エマ(EMMA)|口コミ|ホットペッパービューティー
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EMMA【エマ】

エマ

  • 東京都練馬区練馬1-36-4 第2芹沢ビル
  • 練馬駅から徒歩3分 豊島園 中村橋 光が丘 平和台 桜台 練馬春日町駅から自転車圏内
サロン平均
4.40
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Yさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-07 08:54:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧で良かったです。
    白髪改善は、まだ1回目なので分かりませんが、
    初めての水素メニュー、2週間たった今もパサ付きが出ないのと、今までは根本がペタンとしていたのに、ふんわりしていて髪質も少し良くなったように感じてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    Y様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    この度は髪質の変化をご実感して頂けて良かったです。
    カラーでのダメージを限りなく防ぎながら髪の水分量が増えていくので、回数を重ねると更に変化を感じて頂けると思います。
    継続して良い髪が生える土台が出来ると根元の立ち上がりも良くなってくる可能性がありますので期待していてください。

    この度は高評価な口コミありがとうございました。
    次回もY様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • poooooyoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-12 08:21:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    水素カラーの仕上がり、持ち、ツヤ感が気に入っています。
    元々パサつきやすい髪質で艶感がないのが悩みでしたが、
    こちらで水素カラーの施術を受けた後からツヤ感が出るようになり満足しています。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あさぎりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 21:41:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応頂きました。
    premium透明感ケアカラー+カットをお願いしたところ、傷んでいた髪の状態がかなり良くなったように思います。
    自動シャンプー、気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    あさぎり様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    髪のダメージが原因で広がっていましたが、水素カラーとヘアケアで良い状態までまとまったので良かったです!
    今後更に良い髪の状態に変えていけそうでしたので期待して継続してみて下さい!

    この度は高評価な口コミありがとうございました!
    次回もあさぎり様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ganmoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-10 19:26:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。最近増えてきた白髪とパサつきが気になっていましたが、丁寧に説明していただき初めて白髪改善カラーをやりました。仕上がりはサラサラになってとてもうれしかったです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    ganmo様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    水素カラーでの仕上がり良さを感じで頂けて良かったです。
    髪の水分量が上がり、白髪対策となる綺麗な頭皮環境が出来てくるので是非継続してみて下さい。

    この度は高評価な口コミありがとうございました!
    次回もganmo様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • みーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-10 14:53:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    メニューの説明、カラーの色選びなど丁寧にしてくださいました。
    シャンプー剤なども色々とお話して頂き、頷けることが多くありました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    みー様の髪のお悩みに対して、水素カラーや適したヘアケア品が多かったので今後少しずつでもお悩み解消に繋がっていける施術が出来ればと思っております。
    この度は口コミ書いて頂きありがとうございました!
    次回もみー様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • majoramさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-08 19:12:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。カウンセリングを丁寧にしていただき、気づいたら30分も経ってました笑
    それなのに親切に対応して下さいました。
    技術は今までで一番自分好みのスタイルにしていただき、感動しました。普段のケアもかなり楽になり、またカットする時は同じ髪型にするつもりです。帰宅して主人からも今までで一番上手に切ってもらえてるね、と褒められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    majoram様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    カウンセリング時は詳細に伝えて頂いた事により施術をやりやすくして頂きありがとうございました。ヘアスタイルも色も凄く似合っていましたし、仕上がりとても喜んで頂けてこちらもなにより嬉しく思います!

    この度は高評価な口コミありがとうございました!
    次回もmajoram様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ゆーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 08:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これまで通っていたサロンが閉店してしまい、しばらく色々なサロンへ通っていました。今回初訪でしたが、丁寧なカウンセリングとカラー剤の説明をいただき、終始心地よく過ごすことが出来ました。自動シャンプーは最初くすぐったく感じましたが、慣れると大変気持ちが良くとても気に入りました。カラーも水素のおかげなのか、今のところパサつきがなく落ち着いた色味をキープ出来ております。カットもイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    ゆー様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    居心地の良さや仕上がりにご満足頂けて良かったです。
    日頃のお手入れで手触りの良い綺麗な髪でしたので、水素で今後のカラーダメージを抑えていく事で更に良い髪質を作っていけるサポートが出来ればと思います!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    次回もゆー様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • takaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 01:51:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングがあったので安心してお任せすることができました。白髪やカラーリングの要望も聞いてくださりありがとうございました。
    髪が柔らかくサラサラになった気がするので、続けて通ってみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-01 07:10:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウセリングしてくださり安心してお任せできました。カットもとても丁寧でカラーもアレルギー体質て痒みが出やすいと伝えたところ念入りに保護クリームを塗って下さいました。
    髪型も新鮮でバッサリ切って大正解でした!
    次回も予約してきたので楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Yさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-31 23:07:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カットをお願いしました!
    丁寧に説明していただいて、お店の雰囲気もリラックスできました。普段、染めてもオレンジ味が出やすいので、色持ちがいいと嬉しいなと思います(^^
    少し時間が経ってどのように変化するか楽しみです。またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まっしゅさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-31 17:59:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院はいつも緊張しますが、お店全体も担当してくれた美容師さんも落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました。
    カラーもカットも仕上がりを決めておらず、じっくり希望を聞いて頂いたり提案してもらってとても助かりました。
    また行きたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    まっしゅ様

    先日は初めてのご来店、また初めてのケアカラーをご希望頂き誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や接客に対するお褒めのお言葉とても嬉しいです!!
    11月と12月はお店で扱っているヘアケア商品がお安く購入出来るキャンペーンを行っております。
    次回もまたまっしゅさんのお悩みを解決出来るよう頑張らせて頂きます!
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

  • はなひびさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 15:21:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー(髪質改善水素ケア)+カットのメニュでお願いしました。
    丁寧に施術、仕上げをして頂きました。
    接客対応やお店の雰囲気もとても良くて満足しています。またお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-26 22:42:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めてお世話になりました。
    とても丁寧にカウンセリングしていただき、自動シャンプーもとても気持ちよかったです。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ヒロたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 09:32:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて白髪改善カラーを体験しました。
    とても丁寧に説明してくださり安心してお任せすることができました。髪や頭皮の環境が良くなってくるということでしたので、効果が出るのが楽しみです。
    カット、カラーともとても気に入りました。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    ヒロたん様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    水素カラーは継続すると通常のカラーに比べてダメージや髪質に少しずつ差が出てきます。
    髪の水分量が増えパサつきや手触りは更に良くなっていきますので今後もご期待していて下さい。

    高評価な口コミもありがとうございました!
    次回もヒロたん様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • しょうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-15 10:40:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前から白髪改善カラーのメニューが気になっており、今回初めて利用させていただきました。
    カウンセリングは丁寧で安心してお任せできるなという感じでした。
    自動シャンプーは少しくすぐったい感覚がありましたが、毛穴まで綺麗になりそうで、なかなか良かったです。
    カラーの仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    しょうちゃん様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    カウンセリング時に分かりやすく伝えて頂きありがとうございました。
    カラーも綺麗に染まってご満足頂けて良かったです!
    今後水素ケアを繰り返して髪のダメージが落ち着いてくると、髪の扱いやすさも大きく変わってくると思いますのでご期待下さい。

    次回もしょうちゃん様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ひろさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-14 18:57:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。薬剤の丁寧な説明とお話で楽しい時間でした。また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さくらさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-09 23:07:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪質改善水素ケアをしました。丁寧に説明しながら施術をしてくださったので安心できました。
    ずっと気になっていた髪のパサつきがなくなりサラサラになったのでまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    水素カラーの仕上がりの変化をご実感頂けて良かったです!
    水素カラーは継続すると通常のカラーに比べてダメージや髪質に少しずつ差が出てきます。
    髪の水分量が増えパサつきや手触りは更に良くなっていきますので今後もご期待していて下さい。

    高評価な口コミありがとうございました!
    次回もさくら様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • tkkさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 17:19:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    言葉足らずな要望も汲み取ってくださって、カットもカラーも素敵に仕上げてくださいました!
    次回は子どもも一緒にお願いさせていただきます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • greeedistさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-05 11:14:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    有名サロン、スタイリストに色々やってもらいましたが、私の中では担当スタイリストさんが1番で、90分くらいかけて通っています。カットは再現性が高く長持ちしますし、圧倒的に他と違う点としては要望をきちんと聞いて丁寧に汲み取っ今回もしてくれ、なりたいスタイルにしてくれる点です。今回も画像を何個か持って行って拙くオーダーしましたが、微妙なニュアンスも汲み取ってくれてカタチにしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    greeedist様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しい口コミを頂けてとても嬉しく思っております。
    今回は初の水素ケアでしたが髪質がとっても良くなり収まりが良くなりましたね!続けていくと素髪が綺麗になっていきますので続けて行きましょう!
    次回予約もして頂きありがとうございました。

    次回も微妙なニュアンスを汲み取りご満足いただけるよう頑張らせて頂きます!
    いつも遠い所から通って頂き本当にありがとうございます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • まきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-02 20:05:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は、大変お世話になりました。
    最初に、カウンセリングをして頂きましたが
    とても丁寧でわかりやすかったです。
    カラーの施術や、カットも細かくしっかり
    調整して下さいました。
    艶のある髪に仕上がり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 12:39:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングからとても丁寧に対応していただけました。自動シャンプーは初めは違和感がありましたが、慣れてくれば大丈夫でした。カットも要望通りでしたので、白髪改善カラーは少し継続してみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    ゆうき様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    この度はご要望のスタイルで仕上げる事が出来て良かったです!
    カウンセリング時に分かりやすく伝えて頂きありがとうございました。
    水素カラーは継続すると通常のカラーに比べてダメージや髪質に差が出てきますので、今後もご期待していて下さい。

    次回もゆうき様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • エリーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 23:51:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラー(髪質改善水素ケア)+カットのメニューで施術目安2時間30分のところ4時間以上かかりました。
    鎖骨下程度のロングということを考慮しても、あまりにも時間がかかりすぎだと感じます。
    長時間水も飲めず固い椅子に座り続けたので本当に疲れました。

    全体的に作業が遅く技術に不安を感じましたが、オーダーより短く切られたうえに目視でも左右差がある状態で到底満足できる仕上がりではありませんでした。
    後日他店で修正していただきました。

    回転率を上げるために色々なサービスを削っていると感じるサロンでしたが、指名制度もなく、このように技術面に不安のあるスタイリストに担当されるリスクがあるのでリピートはしません。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    エリー様

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    貴重なご意見をお寄せいただき、内容を真摯に受け止め改善に努めます。

    この度はカットの仕上がりがご希望と大きく異なってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回の施術内容を振り返り、また同じような事が繰り返されないようにスタイリスト全員に対して技術向上を図るための再教育を徹底してまいります。
    また、長時間座って頂けなければならない状況を作ってしまい、エリー様に大変ご負担をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。

    今後は同じような事を繰り返す事なくご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    この度はご期待に添えず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

  • まいもーんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-19 19:22:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遅れてしまったにも関わらず心よく接客していただき恐縮でした。
    水素カラーについて事前に丁寧な説明もあり、施術途中にも説明をしていただきながら進めてくださったので安心でき良かったです。
    何回か通うことで効果が感じられるようになるとのことでしたので、楽しみにこれからも通いたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    まいもーん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    水素を使用したカラーメニューは継続することで
    頭皮環境が整い、素髪のような柔らかさと艶やかさが出て、よりよく変化していきます。
    引き続き楽しみにしていてください!

    まいもーん様の髪のキレイをスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしています。

  • さよさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-17 22:32:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから施術まで、とても親切丁寧でした。
    白髪改善の効果については、しばらく継続して通って、様子をみていきたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    さよ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    居心地の良いお時間を過ごしていただくため技術面、接客面ともに
    より精進してまいります。

    水素を使用したカラーメニューは継続することで
    頭皮環境が整い、素髪のような柔らかさと艶やかさが出て、よりよく変化していきます。

    さよ様の髪のキレイをスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしています。

  • さとちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 01:01:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪改善カラーを初体験しました。
    カウンセリングも丁寧で、水素の説明もわかりやすくお話しして頂きありがとうございました。
    髪もツルツルになり、この状態がどの位もつのか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    さとち様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    この度はカットと白髪改善カラーで来店時のダメージが少し落ち着き、以前よりツルっとした髪を感じて頂けて良かったです!
    水素カラーを継続するとダメージを抑えて髪の水分量が増えてくるので、更に良い手触りに変わっていきますので期待していて下さい。

    この度は高評価な口コミありがとうございました。
    次回もさとち様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • みささん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-12 19:32:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    premium透明感ケアカラー初めて体験しました!
    翌日シャンプー後もすごく調子良いです!
    自動シャンプー?が苦手ですが、今回は色味を見ながら手で洗ってもらえたので、さらに良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    みさ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    髪の扱いやすさを実感していただけて嬉しいです。

    水素を使用したカラーメニューは継続することで
    素髪のような柔らかさと艶やかさが出て、よりよく変化していきます。
    みさ様の髪のキレイをスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。

    自動シャンプーが苦手な旨、教えていただきありがとうございます。
    次回以降もご要望に合わせて居心地のよい空間を提供できるよう努めて参ります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしています。

  • Kanaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-10 20:55:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    私のオーダーが悪かったのか、イメージと違いすぎて切らなきゃよかったと後悔しています。
    また行きたいな、と思えるお店だったからこそ仕上がりに納得できず残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    kana様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    お店を気に入って頂いたにも関わらず、今回の仕上がりがkana様のイメージと大きく離れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    この度のようなカットやカウンセリングに関しまして今後同じ事が無いよう、スタイリスト全員に対して技術とコミュニケーションの向上を図るための再教育を徹底してまいります。

    kana様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • あいこちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-07 18:18:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    無駄がなく落ち着いた雰囲気のお店でした。スタイリストさんも丁寧で話しがわかりやすかったです。
    白髪改善カラーは広がりやすい髪も落ちついて、しっとりした感じがします。染まり具合もとてもよく染まっていて、気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    裏人気No.1★リピート率90%以上 白髪改善カラー+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    あいこ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    髪が広がりやすいお悩みがありましたが、白髪改善カラーでダメージを抑えたカラーを継続して髪の水分量を増やしていく事で少しずつ髪のおさまり方が良くなっていく事が期待できます。
    染まり具合気に入って頂けて良かったです!

    次回もあいこ様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • あゆみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-05 14:42:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に説明して頂き、施術してもらいました。
    特に何も決まっておらず、どうしようか迷ったまま伺ったのですが、色々質問してくださったり、こちらの話を聞いてくださり、仕上がりも満足でした。
    次伺う時には、担当の方が違う方の場合もあるようなので、毎回緊張しそうですが、またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    あゆみ様
    先日はありがとうございました。
    EMMAではマンツーマンの良さをいかしてしっかりとしたカウンセリングをするようにしています。
    仕上がりも満足いただけて嬉しいです。
    担当については、また次回しっかりと説明させていただきたいち思っております。
    またご来店お待ちしております。
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    練馬 EMMA

  • ななこ*さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-03 10:46:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    練馬にオシャレな美容院が!
    髪の毛がトゥルトゥルになりました。
    自動シャンプー機が面白かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気 No.1★premium透明感ケアカラー【髪質改善水素ケア】+カット \12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    EMMA【エマ】からの返信コメント

    ななこ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    水素カラーでの髪質の変化をご実感して頂けて良かったです。
    続けていきますと髪の水分量が増えて更にしっとりとした髪に変化していきますので期待していて下さい。

    この度は高評価な口コミありがとうございました。
    次回もななこ様の髪のケア、お悩みなどしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

エマ(EMMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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