーチの部分は徐々に無くしていけると良いと思います♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ARISA

  • Okaさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 11:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も大変良く、一つ一つの工程を丁寧に説明、対応していただけたので安心しておまかせ出来ました。
    似合う髪型、セット方法なども色々教えてくださりありがとうございました!またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット

    [施術メニュー] カット

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    Oka様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    安心してお任せいただけて、嬉しいです(^^)
    お家でもぜひヘアセットしてみてください!

    またお待ちしております!


    YURI

  • ぴろさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-07 23:34:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!!
    特殊な髪型ですが、いつも思った通りに仕上げていただけてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー¥8800 ダブルカラー+¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミントさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-06 16:37:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてカラーをお願いしましたが、しっかりとカウンセリングして頂いて、目的のカラーまでどう染めていけばいいのか教えて頂けてとてもわかり易かったです!

    前回の縮毛矯正も持ちが良く、次回もお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】カット+上質ブランドカラー+TOKIOトリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    ミント様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    是非ベースをきれいに作って理想のカラーを目指しましょう(^^)
    次回はぜひ縮毛矯正でお待ちしております!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ARISA

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 07:57:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅行前なので、明るめのカラーで仕上げていただきました!
    いつもカラーやイメージを決めずに行ってしまいますが、担当スタイリストさんが理想のイメージを提案してくれるので、安心です。
    オリーブが入った透明感あるカラーにしていただきました。
    いつもありがとうございます:)

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】ベーシックカラー+TOKIOトリートメント \7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のむさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 21:31:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カット終わったタイミングから髪が伸びたタイミングまで、常に違和感なく毎回イメージ通りの髪型にしてもらっています。
    ヘッドスパも気持ちよくとてもリラックスできました。引き続きよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+スカルプクレンジングスパ/\6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    のむ様★

    いつも遠くからご来店いただいてありがとうございます!

    引き続きご期待に添えるよう施術させていただきます☆
    これからもよろしくお願いします^ ^

    Nero TAKASHI

  • ここさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-05 21:24:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっております。カウンセリングからアフターケアの説明まで、丁寧に行っていただきとても有難かったです。毎回皆様とのお話を楽しみに伺っていることもあり、笑顔で楽しくお話してくださるので、心地よく施術していただいております。シャンプーも丁寧に行ってくださりありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】ブランドカラー+インナーコア補修超音波TR/\9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    ここ様★

    いつもありがとうございます!

    僕も毎回お話できるのを楽しみにしております☆
    これからもよろしくお願いします^ ^


    Nero TAKASHI

  • けいたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 20:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安定感あるカットでした。
    ここ以外は来ないかな。もう。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット

    [施術メニュー] カット

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    けいた様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)

    次回も楽しみにしております!


    YURI

  • なおみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 14:35:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もさっぱりと仕上げてくださってありがとうございます!
    次かその次にハイライトブリーチしたいのでまたよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット/¥4400

    [施術メニュー] カット

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    なおみ様★

    いつもありがとうございます!
    ハイライト楽しみにしてます^ ^
    これからもよろしくお願いします☆

    Nero TAKASHI

  • wwwwさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-05 13:47:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足感のある仕上がりにしていただいてます。
    様々な提案やアドバイスもいただき感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ¥8800 特殊パーマ+¥2200~

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    wwww様★

    先日もご来店ありがとうございます!

    ドライだけでキマるパーマスタイル、
    とてもお似合いでした!
    これからもご相談楽しみにしております。

    Nero TAKASHI

  • ささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-05 13:20:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おまかせでも可愛い髪色にしてもらえて大満足です◎
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】 髪質改善ヘアエステトリートメント+カット+ベーシックカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    さ様★

    いつもありがとうございます!
    これからもヘアのご相談楽しみにしております^ ^

    Nero TAKASHI

  • なっぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 01:13:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    これまで3回ほど通っています。

    毎回なりたいイメージ画像に近いカラーリングを提案してくれていて、悩まずに決められています。

    仕上がりの色味も満足度が高いです(^^)

    しっかりカウンセリングして頂いているので、好みの色でありつつ色持ちも重視してくれているのが分かります。(そこは染める色にもよると思いますが、)
    また通いたい美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+ベーシックカラー/¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    なっぴ様

    今回もご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりご満足いただけて嬉しいです(^^♪
    今後も挑戦してみたいカラーなどあれば是非ご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ARISA

  • hiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 23:34:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださったスタイリストさんが明るいので人見知りの私も話しやすく、似合う髪型にしてくれる安心感があります!
    他の美容院では感じませんでしたがこちらのカラー剤はすごくいい匂いがします。シャンプーもドライヤーも全部気持ちよくて眠たくなっちゃいました。
    とっても居心地が良い美容院でまた来ようと思わせてくれます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+ベーシックカラー+TOKIOトリートメント/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    hi様

    今回もご来店いただきありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    安心して施術を受けていただけたようで良かったです(^^)
    今後も挑戦してみたいヘアスタイルがございましたら是非ご相談ください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    ARISA

  • ひさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-04 18:14:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無理なご要望でしたが大満足の仕上がりにしていただきました!!
    ゆっくり良い時間を過ごせました。
    また次回もお任せしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+柔らか質感パーマ/¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    ひ様★

    今回もありがとうございます^ ^

    引き続きパーマのご提案でしたが、
    スタイリングもとても上手で、お似合いです♪

    次回のご来店も楽しみにしておりますね^ ^

    Nero TAKASHI

  • あやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-04 00:14:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ストレートかけてたので大丈夫かなと思いましたが、
    理想のカラーにしてくれて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【アクセサリー感覚で☆】イヤリングカラー \6600

    [施術メニュー] カラー

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    あや様★

    いつもありがとうございます^ ^

    ストレート後のイヤリングカラーでしたが、
    綺麗に仕上がりました^ ^
    ダメージも抑えられて、とてもお似合いでした♪
    次回のご相談も楽しみにしております☆

    Nero TAKASHI

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