ナプ(nap)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まつさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-30 17:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも非常にお世話になってます。カットはいつも丁寧で、セットしやすく助かってます。ヘッドスパは本当に頭皮が若返って髪質がよくなる実感があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+癒されSpa♪\8000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪

    素敵な口コミを書いてくださりありがとうございます!

    ヘッドスパは頭皮を指圧する事によって血流が流れるので健康毛が生えやすくなります!

    またスパでのご来店お待ちしてますね!

    時任

  • kokoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-07 18:26:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    自分で色々やってしまった髪だったので、お断りされたらどうしようかと思いましたが、丁寧にカウンセリングもしていただき、髪も良い感じになりました。
    また、伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO平日限定クーポン】カット+白髪ぼかしカラー+トリートメント\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しさまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 13:08:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘアカットありがとうございました!
    また利用したいと思います、その時はまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • らさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 08:59:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まとまりの良いショートにしていただけました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひなたさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-28 10:53:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前日深夜に急に予約しましたが、しっかりとした丁寧で心地良い接客な上、ヘッドスパもとても気持ち良かったです。

    東京に住んでた頃は、銀座のサロンにカットもヘッドスパも固定のお店に行ってましたが、愛知に引っ越して来て、ヘッドスパの上手なサロンを探して名古屋で10店舗ほど周り、漸くここに定まりそうです。

    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    素敵な口コミ買いてくださりとっても嬉しいです♪

    ありがとうございます!

    リラックスできましたでしょうか?

    また御来店お待ちしておりますね!

    時任

  • まつさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-29 20:05:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの技術がとても高く、なおかつ丁寧であり、翌日以降のスタイリングに悩みません。また、ヘッドスパは髪質が良くなってくるような印象を感じます。いつも大変ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+癒されSpa♪\8000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    素敵な口コミ書いてくださりありがとうございます!

    今月ご予約ありがとうございます♪

    お気をつけてお越しくださいね!

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-20 21:58:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛い髪型にしていただきありがとうございます(о´∀`о)
    お店がオシャレで可愛い雰囲気に癒されて落ち着きます。
    髪型迷っていたら、寄り添って提案をして頂きありがたいです。
    カウンセリングしっかり聞いてくださるのでいつも助かります。
    いつも担当スタイリストさんと色々お話しできて楽しいです♪
    優しく気遣ってカットしてくださって本当にありがとうございます。また次回もよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-16 14:06:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    蒸し暑い梅雨に向けてカットしていただきスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まつさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-23 20:39:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらから名古屋に引っ越した後、何回か違う美容院も利用しましたが、結局担当スタイリストさんが1番仕上がりに満足できますし、カットやシャンプーにおいても、すごい気遣いがあってきめ細かい技術もあるので、また時間がある時にカットをお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+スパ \8000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    素敵な口コミと毎回楽しいお話ありがとうございます♪

    お引越し後もnapに来てくださりとっても嬉しいです!

    またタイミングが合えばカットやスパさせてくださいね!

    時任

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-22 00:30:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ストレートをやっていただきましたが、今までにないほどチリチリになり、ショックでした。
    二度と行かないと思います。
    あと、お店の雰囲気は可愛らしかったですが、床は毛だらけ、スタッフは予約がないといない。
    びっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    これからもお客様にご満足いただけるよう、真摯に勉強し続けて対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • らさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 14:26:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バランスのよいショートにしていただきました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-21 21:21:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつも通りの楽しい時間を過ごせました。仕上がりもいつも満足しています。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まつさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-04 18:18:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越しでなかなか行けなくなってしまいましたが、やはりカットの安定感が抜群です。これからも引っ越し前の所に行く予定があればカットをお願いしたいと思えるくらいです。雰囲気も良いお店なので落ち着いてリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    nap【ナプ】からの返信コメント

    御来店ありがとうございます。

    予約入った時まつさーんってなりました♪

    新生活応援してます!

    また安城に来る時はよろしくお願いします!

  • ぽんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-29 13:11:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で仕上がりも満足です。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+スパ \7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございます。

    そして嬉しい口コミありがとうございます!

    またスパでリフレッシュさせてください♪

    お待ちしてますね!

  • きむさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 11:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応してくださいました
    また利用させていただきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました。

    そして嬉しい口コミありがとうございます♪

    またお待ちしてますね!

  • たぬきねこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-26 00:48:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがとても気持ちよく、カットとトリートメントの仕上がりにも満足です。担当さんは私の希望通り、静かに落ち着いて接客してくれました。
    ただ、隣の席がとてもうるさかったのがとても残念です。お客さんも美容師さんも声が大きく、ずっと話しっぱなしで、正直落ち着きませんでした。まるで自分たちしかいないというような振る舞いだと感じました。
    私はもう行かないと思います。担当の方がとても良かっただけに、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    コタプレミークトリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
    また、貴重なご意見もありがとうございます♪

    ヘッドスパをお楽しみいただき、カットとトリートメントの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!
    静かに過ごしたいとの事で、落ち着いた接客をさせて頂いた点もお褒め頂けて励みになります。

    一方、隣の席での会話が大きくて、落ち着いて施術を受けられなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後はお店全体の世界観やお一人お一人への寄り添いを今まで以上に重視し、過ごしやすいといっていただける空間作りをしていきます。

    もし今後またご来店頂けた際には、「また来たい」と言って頂けるよう、こらからもスタッフ一同努力します!
    これからもどうぞよろしくお願いいたします!

  • sさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 23:33:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容院探しで初めて伺いました。
    隠れ家のような雰囲気で
    入り口が少しわかりにくい場所でした。
    担当していただいた方はすごく良い方でしたが
    ヘアスタイルはとても残念でした。
    自宅で髪の毛を乾かしてみると
    左右で長さが違う、毛先はまとまりがなくバサバサ。
    思っていた髪型とはかけ離れていて
    とても悲しい気持ちになりました。
    すぐにでも別の美容院で整えてもらおうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+カラー+スパ ¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    少し入り口も目立たなくしている隠れ家の様な雰囲気と、スタッフの事をお褒め頂き有難う御座います。

    一方、ヘアスタイルに関してはご期待に添えず、大変ご不満な思いをおかけしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
    ご自宅で髪を乾かしてみると、左右の長さが違っていたり、毛先がまとまらずバサバサだったとのこと、お気持ち察するに余り有ります。

    s様がおっしゃるように、カット技術は美容室にとって最も重要な要素の一つであり、お客様のご希望を正確に把握し、それを形にすることが私たちの責務です。今回の結果が、お客様の理想のヘアスタイルと大きくかけ離れてしまったことは、私たちの技術力の至らない点であり、真摯に受け止め、深く反省しております。

    再発防止の為にも、スタッフ一同でお客様の求める理想を伺うカウンセリング、基礎・応用含めたカット技術の見直しなどを行って参ります。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、真摯に勉強し続けて対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • けろけろっぴさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-16 22:47:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらえました!
    髪型についての提案もしてもらえるしカットも丁寧でとってもよかったです!!髪型気に入ってます!会話も楽しかったしまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • トモミさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-16 15:55:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年振りにカラーをお願いしました
    シャンプーに対するトラウマを克服したくてこちらの美容院にお世話になりました
    最初からとても優しくどんな質問要望にも笑顔で答えてくださり、私の緊張をほぐしてくれました

    その優しさに包まれてリラックスして施術をうける事が出来ました
    トラウマも克服出来たのでとても感謝しています

    またお世話になろうと思っています
    よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+カラー \9450

    [施術メニュー] カット、カラー

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    数あるサロンの中から選んでくださり
    素敵な口コミ書いてくださりありがとうございます♪

    トリートメント、頭皮マッサージも
    施術することができ私も嬉しかったです!

    あれからカラーはどうでしょうか?

    またいろいろ聞かせてくださいね!

    時任

  • wakoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 14:10:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただきました!
    満足度高かったです!ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    素敵な口コミ書いてくださり嬉しいです♪
    ありがとうございます!

    また御来店お待ちしてますね!

    時任

  • ゆうこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-05 23:24:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーとトリートメントをお願いしました。
    初めてのバイカルテトリートメントは傷んだ髪でもツヤツヤになりました。翌日、会った人から髪ツヤツヤだねっ!って褒められました。効果は1ヶ月とのことなので、あと数週間たのしみです。
    また、施術中の声かけも安心できました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生】バイカルテトリートメント+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    バイカルテトリートメント好評でとても嬉しいです♪

    素敵な口コミ書いてくださりありがとうございます!

    またお待ちしてますね!

    時任

  • suzuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-29 21:17:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも色々提案してくれて有り難いです。
    全然関係ない息子の髪の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 22:24:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて、こちらの美容院にお世話になりました。
    施術してくれた方は、カウンセリングから丁寧で、こちらの話を否定なく最後までしっかり聞いてくれ、アドバイスを頂けました。
    カットも上手、縮毛矯正の液を髪の毛につけるのも、丁寧!申し分ありませんでした。
    半個室だったので、他のお客様のことを気にせずに、施術をしてもらえた様な感じがしました。
    店内はとても清潔感があり、落ち着いた雰囲気でした。

    これからは、こちらにお世話になろうと思います。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    数あるサロンから選んでいただきありがとうございます♪

    そして素敵な口コミ書いてくださりありがとうございます!

    またお待ちしておりますね!

  • いとーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-05 07:42:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    静かで清潔感のあるお店で落ち着いた雰囲気でした。
    快適にカットしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKITO限定クーポン】カット+スパ \7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    nap【ナプ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    素敵な口コミ書いてくださりありがとうございます!

    またお待ちしております♪

    時任

  • suzuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-18 21:09:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回いろいろ提案してくれて一緒に考えてくれるのでありがたいです。会話も楽しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ありさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 23:19:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最善の提案をしてくれてありがたいです!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆめこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-26 18:06:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはもちろんのこと、突然の要望にもご丁寧に対応してくださりありがとうございました!またお伺いしたいと思います(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • suzuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-19 18:44:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘のカットをお願いしました。人見知りですが、とても話しやすかったようです。髪型も気に入ったようで、帰り道はとても機嫌が良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ありさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-02 17:16:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサリ切りましたがとてもいい感じで気に入っています。
    これから楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひーちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-10 18:10:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりと要望を聞いてくれて、お気に入りの髪色と髪型になりました!使っているシャンプーもオイルも質の良いものを使ってくれていて安心。ヘッドスパもとても気持ち良くて全体的に大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+ヘッドスパ(20分)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

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