ヘアーデザイン ルネッタ(Hair Design Lunetta)|口コミ|ホットペッパービューティー
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Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】

ヘアーデザイン ルネッタ

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  • 埼玉県さいたま市中央区上落合8-3-26 プルメリア大宮105号
  • 大宮駅西口10分/北与野駅15分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みちみちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-01 00:44:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて“行って良かった”と思えた美容室でした。
    マイクロバブルの丁寧な説明も分かり易かったです。
    何より髪の毛がさらんさらんになりました。
    次回もここに行こうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット【マイクロバブルケア付き♪】 ¥4,950 ⇒ ¥4,450

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    みちみちさん先日はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    マイクロバブルは汚れを取るだけではなく、お髪の水分量の調節や、アルカリ除去の効果のあるお水なので仕上がり感が良かったんだと思います。

    次回も楽しみにお待ちしております。
    スタイリスト  宮本克也

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 11:18:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    全体カラーするかリタッチにするか悩んでたところ、アドバイスをいただき参考になりました。
    カラーしてから髪がきしむ感覚があり、今回はリタッチとトリートメントしました。
    結果、全体カラーしたかのようにきれいに染まり、印象も変わり、髪もつやつやつるつるさらさらになりました。
    ありがとうございます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+フローディアトリートメント ¥14,100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    まい様、先日はご来店ありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます。
    カラーにつきましてはダメージが気になるとの事でしたので、褪色などの経過を見ていただいて次回はフルカラーで色味を補ってあげると髪にも負担が少なく、綺麗な良いコンディションを保てると思います。またいつでもご相談ください。

    担当  須賀

  • なぎぞーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-30 11:58:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回より少し間が空いてしまったのですが、お話しした内容を覚えていてくれてとても嬉しかったです。

    今回はイメージとなる画像などはなく、口頭でこんな感じに…というお願いとなり、もしかしたらやりづらかったかもしれませんが、思っていた通りのスタイルに仕上げていただき、本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    なぎぞーさん
    先日はご来店ありがとうございます。
    口コミもありがとうございます。

    こちらこそいろいろな事を教えていただき、楽しい時間を過ごさせていただいてありがとうございました。

    ヘアスタイルも気に入っていただけてよかったです!
    カウンセリングで細かいところの話をしっかり教えていただけたので、理想の形に近づけることができて嬉しいです。

    また次回も気になることや、やってみたいスタイルなどありましたらいつでもご要望ください。
    次回のご来店楽しみにお待ちしております。
    スタイリスト 宮本克也

  • めるママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 08:17:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    利用2回目です。ざっくりとしたオーダーでお伝えしましたが、イメージ通りになって気に入ってます。傷んだ部分をカットしたので扱いやすいです。また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    めるママ様、先日もご来店ありがとうございます。今回は傷みと毛先のばらつきが気になるとの事でしたので、ダメージ部分をできるだけおとして、毛先に厚みとまとまりがでるようにカットさせていただきました。また気になるところやお悩みなどございましたらいつでもご相談ください。

    担当  須賀

  • めるママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 18:43:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次男がお世話になってます。前回素敵にカットしてもらったので、2回目の利用です。今回も良い感じなので、子どもも気に入ってます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    めるママ様、先日はお子様と一緒に御来店いただきありがとうございます。2回目のカットでしたが気に入っていただけて良かったです。次回も楽しみにお待ちしております。

    担当  須賀

  • マーベッダさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 17:33:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用をさせて頂きました。手際よくナチュラルな仕上がりで前回同様大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    マーベッダさん
    先日は御来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    スタイルも満足していただけてとても嬉しいです。
    今回は後ろをしっかり短くさせていただき、スッキリとしたスタイルになったと思います。
    また気になる事や、ご要望がありましたらいつでもご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    スタイリスト 宮本克也

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 14:37:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    いつも自分がお世話になってますが、息子を初めて連れて行きました。
    普段、別のお店で切るときはシャンプーされる体制を嫌がるのでシャンプーなしにしてますが、今回はチャレンジさせてもらいました。
    シャンプーもカットもとても丁寧で、終わったあと「気持ちよかった~」と言ってくれました。
    特にカットは横で見守ってましたが、これまで別のお店での様子とは違ってとても落ち着いていて、お店の雰囲気だったり、空調、手さばき、丁寧さ、バリカンの音が静かで高性能だったこともあり、親も子供もとても満足できました。
    ありがとうございました。
    またカットをお願いしたいなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    まい様、先日はお子様のカットをさせていただきありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
    終始良い子にしていてくれたのでとてもカットしやすかったです。割と短めのスタイルでしたが気に入っていただけたようで良かったです。また是非ご一緒にご利用いただけますと幸いです。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当  須賀

  • めるママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-09 18:58:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめはkidsカットで伺いましたが、子どもたちを素敵に仕上げていただいたので、私もお願いしました。こんな感じでとイメージをお伝えして、親身に相談にのっていただきありがとうございました。いい感じで満足してます。また秋ごろにお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリング簡単☆内巻きカール】シルキーカール+カット   ¥11,380

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    めるママ様、先日はご来店ありがとうございました。
    ご希望のスタイルや現状のお悩みなどを伺って、今回はカットでのご提案をさせていただきました。今後は髪を伸ばしていきつつ、パーマなどを含めたスタイルもご相談しながら作っていきましょう。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当  須賀

  • めるママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-11 20:14:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生男子のカットで初めて伺いました。こんな感じで雰囲気だけお伝えしましたが、イメージ通りで素敵に仕上がりました。また次回も行きたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    めるママ様、先日はお子様のカットをさせていただきありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。気に入っていただけたようで良かったです。

    めるママ様のパーマのご予約もいただいておりますので、またご相談しながらスタイルを作っていきましょう。次回のご来店を心よりお待ちしております。


    担当  須賀

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 09:36:56.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    いつもリクエストした通りに対応いただきありがとうございます。
    通って何度目かになりますが、今回は額の生え際に違和感が残ってて、他の生え際部分と比べて地肌と根本の毛が固くなってしまっており、痒かったり、痛かったりしてます。
    前髪があるので隠れる部分ではあれど、気になってしまってます。
    薬剤がうまく取りきれなかったのか、パーマが強すぎて地肌と根本の毛にダメージが加わりすぎたのか、素人にはわからずです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマ+ハーバルヘッドスパ   ¥13,360

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ、その他

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。今回の施術後に髪と頭皮に違和感が感じられるとのことで、ご不便と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に現状を拝見させていただき、状態に合わせてご対応させていただきます。

  • アッコちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-27 19:28:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺ったのですが、私たちの世代もお願いしたいメニューが増えていて、すごく良かったです!またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    アッコちゃんさん
    先日は、ご来店ありがとうございます。
    口コミもありがとうございます。

    お店の方でも、アンチエイジングや頭皮のヘッドスパなどに力を入れているので
    新しいメニューに注目していただけて嬉しいです。
    DEMIDOヘッドスパもぜひ興味がありましたら試してみてください!
    頭皮環境を整えしっかりとリラクゼーションできると思います!

    次回のご来店もお待ちしております。
    スタイリスト  宮本克也

  • ナチココさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-29 20:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正でお世話になりました。いつも丁寧に施術して頂きとても信頼しているお店です。お二人の優しい雰囲気と腕の良さでお客様が絶えないのだと思います。これからも頑張って下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+フローディアトリートメント   ¥20,900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    ナチココ様、いつもご来店いただきありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます!今後もより一層の技術とサービスの向上に努めてまいります。お忙しいと思いますが、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当  須賀

  • ビューさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-26 23:10:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、丁寧な対応と納得のいく仕上がりに大満足で、リピートさせていただいております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    ビュー様、いつもご来店いただきありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます!
    今後もより良いサービスとご提案をできるよう努めますので、いつでもご相談ください。次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

  • ゆうきさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-07-20 20:53:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマ+ハーバルヘッドスパ   ¥13,360

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    ゆうきさんいつもご来店ありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。
    今回はパーマをかけさせていただいたので、いつもと違う雰囲気でスタイリングを楽しんでいただけたら嬉しいです!

    テストも近いと思うので勉強も頑張って下さい!
    気分転換にいつでもご予約お待ちしております!

    スタイリスト宮本克也

  • みっきたんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-07 10:55:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    式に向けて、ハイライトをいれてもらい
    いい感じに色が抜けていって当日髪色を
    友達に褒められましたー(^^)!
    いつもお願いした髪色々などよく理解してしてくださり、
    ありがとうございます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー&フローディアトリートメント   ¥9,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    みっきたんさんいつもご来店ありがとうございます。

    結婚式無事に終わってよかったです!
    ドレスもすごい似合ってて、可愛くて幸せなお写真を見せていただきありがとうございました!

    式がおわって短くしたので
    またいろんな髪色や髪型がしたいものがあればいつでも相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    スタイリスト 宮本克也

  • ちろさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-29 12:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は娘のカットでお世話になりました。
    初めてのちゃんとした美容院で初めてのシャンプーで、さらに人見知りのためドキドキしていたようですが、担当の方に優しく話しかけていただいて楽しい時間を過ごせたようです。
    カットも娘の思い通りの仕上がりにして頂いて毎朝嬉しそうに鏡に向かっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    ちろさん、先日はご来店ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    気に入っていただけて、喜んでもらえた報告を頂けると自分もすごく幸せな気持ちになれました。
    ありがとうございます。

    肩より上で切っているので、伸びてきた時に肩に当たって跳ねる感じも可愛いと思います!

    また伸びてきて気になったらいつでもご来店お待ちしております。

    スタイリスト 宮本克也

  • ふじりんごさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-04 17:54:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカットありがとうございます。
    こちらの要望をしっかりと汲み取ってくれるので安心してお任せ出来ます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    ふじりんごさん、先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    今回は2度目のご来店もあり、前回のカルテをもとに、より好みに近づけてると嬉しいです。

    いろんな新しいことを教えていただけるので、こちらも楽しく施術させていただいています♪
    また何か気になることや、こうしてみたいなどありましたらいつでもお伝えください。
    次回のご来店もお待ちしております。

    スタイリスト 宮本克也

  • Akiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2022-12-13 18:56:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回、とても丁寧に施術していただいたので、リピートさせていただきました。
    雰囲気を汲み取って、仕上げていただき安心してお任せできました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリング簡単☆内巻きカール】シルキーカール+カット   ¥11,380

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    Akiさん先日はご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    久々のパーマとの事だったので朝のセットが楽になっていただけていると嬉しいです。

    長さがありアレンジもしやすいと思うので楽しんでみてください!

    次回はカラーリングになると思うので
    ご来店楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト  宮本克也

  • ふじりんごさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-19 18:48:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の子供のカットをお願いしました。
    初めて行きましたが子供の要望を丁寧に聞き取りカットしていただき満足の仕上がりでした。
    飽きてしまう子供にタブレットで動画を見せてくれて子供も喜んでいました。
    ありがとうございました。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design Lunetta【ヘアーデザイン ルネッタ】からの返信コメント

    ふじりんごさん、先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    ご家族の反応はいかがだったでしょうか?
    あまり短すぎないようにとのことだったので、短すぎないようになるべく短くさせていただいたのですが、気に入っていただけていると嬉しいです。


    息子さんの漫画の話も面白かったので是非また聞かせたいただきたいです!
    次回もご来店楽しみにお待ちしております

    スタイリスト  宮本克也

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