ヘナファクトリー 与野店|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1-9-15-104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ちいちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-22 15:35:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも予約がいっぱいで諦めていましたが、行ってみたい美容室さんでした。
    お店の前を何度か通ったことがありますが、いつもお客さんでいっぱいでした。
    そんな憧れの美容室さん…いつホットペッパービューティーを覗いても×で埋め尽くされているのですが、ある日ひとつだけ◎が!
    さっそく予約して、ドキドキした気持ちで向かいました。
    スタッフの方々もあたたかい雰囲気で迎えて下さり、ヘナが初めての私にも丁寧に説明して下さいました。
    施術も手際よくしかも丁寧で、シャンプーの時には寝てしまいそうなくらいリラックスできました。
    ヘナは続けるほどに髪にツヤが出て健康にサラサラになると伺って、ヘナを続けていきたいと思っています。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】当日あなたに合ったクーポンをご提案します!¥0

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちいちゃん 様

    この度はなかなかご予約を承れない中で、その枠にキャンセルが出たタイミングでご案内させて頂く事が出来、私達も大変嬉しく思います。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    天然素材のヘナと化学成分から作られたカラー剤は、染毛の構造から得られる効果まで、全く異なります。

    ヘナは髪を脱色させて一気に明るい色で染められるという事はありませんし、比較をすれば薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    しかし利用すれば必ず髪は傷付き身体も健康を損ねるそれとは異なり、健康リスクを負う心配はなく、むしろその働きを整えあるべき美しさや強さが甦って参ります。

    その説明を添えながら、皆様が安心してワクワクした思いでヘナ染めに臨んで頂けるよう努めており、ちいちゃん様もその姿勢や丁寧なご案内をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後もちいちゃん様のヘナライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂き、ヘナ染めの素晴らしい効果効能をご体験下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-15 05:53:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
    シャンプーも気持ちよく、ゆったりとした時間を過ごしました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-14 08:35:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナを塗る前に行われるマッサージ、担当スタイリストさんのはいつも不思議で、今回は塗り出してから終わった時が一瞬でした。(要するに、爆睡してましたw)
    帰り際に「あれは一体…?」と聞いたら、担当スタイリストさんが「眠れ~眠れ~って暗示をかけてるんですw」とお茶目な顔をして笑って言ってくれました。
    次回も楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • はなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-11 18:27:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつものように安心してお任せしました。
    シャンプーもとても気持ち良かったです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材のヘナ染めを綺麗に仕上げる為にはさる事ながら、個々で強さや気持ちの良いポイントの異なるシャンプーについて、ご満足頂ける施術をご提供させて頂く為には何をおいても丁寧さが求められます。

    作業的に進めれば、心地が良いと感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまいます。

    ですから、ご案内を務めさせて頂きましたスタッフのご評価について、いつもながら気持ち良かったとご感想を頂けた事は本当に嬉しく思っております。

    今後も施術の全ての工程において、心を込めブレる事のない丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、はなちゃん様におかれましても何なりとオーダーをお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、シャンプー等々にて癒しのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-11-11 13:45:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    年末に向けて予約がどんどんいっぱいになっているようでした
    早めに予約をした方が良いのだと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日頃より多くのお客様にお立ち寄り下さり、本当にありがたい気持ちでいさせて頂いておりますが、反面、ご希望とされる日時にてご予約が承れないケースが続出しており、申し訳なく思っております。

    そして、タムちゃん様がご投稿頂きました通り、年末年始は特に混雜する傾向にあり、今年も既にご予約が難しい日時が出てきている状況であります。

    ですので、タムちゃん様におかれましても、是非、仮にという軽いお気持ちで構いませんので、ご予約を賜われれば幸いです。

    当サロンでは直前のキャンセルや変更でありましても、別途料金が発生するようなペナルティは設けておりませんので、是非是非ご利用下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-10 19:08:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか、予約が取れずお久しぶりにお願いすることができました。お久しぶりなのに、初めてヘナをしていただいた頃のことなど覚えていて下さったり嬉しかったです。自分でヘナ染をしたりしてましたが、やはりプロの方にしていただくのとは格段に違うことを実感しました。
    また、頑張って、自身の予定と照らし合わせて予約頑張ってみます。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ゆうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    なかなかご希望の日時にてご予約を承れない状況が続いており、申し訳ございません。

    当サロンでは直前での変更やキャンセルでありましても、別途料金が発生するようなペナルティは設けていないものですから、是非、先々について仮予約という軽いお気持ちでスケジュールを立ててもらえたら幸いです。

    またご案内につきましては、いつ如何なる時も、また誰がメイン担当となりましても流石は専門店と感じてもらえるような結果となるよう、心を込め丁寧さを尽くして施術を進めさせて頂きます。

    ですので、これからもゆうちゃん様のタイミングにて、ご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • リックさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-06 18:41:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、気持ちの良い空間とマッサージをありがとうございます。
    髪質やヘナの話をして頂き、提案もして頂きました。
    髪型を変えるのも楽しみですし、ヘナの力で髪質改善も楽しみです。次回以降も楽しみにしております。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    リック 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がトラブルに見舞われる事なく健やかな髪で美容に楽しく取り組んで頂く為に、心を込めてそのサポートを務めさせて頂いております。

    ですので、私共のアドバイスやご提案にて、リック様が将来における益々の髪質の改善に胸を躍らせたり、ヘアスタイルのチェンジにワクワクとした明るい気持ちを抱いて下さったのであれば、本当に何よりでございます。

    そして今後、方向性を決めた暁には、しっかりと結果もご提示出来るように一層努めなくてはと、身の締まる思いでおります。

    これからもブレる事のない姿勢で向き合わせて頂きながらご案内を進めて参りますので、リック様におかれましてもヘナを通じたヘアケアは私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-05 20:28:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少しの時間でしたが、ゆっくりできました。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナを塗布するまでの工程を私共にてお任せ頂き、その後の置き時間や洗髪等はご帰宅後にご自身で実施して頂くお帰りヘナは、サロンでの滞在時間が非常に短くて済む反面、どこか慌ただしくなりがちなところがございます。

    しかし僅かな時間であれ、ゆったりとしたお気持ちで施術をお受け頂き、ヘナが持つ香りや効能のリラックス作用を存分に味わいながらお過ごし頂ければと、私共も心を尽くしてご案内を進めさせて頂いております。

    ですので、ホッピー様がゆっくりと出来たとご感想を下さり、大変嬉しく感じております。

    今後も全てのメニューにおいて、ご利用中にも価値を感じてもらえるような寛ぎのひと時をご提供出来るよう、真心でご案内を努めさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ頂き、少しでもリフレッシュしてお帰り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 19:46:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも大変お世話になってます。親切丁寧な対応ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度も親切で丁寧な対応にてご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    開業当初より、ヘナの専門性を高める努力と、親身に寄り添わせて頂く姿勢から自然と丁寧な行動が取れるサロンワークを大切にして、今日まで歩んで参りました。

    しかしその間紆余曲折もあり、ご案内に際して十分ではなかった事もあったと思っております。

    そして今も全てが満点かと言えば、そのような事はございません。

    その至らぬ部分をおざなりにする事なく改善意識を持ってしっかりと是正し、更に皆様が快適な環境の中で最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めて参りますので、ホワ様におかれましても、これこらの私共の成長にも期待を寄せつつ末永く当サロンにてヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 18:43:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら手際よく対応していただきました。メニューはお帰りヘナなのにメガネをかけてたまま来店したのですが、問題なくキレイに仕上げていただきました。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    お帰りヘナをご愛用下さり、今回も手際良く進む施術にご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは、仕上がりを大きく左右するヘナの塗布までの工程を私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後にご自身で洗髪等を実施して頂くシンプルなプランとなっております。

    それ故にサロンでの滞在時間も短く済むので、コロナ禍の時を境に多くの方がご利用下さり、そしてその後もご継続頂いている人気メニューでございます。

    Aqui様におかれましても、思い立った時には是非、お気軽にお問合せ下さい。

    今後もどうぞお帰りヘナを満喫してもらえたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ららさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-03 22:56:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの悩みを聞いてアドバイスしてくれ、とても親切に対応してくれました。
    髪もサラサラになり満足です。ありがとうございました。

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    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共の役割は、単にヘナを塗布させて頂く事ではなく、ヘナが持つ素晴らしい効果効能を通じて皆様のお悩みを解決し、トラブルのない健康な髪で自分らしく美容を楽しんでもらう為のサポートだと心得ております。

    ですから、らら様からご相談頂きましたお悩みが解消出来たのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も日々のケアにてお困りの事や気になる事があった時には、それがどんなに些細な事でありましてもご遠慮なくご相談下さいませ。

    いつでもじっくりとお話しを傾聴させて頂き、私共の方でもしっかりと状態をチェックさせて頂きながらスッキリと解決出来る方法を親身にお探しさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-02 09:15:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    おかえりヘナで長いことお世話になっています。自宅で流すのも少し慣れました♪
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナは初めてトライされるまでハードルを感じる方もいらっしゃいますが、一度ご利用頂きますと、その優れたコスパやタイパと合わせて、お流しまでの時間設定を自由に出来たりする点等、自分自身の考えや都合に合わせられる手軽さを多くの方が気に入って下さり、ほぼ全員がリピートして頂いている人気メニューです。

    いづ様も長くご愛用頂き、家でのお流しにも慣れてきたとの事で何よりでございます。

    お流しをされる際、ヘナ単品のみでありますと、頭に塗布したヘナを湯船に流しヘナ風呂として楽しめるというメリットもございます。

    是非、自由度の高いお帰りヘナを、今後も存分にお楽しみ下さいませ。

    私達も都度、心を込めてその施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-01 14:09:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に対応してくださり、ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつでも形式的ではない親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切に、丁寧さを重ねてご案内を進めてございますので、その点をマリコ様からもご評価頂けた事は大変嬉しく、自身にも繋がります。

    天然素材のヘナをはじめとする植物性染毛料は、その人毎の髪質やその時々のコンディションに左右され、結果が全く異なる事も珍しくありません。

    ですから画一的にご案内を進めれば、その人にとって良い結果が出ない事もございます。

    私共ではそのような事にならぬように、先述の姿勢を持ち都度オリジナルでの対応を取る事でベストな仕上がりをご提供出来るように努めてございます。

    今後もどのようなシーンでのご案内となりましても、姿勢を崩す事なく丁寧さを尽くして施術に向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂きながら自慢のヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-31 17:41:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチをお願いしました。綺麗に染まりました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リタッチ染めの綺麗な仕上がりにご満足下さり、そしてまた次回も利用したいと思って頂けた事は、私達にとっても大変嬉しく、これから先のサロンワークに臨む上での励みにもなります。

    天然素材のヘナは、1度で良い結果を出すという面では弱く、長く続けて頂いてこそ、発色の良さやトリートメント効果をしっかりと得て、髪が健康で美しい状態をキープして頂けます。

    それを踏まえ私達のご案内もまた、次回を利用したいと思って頂けるようなプロフェッショナルな仕事でなくてはならないと考えています。

    専門店としての知識と技術を活かし、繰り返し利用する事でご納得頂ける結果を残すと共に、その時間がゆったりとした癒しのひと時となるよう、真心を大切におもてなしをさせて頂きますので、音色様におかれましても今後もご安心してお任せ頂き、サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-30 01:04:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて、インディゴから国産藍に変更。
    変化が楽しみです!
    カラーはもちろんカット、パーマも
    いつも丁寧に施術していただき
    ありがとうございます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回、初めてとなる藍をご利用頂きながらの施術となりましたが、その後のご様子はいかがでしょうか?

    藍はインディゴ以上に深みのあるお色味を表現出来る他、インディゴのようなパサツキ感がなく滑らかな手触りやツヤ感を強く感じてもらえるのが特徴です。

    また刺激も少ない植物としても知られ、インディゴにて被れる方でもほぼほぼご不快な想いをされる事なく髪染めがお楽しみ頂けます。

    2回、3回と続けて頂く程にその違いを感じてもらえる事と思いますので、是非、この先の変化も楽しみになさって下さい。

    私達も今後も変わる事なく施術の都度、心を寄せ丁寧さを重ねてご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユフコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-29 09:06:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。人気があり過ぎて予約が取りにくいのを除くとオール星5つの満足度です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ユフコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    多くのお客様にご利用頂く中で、なかなかご希望の日時にご予約を賜れないケースも頻発しており、申し訳ございません。

    近隣への拡張移転や新店舗の開店を図り、長く活動を続けてきて参りましたが、今年もなかなか最終的な合意に至らず今日までおります。

    しかしこれは形に出来るまで、何年掛かっても継続して取り組んで参りますので、何卒諸事ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    またヘナ染めにつきましても、クオリティの向上はあれどグレードダウンは絶対にありません。

    どうぞご安心して、これからも当サロンにて専門店ならではのヘナ染めをお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mineさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 22:20:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナの特性を元に髪の色や髪質に対してのアドバイスをしていただけます。また希望の色味に合わせて調整してくれます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    mine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、人それぞれの髪質やその時々の健康状態等によって結果が大きく異なる事も珍しくありません。

    ですからその人のご要望に合わせて、状況に応じながらオリジナルでの対応が求められます。

    私共ではその対応を親身になって細かく応じさせて頂いており、mine様もそのようなご案内姿勢を高くご評価頂きまして、本当に何よりでございます。

    今後もどんなに混雜をした中や不測の事態が生じた時のご案内となりましても、決して作業的に進めていく事はありません。

    変わらぬ姿勢で真摯に向き合わせて頂きますので、mine様におかれましても何なりとご希望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • nekojaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 01:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の全頭。時間がかかりましたがしっとりつややかになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額\12100~⇒\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nekoja 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    全頭染めは久々という事でありましたが、その艷やかな仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    全頭染めは、髪全体のお色のバランスが整う他、ヘナの膜が独特なツヤ感やハリコシをもたらしてくれたり、収斂作用も持ち合わせておりますので、髪のうねりが引き締めて伸ばされスッキリとしたシルエットに仕上がるのが特徴です。

    またヘナに被われた髪は、それがバリアの役割も果たす為、静電気や紫外線といった外部刺激から髪を守り瑞々しさが損なわれる事はありません。

    これから寒く乾燥した時季を迎えるにあたり、コンディション低下の予防にも最適でありますので、nekoja様におかれましても、美容面、健康面の集中メンテナンスとして、また折に触れてご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-19 21:48:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今後もサービスを利用したいと思って下さるようなサービスを、今回のご案内でもご提供させて頂ける事が出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後も同様のご評価を頂き続けられるように、専門的な技術や知識について現状で良しとする事なく精進を重ね、それをサービスとして還元出来るよう努めて参ります。

    その変化を求めていく姿勢と同時に、いつご来店頂いた際も皆様がホッと一息をついて落ち着いてお過ごし頂けるように、寄り添わせて頂くご案内姿勢は変わる事はありません。

    ですので、ホッピー様もこの先々もどうぞご安心してトリートメントサロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • フラハワイさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-19 20:54:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も、とても気持ちの良いシャンプーでした。
    襟足の洗いにくい部分もしっかりとすすいでくださるので安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    フラハワイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    隅々まで濯ぎの行き届いた心地の良いシャンプーにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナやそれとブレンドして使用するインディゴは、濯ぎが甘く頭皮に残った状態ですと、痒みが出るケースもございます。

    それを踏まえ、当サロンではよりじっくりと丁寧に、そして2回に分けてシャンプーをさせて頂いております。

    その通常のカラー剤をお流しする時よりも長い洗髪時間が苦痛に感じる事なく、日常生活で溜め込んだ疲れをも癒せるひと時としてお楽しみ頂けるように、これからもお客様一人一人に心を寄せて、その人の好みの指圧でしっかりと隅々までを洗い流しさせて頂きますので、フラハワイ様におかれましてもゆったりとしたお気持ちで施術をお受け頂き、リフレッシュしてもらえたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ともちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-19 18:03:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてに軽くマッサージをしていただき とても気持ち良かったです。ヘナは地肌にもいいと思いますので オススメです。髪にハリとコシがあり大変気に入ってます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しさを謳う商品でありましても、その刺激と毒性は多くの人が想像する以上に強く、利用の際には十分な間隔を空ける旨や頭皮等の肌への付着を避けるように、各メーカーから必ず注意喚起が為されています。

    対して、天然素材そのもののヘナは、髪や頭皮に対しての健康被害もなく、むしろそのコンディションを整える働きがあるので、当サロンでは頭皮に敢えて付着するようにヘナ染めをさせて頂いております。

    ともち様におかれましても、髪のハリコシを損なわずそして頭皮にも優しい側面を気に入って下さりら本当に何よりでございます。

    健康は1度損ねるとなかなか元に戻らないばかりか、2度と治らないケースもございます。

    その掛け替えのない健康を最優先にお考え頂き、これからも髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-16 20:29:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもリタッチですが手際よくしていただいて満足です。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちょこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も手際の良いご案内にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    どんなに丁寧だからとは言え、ダラダラと長い施術時間では心身共に大きな負担が掛かります。

    そしてその滞在時間の長さは、価格にも転嫁せざるを得ないものですから、経済面から見ても良い事は全くありません。

    それを踏まえ、皆様が快適にそしてお気軽にヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、当サロンでは施術時間の短縮にも努め様々な取り組みをしております。

    現状においては店舗間でその取り組みにも開きがあり、与野店はまだまだの部分が大にしてあるものですから、頂いたお言葉に甘えず改善意識を強く持ってスピード感を上げていきたいと考えています。

    是非、今後の私共の成長にもご期待を寄せつつ、この先も当サロンにて快適にヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kityさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-15 15:22:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    一般の薬剤でカラーをすると頭皮が痒くなりますが
    ヘナ染めだとかゆくならないので助かります。
    独特な臭いにも慣れてきました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    kity 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、どんなに優しいとされる成分が配合されていようとも、基本となる化学成分は変わりませんので、利用をすれば髪はダメージを負いますし、身体も負担を避ける事は出来ません。

    ですので、当初は無症状に思えても、後年になり薄毛や細毛等のトラブルや、ジアミンアレルギーを発症される方が後を絶たない現実があります。

    しかし天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクを気にする事なく、安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    kity様も通常のカラー剤で感じるような不快な思いをされる事なく髪染めが楽しめていらっしゃるとの事、本当に何よりです。

    また独特な匂いにも慣れてきたとのお話しでございますので、是非、益々親しんで下さいませ。

    きっと近い将来、髪質の向上と合わせてその香りに含まれるリラックス作用に、今以上の癒し効果を全身で感じてもらえる事と思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-15 06:40:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度のことですが、今回も癒されて来ました。シャンプー台で意識無くすのは、もうルーティンになってます。笑
    ヘナの心地良さと、担当スタイリストさんの施術で、リフレッシュ出来ました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めによるヘアケアと、そして気持ちの面でも疲れを癒し整えてお帰り頂ける場として、当サロンを皆様にご利用頂きたいと考えながら、サロン運営をさせて頂いております。

    ですから、ぴろ様が今回もゆったりとお寛ぎ頂きながら施術をお受け頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ただそのお言葉に甘える事なく、出来ていないと思う部分についてはしっかりと課題意識を持って取り組み、また更に良い環境やサービスを求めて新しい事にもチャレンジをしながら、今以上に快適にヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精進を重ねて参ります。

    ですので、ぴろ様におかれましても、是非、今後の私達の成長にもご期待を寄せつつ、これからも当サロンにてゆったりとヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マーヤさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-10-13 08:34:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ染めに関しては満足しております。金額もリーズナブルで嬉しいです。
    ただ今回はマッサージはなかったです。今回から変わったのかしら。
    やはりマッサージはして頂くと満足度はとても高いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マーヤ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    本当に良質のヘナは流通量が少なく仕入れコストが高価で、尚且つ施術に手間暇を要する為に、価格設定を高くせざるを得ない事情がございます。

    しかし、ヘナは一定期間で利用を続けて頂いてこそ、その美しい発色やトリートメント効果を十分に得て頂けるものですから、手頃に利用出来ない価格ではヘナの本当の素晴らしさを体験頂けないと考え、様々な工夫を重ねてなるべく安価にご提示出来るよう、努めさせて頂きました。

    その価格面への拘りを、マーヤ様からもご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    今後もコスパにも強く意識を向けて、サービスを展開して参ります。

    しかしながら今回は、あるべき工程である頭皮のクイックマッサージが省かれてしまったとの事。あってはならない事と痛感しております。

    指導をする立場にある私がまずは猛省し、その上で全スタッフにて本件を共有しながら再発防止に取り組んで参ります。

    この度は不備のあるご案内となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-12 15:19:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    待ちましたが、いつも通りに仕上げていただきました。マッサージも気持ち良く、リラックスして過ごすことができました。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内がスムーズにいかず遅延してしまい、申し訳ございませんでした。

    しかし時間が押してしまった中であれ、慎重さや丁寧さを欠く事は絶対にありません。

    Aqui様におかれましても、いつも通りの綺麗な仕上がりと合わせて頭皮のクイックマッサージ等々にてリラックスしながらお過ごし頂けたとの事、本当に何よりでございます。

    今後もどのようなシチュエーションでのご案内となりましても、常に親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら丁寧さを重ねてご案内をさせて頂きます。

    ですので、何なりとオーダーをお申し付け頂きました後はご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-11 16:24:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    マッサージがいつも気持ち良いです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの前に実施させて頂いております専用オイルを用いた頭皮のクイックマッサージは、ヘナの定着促進や、施術後の髪のきしみであったり頭皮の乾燥予防を主な目的として実施させて頂いております。

    しかし、その心地良さに日頃の疲れが癒えると、多くの方から毎回の施術を楽しみにしているという嬉しいお言葉を頂戴しております。

    ホワ様もいつも気持ち良くマッサージをお楽しみ下さっていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    今後もそのマッサージをはじめ施術工程の細かな部分に至るまで気持ちを込め、丁寧さを重ねてご案内をさせて頂く事で、結果だけではなくそこに至るまでのサービス全体を通してご満足頂けるよう努めさせて頂きます。

    どうぞゆったりとしたお気持ちで、日々の疲れをも癒して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ももみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-10 19:56:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつものようにきれいに染まりました。カットも良かったです、ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ももみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    普段と変わらぬ綺麗なヘナ染めの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も専門店ならではの技と、そして親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら、ブレない美しい仕上がりをお届けさせて頂きます。

    またその美しい髪色と健康毛の輝きをベースに、一層素敵な印象をもたらしてくれるカットスタイルをご提供させて頂きますので、ももみ様におかれましてもトライしてみたい髪型等、何なりとお申し付け下さい。

    じっくりとお話しを傾聴させて頂き、髪質や毛流を見定めながらお手入れも簡単に済む素敵なスタイルをお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂ければと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かよさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-08 07:02:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらが混んでいる理由、行ってみるとわかります。
    本当に予約がとりにくいサロンです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    かよ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    気配りの行き届かない事もある中で、大変恐れ多いお言葉を頂戴して、恐縮でございます。

    ただ、まだまだ未熟な部分もありながらも、ご来店頂いた皆様には本当に良質のヘナが持つ素晴らしい効果効能の数々を余す事なくご体験頂き、トラブルのない健康毛で美容を楽しんでもらいたいと心から願っております。

    合わせてそのご案内が少しでも寛ぎのひと時となるよう、心を込めたおもてなしにて皆様をお迎えさせて頂いております。

    今後も専門店としてのクオリティを維持向上しつつ、皆様がホッとひと息をついて頂けるようなサロン作りに勤しんで参りますので、かよ様におかれましてもこの先々も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らりさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-07 22:53:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二度目の訪問です。髪がサラサラになってきたような気がします。今までは縮毛矯正をかけていましたが、これからはヘナだけでいけたらいいなと思っています。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らり 様

    2回目となるヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪をダメージレスでお染め頂けるばかりか、多くの恩恵をもたらしてくれます。

    カラー剤や縮毛矯正にて傷み痩せ細ってしまったコンディションの場合においては、ダメージホールの補修が強力に成される為、今までのパサツキ感を感じる事なくお過ごし頂けます。

    また収斂作用によるクセやうねりの矯正も特筆すべき効果の1つで、真っ直ぐなストレート毛とはいかないものの、髪を健康なまま自然に落ち着かせる働きは、多くの人に喜ばれているところです。

    らり様もそれら効果を少しずつ感じられていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは頭皮環境の改善にも寄与致しますので、生え育つ髪の質そのものが変化してくる様子も楽しめます。

    是非、その将来的な変化にも期待を寄せつつ、楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。


    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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