フィル 横浜(fil)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】

フィルヨコハマ

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  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1BENHOUSE横浜西口ビル5F
  • 横浜駅みなみ西口5分[横浜/横浜駅/イルミナカラー/韓国/髪質改善/メンズ/オージュア]
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Chiiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-18 19:44:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。当日ご相談した結果、予約していた内容から変更することになったにも関わらず、快くかつ効果的でお得なプランをお勧めしてくださいました。
    また、暑がりで美容室ではブローやヘアアイロンの際にいつも困ってしまうのですが、すかさず小型ファンを持って来てくださったりと、お心遣いに大変感激しました。仕上がりも大満足で技術はもちろんのこと、お人柄が素晴らしく、またぜひお世話になりたいと思いました。途中で担当してくださったアシスタントの方も、楽しくお話ししてくださり、あっとう間の時間でした。
    日頃口コミ投稿はしないのですが、お礼の気持ちを込めて。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪、顔まわり、韓国式髪質改善ストレート+ケアカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    Chii さん素敵な口コミ書いていただきありがとうございます!
    先日Chiiさんのヘアを担当させていただきました増渕です。
    当日、予約内容が変更になりましたが、Chiiさんの髪の現状にあったプランをご提案できてよかったです!
    私達は、技術面だけでなく、お客様が心地いい快適な空間を作る事も大事な要素だと考えております。お客様に楽しい時間を提供できたこと、喜んでいただけたことを嬉しく思います。

    またのご利用を心待ちにしております。どうぞよろしくお願いいたします!

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • ふさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-15 00:37:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤーカット可愛くしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【12/16~1/10は対象外】カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

  • みうらもさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-13 18:44:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    久しぶりに縮毛したらサラサラでかなり扱いやすくなりました。カラーも秋っぽくていい感じです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント \9400

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • マイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-09 18:02:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はひっっさしぶりに前髪を作りたくなってお願いしました。量や長さなど私の要望をしっかりと聞いて丁寧に切ってくれてかわいい前髪を手に入れることができました!!
    お任せしたカラーもボブの感じもとても良きでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-08 18:40:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、よくしていただきました!(;_;)

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】 カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

  • まっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-08 13:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    ボブにしようかなと相談したところ、おすすめしないです笑
    と言ってくれて助かりました笑
    あやうく後悔するところでした笑
    カラーは自分のしたい髪色をいつもうまく伝えられないのですが、毎回汲み取っていただき、安心しておまかせしています。
    次回は年明けかなぁと思ってましたが、
    カラーして年越ししたいので、年末またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \8400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 13:01:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    毎回私に合う提案をしてくださりとても感謝しています!
    施術中のお話も楽しくあっという間に時間が過ぎてしまいます
    これからもお世話になると思いますがよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】 カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

  • おなすさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-08 12:50:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミをあまり書かないのですが素晴らしい美容師さんでしたので書かせていただきます!


    今まで担当してきた美容師の中で1番です!
    技術力、提案力に感激してます。

    あまり自分に自信がなくコンプレックだらけでしたが
    担当の方が新しい自分に変えてくれました!

    本当にありがとうございます!
    またこれからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】 カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    おなす様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当しましたタニオクです!
    この度は素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます!
    おなす様にとってご満足いただける時間をご提供できたこと、とても嬉しいです!

    おなす様の大切なお悩みやコンプレックスを共有いただき、癖も活かしたショートを提案させていただきました!
    技術や提案を評価していただき、光栄です!

    これからもおなす様がより自信を持てるスタイルをご提供できるよう、さらに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    stylist 谷奥甲太

  • みりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 22:36:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を美しくしてくれるだけでなく、
    心も満たしてもらえるような
    接客をしてくださいます。
    髪の仕上がりも非常に満足で、理想通りです!
    ここを選んでよかった、といつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+ケアカラー \6400

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    みり様

    いつもご来店ありがとうございます!
    髪だけでなく、心も満たされたと感じていただけて本当に嬉しいです!
    理想通りの仕上がりで満足いただけてとても光栄です!^ ^
    僕も今回も楽しいお話を聞かせていただきあっという間の時間を過ごさせていただきました!
    またお話の続きを聞かせてくださいね!^ ^
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist 谷奥甲太

  • ひっちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-07 15:20:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はお世話になりました。
    どういう風にしたいのか私自身漠然とした気持ちで行きましたが快く対応してもらい仕上がりに満足しています。
    口コミ投稿は普段した事がないのですが、毎回仕上がりと共に対応、その場の雰囲気に心地よさを感じていましたので、本日はその気持ちを投稿させてもらいました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 23:28:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    入店した時から帰る時まで、本当に気持ちのいい素敵な接客でとてもいい時間を過ごせました。優柔不断なわたしですが、丁寧に一つずつカウンセリングしてくださったおかげで大満足の仕上がりです。髪の毛のお手入れも頑張ろうと思えました。
    また是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+最上級Aujuaトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    りさ様

    本日はご来店ありがとうございました!
    担当しましたタニオクです!
    素敵な時間を過ごしていただけて、とても嬉しいです!^ ^
    今回は赤みのない髪色がお好きとのことでベースと明るくしつつオリーブカラーで染めました!
    りさ様にご満足いただけたことが何よりです!
    髪のお手入れ、応援しています!
    またお会いできるのを楽しみにしていますね!^ ^

    stylist 谷奥甲太

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-05 23:27:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり抽象的に希望をお伝えしてしまったのですが、髪色、指通りすごい良くなって大満足です!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カラー+最上級Aujuaトリートメント\11000【髪質改善】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回は暖色にしたいとのことだったので、少し深みのあるカシスピンクにしましたね!
    満足いただける仕上がりになり何よりです!
    矯正してる髪の毛なのでリタッチとの塗り分けをして差のない綺麗なピンクになりましたね!
    髪色や指通りも気に入っていただけて嬉しいです^ ^
    ぜひ!またのご来店お待ちしております!

    stylist 谷奥甲太

  • ハヤトさん(男性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-05 23:22:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もバチくそに仕上げてくれてありがとうございます!メーン!スタイリングしやすいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ ¥9800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ハヤト様

    今回もご来店ありがとうございました!
    担当したタニオクです!
    満足のいった雰囲気に仕上げられて何よりです!
    グリースとワックスの合わせ技は今回のパーマには相性バッチリですね!
    また次回もさらに良い仕上がりを目指していきますので、楽しみにしていてください!

    stylist 谷奥甲太

  • ぶれんださん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 23:15:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧でイメージ通りの仕上がりなりした。簡単なコテの使い方もご指導いただき助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+シャンプー+ハホニコトリートメント ¥7900→¥6900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まりえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-05 23:00:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想かつ似合う髪色にしてもらえて満足です!周りの人にも褒められて良い感じです!またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】 カット+フルカラー \5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    まりえ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    理想通りの髪色にご満足いただけてとても嬉しいです!周りの方からも褒められたとのことで、私も励みになります♪
    またいつでもお気軽にご相談くださいね!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    stylist 谷奥甲太

  • にじほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 21:11:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもすごく丁寧に対応してくださり、且つ高い技術力で大満足の状態にしてくださります。本当にありがとうございます。ここで髪質改善してから、周りの評判も良く、自分での手入れもすごく楽になりました。いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+カット(ダメージレス前処理、後処理剤付き)19900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    にじほ様

    いつもヘアを、担当させていただいてます増渕です
    にじほ様にとって髪の状態が改善し、周りからの評判も良くなり、自己のヘアケアも楽になったことを聞き、とても嬉しいです。私たちはお客様の満足度向上のために、高い技術力と丁寧な対応を心がけています。

    今後も引き続き、お客様のニーズに合わせたヘアケアやスタイリングの提案を行い、より素敵な髪を手に入れていただけるよう努めてまいります。どんなことでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心待ちにしております。
    今回は嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます。

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • さやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-05 19:22:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    イメチェン出来ました!
    また、よろしくお願いします◎
    楽しいお話しありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】 カット+シャンプー \3900

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    さや様

    先日はご来店ありがとうございました!
    イメチェン楽しんでいただけたようで嬉しいです!
    また色々お話できて、こちらも楽しかったです!
    次回も素敵なスタイルをご提案できるよう頑張りますので、またよろしくお願いします◎

    stylist  谷奥甲太

  • RvAさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-05 10:04:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年前からお世話になっています
    いつもざっくりとしたイメージを伝えるだけですがカラー、カット共に必ず満足な仕上がりにしてくださるので信頼してお任せしています!
    今回はしたいカラーがあったので相談しながら決めました。とても綺麗な色だと好評です!ありがとうございます!
    相談も快く受けてくださるしアドバイスや提案もしてくださるので迷っている方は相談してみるといいと思います!
    今では娘たちもお世話になっていて子供のカットも上手です!
    また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dハイライト+ハホニコトリートメント ¥21800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    RvAさん
    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます!
    お客様に満足していただけるよう、いつも最善のカラーやカットを提供することを心がけています。お客様のざっくりとしたイメージを伝えていただいても、しっかりと理想の仕上がりにすることを目指しています。今回のカラーも、お客様との相談の上で決めた結果ですので、とても嬉しいです!
    相談やアドバイスに関しても、RvAさんの要望や髪の状態に合わせて的確な提案を行い、RvAさんが迷わずに理想のヘアスタイルになるようにご提案させていただきますのでこれからも私にお任せください!
    娘さん達のカットも気にっていただけて嬉しいです。ご家族皆様にお喜びいただけるよう、今後もお手伝いさせていただけることを楽しみにしています。次回のご来店も心待ちにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 23:39:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可能な限り要望を叶えてくれて、いつもかわいいカラーにしてくれます(^O^)そしてコスパもいいです★お店の中の雰囲気も◎^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント \9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    担当したタニオクです!
    口コミありがとうございます!
    今回もご希望に沿ったカラーにできて、喜んでいただけてよかったです!
    可愛くて似合う色をまた一緒に考えましょうね!^ ^
    コスパや雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしています(^_^)

    stylist  谷奥甲太

  • デイジーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 23:28:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢を重ねてくるといろいろと髪の悩みがでてきますが私の年齢に合った自然で艶のある仕上がりにいつも満足しています。
    スタイリストさんの技術はもちろん、いつも髪のことを考えて最善策を提案してくださるのが素晴らしいです。

    今回花粉症で鼻詰まりしていたのですが鼻かみ用ゴミ入れをアシスタントさんが用意してくださり感謝です。

    信頼できるスタッフさんと満足のいくサービスでいつもリラックスさせてもらっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+カット+髪質改善ケアカラー(ダメージレス処理剤付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ディジーさん

    いつもヘアを担当させていただいてます増渕です。

    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます!

    ヘアスタイル気にっていただき嬉しいです!私もくせ毛なのでディジーさんのお悩みが良く分かるからこそいろんなスタイルをご提案ができています!
    ヘアのお悩みがあればなんでも聞いてくださいね(^^)
    あと(信頼できるスタッフさんと満足のいくサービスでいつもリラックスさせてもらっています。)と言っていただきありがとうございます。
    私たちの目標は、お客様がくつろげる空間を作り出し、最高のサービスを提供することです。
    これからもリラックスできて安心できるサロン作りを心掛けいきます!
    またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • ごまさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-03 20:30:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。

    いつもおまかせでも自分の好みに合わせて
    仕上げてくれるのでとても有難いです!

    トリートメントの仕上がりもとても良く周りからいつも髪質を褒められます!

    これからもホームケアとサロントリートメントを続けて綺麗な髪を保てるように頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最上級Aujua EXTRAトリートメント ¥14400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ごまさんこんにちは^_^

    嬉しい口コミありがとうございます!私としてもトリートメントの仕上がりが良かったと聞けて、とても嬉しいです。艶やかで健康的な髪を保つためには、ホームケアとサロントリートメントの両方が重要です。ホームケアでは適切なシャンプーやトリートメントを使用し、定期的にヘアマスクやオイルを利用することで髪を保湿しましょう。サロントリートメントでは専門的なケアを受けることで、髪の栄養補給や修復を促すことができます。

    これからも美しい髪を保つために頑張りましょう!もし何かお困りごとやご質問があれば、いつでもお気軽にお尋ねくださいね。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • Hogeさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 19:18:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、髪の悩み等考慮してもらいながらカットしてもらえました。
    セットもとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    Hoge様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当しました谷奥です!

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    今回は横と後ろを刈り上げて前髪の長さに合わせてトップを短くしました!

    刈り上げも前回より短くしたのでこれからのシャツ系のお洋服と似合うと思いますよ^ ^

    また伸びてきた時はお待ちしておりますね!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!

    stylist 谷奥甲太

  • ちこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-01 23:01:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まず1番は、前髪一部がブリーチされてしまってました…。友人に指摘されて気付きました。
    スタイリストさんは、前髪カットで気付かなかったのかなと。。

    あと、色が割とすぐ抜けてしまったこと、アシスタントの方がカラー剤塗り方が雑で、頭皮がしみて少しいたいと伝えても、スタイリストさんは気をつけてます!って言ってるだけでアシスタントさんは真横で半分ベタベタ塗り続けてて、特にスタイリストさんが何か指示するわけでもなく、なんだかなぁ。て気持ちでした。
    1年前くらいまでは何度か違うスタイリストさん指名で通ってて今回タイミングが合わず指名なしでしたが、かなり残念でした。
    普段口コミかかないのですが、子育て中でなかなか時間取れない中でやっと行けてこれなのはちょっと悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチインナーカラー ¥15800

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ちこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    この度は満足のいく仕上がりに出来なく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    カウンセリングの時に見せていただいた写真が明暗のはっきり分かれたシルバー系の色味でしたので前明るくしていたインナー部分ももう少しを明るくして、色味を入れさせていただきました。
    髪の毛のベースが明るくなることで色落ちが速くなること、前髪にブリーチがついていて対処できなかったこと、アシスタントとの塗り方の共有など技術接客の足らない部分を反省しております。

    今後このような事が起きないよう改善していきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    stylist 谷奥甲太

  • もふもふさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-31 23:13:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪さらさらでスタイリングも簡単です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+カット(ダメージレス前処理、後処理剤付き)19900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    もふもふさん

    (髪さらさらでスタイリングも簡単です!)とのお言葉、とても嬉しいです。私たちの目標は、お客様が毎日のヘアケアやスタイリングを快適に行えるようにお手伝いすることです。お悩みやご要望があればいつでもご相談ください^_^
    これからももふもふさんにご満足いただけるように尽力いたしますのでこれからもよろしくお願いします!

    口コミ書いていただきありがとうございます
    またのご来店お待ちしてます^_^

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • せおさんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-31 19:49:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットシャンプーを利用
    清潔感ある髪型に仕上げてくれて大変満足

    デビューからずっとカットしていただいてるので
    安心して任せられるスタイリストです。

    サロンの雰囲気は清潔感あり設備も良いので安心して利用出来ると思います。
    メンズ向けにもヘッドスパもあるので、仕事疲れが酷い時は利用すると幸せになれます。

    少し駅から繁華街エリアを歩くので、帰り道にお買い物も出来て◎

    いつも綺麗にカット感謝。

    予約時のクーポン・メニュー

    エグゼクティブディレクターメンズカット+spaシャンプー ¥3900

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    せおさん様

    私が表参道でアシスタント時代からずっと通ってくれてありがとうございます。

    もう気づけば10年間せおさん様のヘアを担当させていただいてますね。

    横浜まで1時間半かけて来ていただきありがとうございます。

    これからもせおさん様に素敵なヘアをご案内できるように日々技術を磨いていきます!

    素敵な口コミ書いていただきありがとうございます!

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • ハセさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 08:50:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当してもらってますが毎回期待通りにしてもらって最高です!
    スタイリングの仕方を丁寧に説明してくれるのでありがたいです!
    アシスタントの方のシャンプーも気持ちよかったです!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&頭皮クレンジングヘッドスパ ¥7400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ハセ様
    いつ目担当させていただいてます増渕です!

    (毎回期待通りにしてもらって最高です!)と言っていただきありがとうございます!
    ハセ様からこのようなありがたいお言葉いただきすごく嬉しいです。
    またアシスタントのシャンプーも気持ちよかったとのお言葉もありがとうございます。
    これからもスタッフ一同お客様に心地よい最高のサービスを提供できるように努めます。

    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • もえぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 20:46:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    前回の髪質改善がずっと効いていて今回はトリートメントにさせてもらいました!ツヤツヤにしてもらえたし、2wayバングもかわいくしてもらえて満足です!
    前髪の長さも、細かく聞いてもらえました!

    始終話しやすいし、髪に関する悩みも相談しやすくて、アドバイスもらえるので助かってます!
    また利用させてもらいます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】アブソリュートケラチントリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    もえぴ様
    口コミ書いていただきありがとうございます!
    前回の髪質改善が効果的だったとのお言葉、大変嬉しいです!ツヤツヤでかわいい2wayバングに仕上げられて、満足していただけたようで何よりです。

    もえぴ様のヘアスタイルやお悩みについて詳しくお伺いできて、アドバイスがお役に立ったようで本当にうれしいです。お話しやすかったとのお言葉、とてもありがたいです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • ぶちさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 20:29:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当してもらってますが、毎回期待通りにしてもらって最高です!
    スタイリング仕方を丁寧に説明してくれるのでありがたいです!

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    エグゼクティブディレクターカット3900

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ぶちさん

    こんにちはいつもヘアを担当させていただいてます増渕です。
    ぶちさんが毎回期待通りのヘアスタイルになっているとのお言葉、本当に嬉しいです。

    これからもぶちさんに素敵なヘアデザインをご紹介していきますね!

    いつもご来店ありがとうございます!

    またお待ちしてます。

    エグゼクティブディレクター増渕雄一

  • まえしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 15:27:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も清潔感があって良く、接客も仕上がりも丁寧で、非常に心地よかったです。次回もまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400

    [施術メニュー] カット

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    まえし様

    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます^_^

    お店の雰囲気が清潔感があって、ご満足いただけたようで嬉しいです。また、接客や仕上がりに関しても丁寧さを心掛けており、お客様に心地よい時間を提供できたことをうれしく思います。

    どんなヘアスタイルでもお気軽にご相談ください。次回のご来店を心待ちにしております。ありがとうございました!

    エグゼクティブデレクター増渕雄一

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 00:26:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがカットもカラーもイメージ通りにしていただけて、仕上げのセットもとても良かったです!
    また、個人的には美容院では静かに過ごしたい派なので予約の際にその旨を選択したのですが、施術に関すること以外は聞かれずに静かに過ごせたのも有難かったです。
    また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定/平日限定】 カット+フルカラー \5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント

    ももさん


    初めてのご来店ありがとうございました。カットやカラー、仕上げのセットがお客様のイメージ通りになっていたこと、とても嬉しいです。お客様が満足していただけたことが何よりもうれしいです!
    お客様のご希望に添ったサービスを提供できるよう、精一杯努めます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 對馬  可菜未

フィル 横浜(fil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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