フィガロ ウメダ(FIGARO UMEDA)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】

フィガロ ウメダ

  • 大阪府大阪市北区芝田2丁目2-8 2F(201号)
  • JR大阪駅・各線梅田駅3分![韓国ヘア/髪質改善/縮毛矯正/水素カラー/梅田]
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    はまちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-14 22:52:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術前に丁寧にカウンセリングしていただき、私の要望をしっかりと聞いてとてもいい髪色にしていただきました!今までで1番お気に入りの髪色になってとても嬉しいです!またよろしくお願いします!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    はまちゃん様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
    ご満足頂けてとても嬉しいです♪

    髪色すごくお似合いでした!
    次回もしたいお色がありましたら是非お聞かせください♪

    ストレートも半年ぐらいで根元の癖も出てくると思うので様子を見てみてください!

    また次回のご来店楽しみにお待ちしております♪

    黒川天斗

  • riさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-13 13:10:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後、ようやく伺えました^^
    子供と一緒だったので、近所のところに行こうかな?とも思ったのですが、やはり担当スタイリストさんにお願いして正解でした^^
    大満足の仕上がりで、ルンルンで帰りました♪笑
    シャンプーしてくださった方もとても丁寧で、癒されました!
    ありがとうございました^^
    また宜しくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • YMさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 19:05:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラートリートメント縮毛矯正のフルコースでした。
    3時間半かかるとのことでしたが、3時間くらいで終わりました!
    初めてのサロンでフルコースするのは一か八かでしたが、とても安心感のある方で不安は消え去り、カラーもムラなく染まり、ツルツルサラサラストレートになって大満足です。
    場所も来やすいので、リピートすると思います。そのときも担当スタイリストさん指名したいと思いました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日は数あるサロンからお選びご来店頂きありがとうございました(^^)
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    不安を感じずに施術させて頂けて私も嬉しく思います。
    カラーにストレートに大満足していただけてよかったです(^^)

    カラーが出来る期間が短いとおっしゃってましたので、出来る間にカラーチェンジもオススメですよ(^^)

    またお時間出来ましたら心よりお待ちしております♪

  • ロゼさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 16:59:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な接客でした。
    カラーがもう少し明るくできたら
    嬉しかったです。
    次回はよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    ロゼ様、先日はご来店ありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
    貴重な意見ありがとうございます。

    次回はカラーでも満足して頂けるように準備していきたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • カナさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-02 13:29:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前の最後のヘアメンテナンスに行かせていただきました!カウンセリングもすごく丁寧で、縮毛もカラーも大満足です^ ^体調やカラーの匂いなども大丈夫か何度も聞いてくださったりお気遣いありがとうございました!3時間ほどでしたがリラックスして受けることができ、こちらに行かせて頂いて良かったです!!お話も楽しかったです!
    またよろしくお願いします^ ^

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    カナ様

    この度はご来店頂き誠にありがとうごさいます^^

    出産前のメンテナンスでしたので、喜んで頂けて私も嬉しいです^^

    ツヤツヤで髪色もステキになりましたね♪

    またお時間出来ましたらご来店下さい♪
    カナ様のご来店是非お待ちしております!!

    出産頑張って下さい☆


    郡山茉奈

  • みりんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-02 08:41:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛く切っていただきありがとうございます!
    自分でも扱いやすく切っていただけるので、カットは担当スタイリストさんにしかお任せできません!!
    切った後の自分でのセットが楽すぎる!
    シャンプーしていただいたお姉さんもとても感じがよく、可愛くて楽しいひとときを過ごしました。
    またよろしくお願いいたします!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    みりん様^^

    いつも数ある美容室の中からFIGARO umedaを選んでいただき誠に有難うございます!

    喜んでいただけて嬉しいです♪

    とても楽しい時間をありがとうございます!

    これからも、みりん様の綺麗をサポート全力でさせて頂きます♪

    嬉しい口コミいただき誠に有難うございます♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^ ^)

  • まゆさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-31 16:19:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    まず、当日指名していた方がお休みになったのを
    事前に連絡くださり、どうするかを聞いていただいたのが
    すごく丁寧で安心感がありました。
    カウンセリング、施術も丁寧だったと思います。
    ただ、雑誌もあれば良かったかなと。
    話ばかりも苦手なので。

    一応次回は前回お休みでしていただけなかった方に
    やっていただきたいので、今回のスタイリストさんリピートではなく
    伺いますが、ダメだったとかではないので。
    よろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    まゆ様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    口コミの投稿ありがとうございます!

    スタイリストの指名をしてくださっていたのですが、急遽担当が代わってしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回のカウンセリングでお伺いしたお悩みや使用した薬剤など指名して下さっていたスタイリストにお伝えさせて頂くので次回ご来店して頂く際にスムーズに対応できるようにさせて頂きます。

    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • はっちさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-30 18:31:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約にも関わらず
    増えた白髪を綺麗に染めて頂きました。
    (リタッチ)
    トリートメントもしたので
    経過が楽しみです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    リタッチとトリートメントでしたので少しのお時間でしたがお話出来こちらも楽しかったです(^^)
    たまにでもトリートメントを入れてあげる方がストレートも綺麗に保つので今回の経過楽しみにして下さい!

    またのご来店お待ちしております(^^)

  • りっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 13:29:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    無理なお願いにもできる範囲で提案してくださり、満足しています。隠れるようにインナーを入れたいという要望にも答えてくださり、また2ヶ月後行こうと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    りっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    今回はダメージを考えながらだったので出来る色に限度がありましたが喜んで頂けて私も嬉しいです。
    そうですね!カラーを楽しんで2ヶ月後あたりまた色のせると楽しめますね!
    2ヶ月後のご来店楽しみにしております(^^)

  • りーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-23 00:02:54.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当してくれた女の方は一個一個の発言が失礼な方でした。デリカシー全くないなと感じました。また、ドライヤー乾かす際、何人かいつも手伝ってくれる感じだったのですが1人の男の人がその担当の女の人と言い合ってキレて去っていくのも嫌でした。しかし担当の女性の方は技術面では凄くよかったと思います。ありがとうございました。最後にシャンプーしてくれた女の方はマッサージも上手かったですし、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は、発言、行動等不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    この様な貴重なご意見を頂き今一度見直しさせて頂きたく思います。

    スタッフの技術面に対しお褒め頂きありがとうございます。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • りこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-10 10:15:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    茶髪から黒系のカラーにしてもらいましたが、3日目で黒色が抜けて、茶色になってしまいました。

    仕上がった時のカラーが良い感じだったので、残念です。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    りこ様、先日はご来店ありがとうございました。

    お忙しい中口コミの投稿、貴重な意見ありがとうございます。

    今回はご満足いただけなかった事、申し訳ございません。

    今後満足していただけるように更に勉強してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • じゅりさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-08 19:20:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます☆
    担当スタイリスト様はいつも丁寧で安心してお任せ出来ます!
    来月は秋っぽくしたいです♪
    また似合わせお願いします★

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    じゅり様♪いつも数ある美容室の中からFIGARO umedaを選んでいただき誠に有難うございます!

    喜んでいただけて嬉しいです♪

    次回、秋カラーにしましょう^ ^

    楽しみにお待ちしております!

    いつもとても楽しい時間をありがとうございます!

    これからも、じゅり様の綺麗をサポート全力でさせて頂きます♪

    嬉しい口コミいただき誠に有難うございます♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^ ^)

  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-02 12:52:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりになりました!
    レイヤーカットも綺麗にしてくださってありがとうございました!またよろしくお願いします!

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    【世界1痛ませないっ!】韓国風カット+超高濃度水素縮毛矯正+フローディアTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    りん様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    とっても艶々になりましたね♪♪

    レイヤーを入れたことで巻きやすくなっていると思いますので、
    カールスタイル、ストレートスタイルどちらも楽しんで下さい♪

    りん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆


    郡山茉奈

  • なーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-22 14:16:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きました。
    暗めで少し色を入れて欲しいという要望に対して
    今の髪色からだとこの色なら入りやすい色が出にくいなとどしっかり相談にのってくれてとても安心して施術に挑めました。出来上がったカラーもとても満足で嬉しかったです!
    その後は髪の巻き方など丁寧に教えて下さりました。
    次回もまたお願いしたいです!
    ありがとうございました

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    【艶&髪質改善】ブリーチなしで透明感カラー+髪質改善クイックTR \5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から選んで頂きありがとうございました(^^♪
    なー様に喜んでいただけたようで何よりです!
    色落ちも楽しめるようにカラーさせて頂いてます!
    またのご来店をお待ちしております。

    樋富 櫻

  • なつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 11:44:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、
    初めてでも居心地の良いサロンでした。
    接客も落ちついた印象だったのが良かったです。

    髪もサラサラになりました。
    シャンプー台も暗くて、ヒーリングミュージックがかかるお部屋でリラックス出来ます。

    カラーは、今は、まだしっかり染まっていますが、
    色落ち具合を見ていきたいと思います。

    ブローや仕上げが雑なサロンが最近多いけれど、セットまで綺麗にしてくれるサロンが好きなので残念に思っていました。仕上げが雑だと、夏は、帰り道にセットが崩れたりします。
    こちらはブラシでテンションをかけながらきちんとブローもしてくれるので、そちらも気にいりました。

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    【郡山指名限定】似合わせカット+白髪ぼかしハイライトカラー+超保湿TR

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    なつ様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!!

    嬉しい口コミもありがとうございます^^
    水素カラーでツヤツヤになりましたね!!

    カラーの色落ち具合も見て頂いて、また気になるところ等ございましたら
    お聞かせ下さいね♪

    ブローのお仕上げも喜んで頂けて良かったです^^

    次回もまたリラックスして過ごして頂けるような空間作りを心掛けていけたらと
    思っています♪

    なつ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆


    郡山茉奈

  • まややさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-17 18:48:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています(^^)
    今回は全頭カラーをしていただき少し落ち着いた色に♪
    何年もお世話になっていますが、いつも丁寧で安心してお任せできます。
    ありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    まやや様!!

    いつも数ある美容室の中からFIGARO umedaを選んでいただき誠に有難うございます!

    喜んでいただけて嬉しいです♪

    とても楽しい時間をありがとうございます!

    これからも、まやや様の綺麗をサポート全力でさせて頂きます♪

    嬉しい口コミいただき誠に有難うございます♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^ ^)

  • めいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 02:14:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングも丁寧に対応してくださいました。
    カラーも綺麗に仕上げてくださいました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    めい様この度はご来店頂き誠にありがとうございました☆


    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
    髪色も明るくなりとてもお似合いでした(^^)

    前回は、少し落ち着けたお色にさせて頂きその後色落ちなどはどうでしょうか?

    また次回のご来店お待ちしております♪

    平野美麗

  • mmkさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-19 19:12:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただいて感激しました!
    乾燥や傷みでパサパサしていて何をしてもすぐに広がってしまうくせ毛にとても悩んでいましたが、ツヤツヤサラサラになりました!!
    つい触りたくなってしまいます(笑)
    髪が綺麗と褒められるようになりました。
    周りの友人、職場からも大好評でとても嬉しいです。
    お話も楽しかったです。本当にありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6・7月♪限定!】カット+艶カラー+髪質改善縮毛矯正+最高級保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    mmk様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!!

    嬉しい口コミもありがとうございます^^
    ご満足頂けてとても嬉しいです♪

    長時間の施術になりましたが、艶々サラサラになりましたね^^
    毎日のお手入れがラクになっていれば幸いです♪

    また次回はカラーのご予約でお待ちしております!
    されたいお色味等ございましたらお聞かせ下さいね☆

    mmk様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^


    郡山茉奈

  • まりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 21:19:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とってもつやんつやんにしていただいて大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    まりん様 この度はご来店頂き誠にありがとうございました!

    一緒に髪質にあうトリートメントを選び、すごくツヤツヤになりましたね☆
    嬉しい口コミ投稿いただきありがとうございます♪

    また、大阪に遊びに来た時にはお待ちしております☆

    平野美麗

  • ゆいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-11 23:33:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    本当はフルカラーの予定でしたがアドバイスの末
    リタッチのみになりましたが、リタッチに変更しても
    料金はそのままなんですね。
    料金は変わらないと一言ほしかったです。

    そして縮毛矯正が得意と書いてる方を指名して行きましたがほとんど違う方に対応されました(笑)
    縮毛矯正のアイロンなんて他の方2人でしてくれて
    その間、後ろで他の方の縮毛矯正を対応されていました。
    なぜ二重に予約を入れれるようにしたのか謎です…

    他のお客様も結構いたので人手が足りなかったのかもしれませんし
    ずっと対応しろとは言いませんが、重要な施術は指名した方が対応するべきではないのでしょうか?
    指示だけしていれば対応してるって事になるんでしょうか?
    ちゃんとお金を払って指名してるのに、あまりにも失礼。

    仕上がりには満足してます。
    黒のミニスカートの方のシャンプーとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6・7月♪限定!】カット+艶カラー+髪質改善縮毛矯正+最高級保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • すしさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-10 04:31:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上の仕上がりにとても満足しています!丁寧なカウンセリングと施術をしていただき、今までで一番の満足度でした。また髪が伸びてきたら行きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり・癖毛やア ホ毛対策】韓国風カット+超高濃度水素縮毛矯正+超保湿TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中凄く嬉しい言葉、口コミありがとうございます!

    今回カットとストレートでしたが、その後いかがでしょうか?
    なるべく少ないダメージでクセ戻りしにくい様、お薬選ばせてもらってますのでサラサラを長く楽しんで頂けると思います(^^)

    また伸びてクセ毛が気になりましたらお待ちしております(^^)

    宮本

  • yukaさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-10 01:49:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先週初めての縮毛矯正で来店しました。
    毎年この時期は特に広がりがひどく、ストレートアイロンを全体にしっかりかけても外に出ればまた癖が出てきてしまい困っていたのでとても助かりました。

    今のところ問題なく顔周り以外アイロンなしでもサロン後のようなストレートが持続できています。
    ありがとうございました。

    時間のかかる施術だったので何人かのスタッフさんに担当して頂きましたが皆さんとても親切でした。
    美容室ではよく眠くなりがちなので静かにゆっくり過ごせてよかったです。

    また縮毛矯正を行う際は利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6・7月♪限定!】カット+艶カラー+髪質改善縮毛矯正+最高級保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    yuka様、先日はご来店ありがとうございました。

    初めての縮毛矯正任せて頂きありがとうございます♪

    仕上がりも満足していただけて嬉しいです!

    縮毛矯正は半年に一度程でおすすめしておりますので、その後の様子も見ていただけると嬉しいです。

    またのご来店お待ちしております!

  • aknさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 00:05:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ、ストレート、赤髪と髪の履歴がめちゃくちゃでしたが
    とても綺麗にしていただきました。
    髪の状態にあわせて最適なメニューを選んで下さり、カットもとても上手くて、気になっていた根本のクセ毛も綺麗におさまっていて嬉しいです!
    こちらの要望にも笑顔で優しく応えていただき、長時間でしたが居心地良くあっという間でした。
    これから髪の色がどのように変わっていくか楽しみにしながら過ごします!また伺った際にはよろしくお願いいたします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国ヘア×ハイトーン♪】韓国風カット+水素ケアダブルカラー+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    akn様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選び誠にありがとうございます!!

    嬉しい口コミもありがとうございます^^
    ご満足頂けてとても嬉しいです♪

    長時間の施術になりましたが、お悩みの癖と赤みがなくなり
    とてもきれになりましたね^^
    このまま寒色系のお色味を続けて頂くと、更に透明感も出てくると思います♪
    縮毛矯正に関しては、毛先に負担をかけないように次回はリタッチがオススメです☆

    またタイミングが合いましたらご来店頂けると嬉しいです^^

    akn様のまたのご来店心よりお待ちしております♪


    郡山茉奈

  • サーモンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 19:30:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    サラサラツヤツヤな仕上がりで大変満足しています!
    前髪の長さなども話をしっかりきいて調節してくださってとても親切に対応くださいました。
    施術中のお話も適度な感じで、リラックスして過ごすことができました。

    また伺わせていただきます!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり・癖毛やア ホ毛対策】韓国風カット+超高濃度水素縮毛矯正+超保湿TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回はサラサラツヤツヤにさせて頂きましたが、
    その後もいかがでしょうか?
    雨の日も続きそうですが快適に過ごして頂いてましたら嬉しいです。

    前髪も喜んで頂きよかったです。
    またお待ちしております♪

    宮本

  • Cちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-21 15:12:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の毛がツヤツヤサラサラになって満足です
    ブリーチ後の髪の毛で痛んでいたのですが、長さを残したいという希望も叶えてくれ、しっかりカウンセリングしてくださった印象です。
    何人ものなアシスタントの方がいるため、髪の毛を乾かすのが早かったり、段取りが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5・6月♪限定!】カット+艶カラー+髪質改善縮毛矯正+最高級保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    今回はブリーチ後のストレートでしたので、
    部分でお薬変えてなるべくダメージを抑えながら
    クセをなくせるようにさせて頂きましたので満足頂き本当に嬉しく思います(^^)

    また髪のお悩みが出て来ましたらまた相談して下さい!

    宮本

  • りっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-20 18:24:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新規で予約、雰囲気も良く担当して下さった方はもちろん、他のスタッフさんも笑顔で接客されているのが素敵だなと感じました。
    セルフで染めたりと美容師さん泣かせの傷んだ髪でしたが、カウンセリングし、部分的に薬剤を変えて縮毛矯正して下さったりと丁寧にして頂き大・大・大満足です♪
    またお願いしたいと思います!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    りっちゃん様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    毛先とインナー部分は極力ダメージを加えないよう優しいお薬を
    使わせて頂きました!
    その後、髪の状態はいかがですか?
    カラーのメンテナンスも出来る限りご来店頂ければ嬉しいです^^

    転職活動頑張って下さい!!

    りっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆


    郡山茉奈

  • ことえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 08:39:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットカラーをお願いして、カットを嫌がられた時はとても驚いた。嫌々カットをされており、不快でした。しまいには、「最近カットされたから」と言われた。前回きた時は、カットしてないし、何を勝手に決めてるのだろうと思った。この接客を受けて納得出来ない。

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    【今月限定】おすすめ♪小顔レイヤーカット+艶カラー+4step髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    貴重なお時間を頂戴してたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    その場の対応も適した対応ができずに、重ねてお詫び申し上げさせて頂きます。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    しっかり受け止め改善していく所存です。

    大変申し訳ございませんでした。

  • 光来さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 12:18:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての美容院で緊張しました。
    酸性ストレートをしても仕上がりが満足いかず、水素ストレートが気になりクーポンで安かったのと口コミが良かったのでこちらを選びました。

    総合的にはめちゃくちゃ良かったです!
    スタッフの方の丁寧で細かなアドバイスや、作業の流れをきちんと伝えてくれたり、少しパサつきあるからこういうトリートメントにしましょう、カラーも白髪もあるので少し黒染め混ぜましょうかなど提案してくださり今までのお店ではなかったです。

    ただ、気になったところが当日の夜に見ると一部染まってない部分があって白髪だから仕方ないのかなと思ってましたが1週間たたずに他の部分の色落ちがありました。
    接客面は総合的に満足ですがところどころ「なるほどなるほどなるほど~」など癖なのか同じ言葉を繰り返すのが普通より多くて(笑)、共感は嬉しいけど接客業してるので言葉が気になりました。凄く素敵なのでここ勿体ない!
    席で作業中、薬剤スプレーが勢いよく飛んで目に入ることもしばしば…
    そこを気をつけて頂ければ尚良しです!

    結果的にまた同じ方に担当していただきたいと思える仕上がりでしたので、次回も宜しくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    光来様、この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
    貴重なご意見ありがとうございます。

    次回はそのようなことが無いように技術を見直させて頂きます。

    次回ご来店も光来様の綺麗をお手伝いさせて頂けるように接客、技術力を高めさせて頂きます!
    ご来店楽しみお待ちしております。

  • わかちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-10 09:50:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    髪の毛の悩みを伝えて、似合う髪型で、
    さらに明るめが良いと言うざっくりとしたオーダーにも
    しっかりカウンセリングして下さり、
    そして毎回の仕上がりは大満足です♪
    周りの人にも「可愛い!」「似合ってる」と言われ、
    とっても嬉しかったです♪
    人柄も素敵で、お話もとっても楽しく、毎回美容院に行くのが楽しみです!!
    また宜しくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    今回はストレートもご相談でしたが、生活の中のお話やお悩みに対して今回はストレートはやめてカラーを楽しめる髪作りにしましたがその後いかがでしょうか?

    周りからのお声は嬉しいですよね!
    教えて下さり私も嬉しいです(^^)

    私もわかちゃん様とのお話楽しませて頂いてます(^^)
    またのご来店お待ちしてます♪

    宮本

  • みささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-06 10:26:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までの髪の毛のダメージなどをお話ししたら全て希望通りにしてくださいました。

    かなり難しい施術だと思うのですが完璧に仕上げてくださってとても嬉しかったです。

    髪の毛もさらさらになって髪も明るくなって希望通りでした。
    また行きたいと思います!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    FIGARO -UMEDA-【フィガロ ウメダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回はカラーの関係もあり少しお時間頂きましたが、
    適切に希望に近づく様に施術頑張りましたので、喜んで頂けて本当に嬉しく思います(^^)

    本当サラサラでしたねー!
    またご来店お待ちしております(^^)

    宮本

フィガロ ウメダ(FIGARO UMEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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