フィガロ アヴェダ(FIGARO AVEDA)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あやかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 00:11:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毛量を適切に調整してもらえて、とても扱いやすくなりました。ヘッドスパは40分じっくりやってもらってスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    あやか様、いつもフィガロアヴェダにご来店いただきありがとうございます^^

    そして今回もクチコミ書いていただきありがとうございました☆

    スタイルも扱いやすくなって良かったです^^
    定期的な頭皮のケアで頭皮環境整えて健康な髪の毛を継続できるようにこれからも守っていきますのでどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

    次回はご来店も心よりお待ちしております☆

    スタイリスト 小川

  • 名取ちなみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 13:27:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーと合わせて、ヘッドスパをお願いしました。
    これまでもヘッドスパを利用しましたが、今回の方は複数回のホットタオル、頭皮マッサージと大変丁寧に対応下さり、とてもリラックスできました。また必然か偶然か不明ですが、利用した日(11/2)から現在に至るまで、髪の毛もしっとり落ち着き、またサラサラ感もあり満足しています。

    お名前を忘れてしまい誠に申し訳ございませんが、大変お世話になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • ゆみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-03 11:53:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    ヘッドスパ初めてお願いしましたが、気持ち良かったです。
    スーとした液剤で頭皮もすっきりしました。
    初回来店の時に頂いた割引クーポンでお得にできたことも嬉しいです。
    また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ボタニカルヘッドスパ  40分  

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ようさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-10 19:58:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当施術を担当してくださった方は、とても丁寧でしたが、パーマ前にカットをして頂いている時に、パーマ後にも手直しカットをお願い出来ますか?と、お伺いすると、承知さしまさした。と、返答してくださる。が、その後にカットをお願いすると後ろにスタッフさんが立ち担当されていた方が圧を感じ早く仕上げをする。受付に複数名スタッフがいるあれは何を担当するスタッフなのかわからない。新規だから対応がわりのか?仕上げのカットをお願いした私が悪いのか。
    薬剤は、良いのにガッカリしました。スタッフが多いのにアシスタントにつかないのも疑問です。シャンプー台も汚い、タオルも臭い。料金の割に。
    担当してくださった方は、良かったのに。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+カット+tokio de sinka 

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    よう様
    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

    当店ではスタイリストの他にアシスタントやレセプション担当のスタッフがいます。
    ご予約状況により、アシスタントと一緒に施術させていただく場合もございますがスタイリスト1人で施術する場合もございます。
    シャンプー台、タオルに関しましてもしっかり気を配り改善させていただきます。
    気持ちよく過ごしていただく空間づくりが出来ず大変申し訳ございません。

    よう様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

  • くうちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-08 09:45:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    可愛い素敵な色にしっかりカラーリングしていただきました。セットの仕方から色々丁寧に教えて頂き、外はねにも挑戦できてとても嬉しい^_^です。こらからも宜しくお願いします^_^^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    [ツヤ感自然界由来]AVEDAカラー+似合わせカット ¥14740→9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    くうちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます♪

    髪色とても艶々になって綺麗でしたね!
    髪型もイメチェンで外ハネにさせていただきありがとうございました♪

    お家でも上手くセット出来てますか?
    また感想教えてくださいね♪

    お話もとても楽しかったです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。



    スタイリスト 香西茉奈

  • ゆみこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-07 21:57:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    かなりお任せしましたがとても気に入りました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    AVEDAカラー+似合わせカット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ゆみこ様先日はご来店ありがとうございました♪
    お久しぶりのご来店でとても嬉しかったです^^

    スタイルも気に入って頂けて良かったです。
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしてます。

    いつもありがとうございます。

    スタイリスト 冨永

  • てるみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-07 07:31:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回で3回目です。髪が伸び、まとまらなくなっていましたが
    ショートにカットして頂き とても気に入っています。ドライヤーをした後も、簡単にセットが出来て嬉しいです。また、次回も来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    てるみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    いつも口コミも書いていただき、すごい嬉しいです!!

    スタイル気に入っていただきよかったです!!
    やはり伸びてくるとまとまりが悪くなってしまうので、またぜひ伸びてきたらご来店してください!!

    また次回もてるみ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!!
    いつもありがとうございます!

  • まゆもんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-01 08:52:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は2回目の来店で、前から気になっている白髪染めでカラーリングしました。カラーの色合いも仕上がりも満足で、一緒に来店した息子共々とても親切にしていただきありがとうございました。今度行くときは縮毛矯正したいと思ってます。又その時はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    まゆもん様、いつもFIGARO AVEDA 西大寺店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中口コミ書いていただきとても嬉しいです!

    その後カラーの染まりなどはいかがですか?

    是非またまゆもん様の髪の綺麗のお手伝いさせて下さい!!

    次回もまゆもん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 谷

  • かあくんさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-01 08:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    おかげさまで、自分に合った髪型にしていただき
    満足しております。

    最初は、美容室が初めてで何からすればいいのか
    全く分からない状態だったのですが

    優しく丁寧に対応していただいたので、緊張が解けました。
    次回はカラーを行いたいと思います!

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    AVEDAパーマ+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    かあくん様
    先日は数ある美容室の中からFIGARO AVEDA  西大寺店を選んでのご来店、また大変嬉しいコメントもありがとうございます♪

    今回初めてのご来店で不安もある中、かあくん様の大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございました♪

    ご希望のスタイルにしっかり仕上がって、かあくん様の雰囲気にもすごくお似合いでした♪

    またFIGARO AVEDA  西大寺店にご来店されたい際には、トレンドもいれつつ
    よりかあくん様のカッコイイを作っていけたらと思っております!

    次回もお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 谷

  • ゆみゆみさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 20:45:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々、アドバイスいただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    (2回目ご来店のお客様限定)AVEDAカラー+似合わせカット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ゆみゆみ様、いつもFIGARO AVEDA 西大寺店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中口コミ書いていただきとても嬉しいです!

    その後髪型や状態はいかがですか?

    是非またゆみゆみ様の髪の綺麗のお手伝いさせて下さい!!

    次回もゆみゆみ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 谷

  • カロンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-29 20:11:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客をして頂き有難う御座います。カットとシャープでとても軽くなりスッキリしました。またお伺いしたいです。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (スタイリスト料金プラン) カット+ボタニカルリペアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    カロン様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいクチコミありがとうございました!

    こちらも楽しい時間を過ごすことが出来て大変嬉しいです
    スッキリ出来て良かったです

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております

  • ふみとさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-09-16 16:35:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もどのようにカットするか、なぜそうするか等の説明やスタイリングについての説明も丁寧にしてくださりありがとうございました。
    いつも貴店にて思う事なのですが、若い人等がテキパキと動かれてて、前向きに心地よい時間を過ごさせていただいています。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ふみと様、いつもFIGARO AVEDA 西大寺店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中口コミ書いていただきとても嬉しいです!

    順調にしたい髪型が近づいてきましたね♪
    この調子で扱いやすさ+理想の髪型に一緒に近づけて行きましょう!!

    次回もふみと様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 谷

  • しんりえちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 10:54:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットだけですが、可愛くしてくださり感謝、感謝です。スタイリストさんも指名ができたのでとても良かったです。また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    しんりえちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    前髪で印象も変わるので、可愛く綺麗になって良かったです♪
    指名して頂けてとても嬉しかったです。
    また次回も是非よろしくお願い致します。

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 冨永

  • あやかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-08 18:26:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    絶妙な長さで扱いやすく、括れるようにカットしてくださいます。ヘッドスパはとても強めで満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ボタニカルヘッドスパ  40分  

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    あやか様、いつもご来店誠にありがとうございます^ ^

    そして口コミも書いていただき、毎回とても嬉しいです♪

    今回もスタイルの仕上がり気に入っていただけてるようで良かったです^ ^

    スパも今回は施術するスタッフがいつもと違いましたが、ご満足いただけてとても嬉しいです☆
    施術したスタッフも喜んでおりました^ ^

    次回もあやか様のスタッフ一同ご来店心よりお待ちしております☆

    スタイリスト 小川

  • かほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 21:36:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽ヘッドスパをお願いしたんですが、快く受け付けて下さり、お忙しい中でも都度、声を掛けにきてくれて心遣いが嬉しかったです。
    前回カラーやシャンプーをしてくださった明るくて可愛いスタッフさんも前回話したことを覚えててくださって、楽しくお話させて頂きました。
    ヘッドスパもすごくよくて、水素ケアで髪もサラサラになって大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶美髪】AVEDAカラー+カット+超高濃度水素ケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    かほ様、先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中素敵な口コミまでありがとうございます。

    水素でとてもサラサラ艶髪になってよかったです♪
    ぜひカラーのダメージも抑えられてより髪質綺麗になっていくので続けてみてください!

    今回は久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    またぜひゆっくりお話ししたいので、また担当させていただけたら嬉しいです!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。


    スタイリスト 香西茉奈

  • みやわきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-03 15:44:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生様限定30%OFFクーポン※カット、トリートメントは除く

    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    みやわき様、先日はFigaro AVEDAにご来店いただきありがとうございました^ ^

    そして口コミも書いていただきありがとうございます♪

    久しぶりのカットでしたが、さっぱりして、その後の扱いは大丈夫でしょうか?
    頭皮のお悩みもあったので、次回はぜひスパもしてみてください^ ^

    また少し早めにスタイルキレイにさせていただけると嬉しいです☆

    ご来店心よりお待ちしております☆

    スタイリスト 小川

  • マリコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-01 21:50:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生様限定30%OFFクーポン※カット、トリートメントは除く

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    マリコ様
    先日は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます
    こちらの予約の兼ね合いでマリコ様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め予約のとり方などを改めるなど改善させて頂きます。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
    またのお待ちを心よりお待ちしております。

  • 鈴蘭さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-27 20:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正ありがとうございました。
    さらさらになって朝が楽になりました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生様限定30%OFFクーポン※カット、トリートメントは除く

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    鈴蘭様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    口コミもいただきありがとうございます。

    楽になってよかったです!!
    根元が伸びてくるとどうしても仰ってた横の髪の毛がハネやすくなってくると思うので、その時はお伝えさせていただいてた乾かし方をぜひ試してみてください!!

    今、長さを伸ばし中なのと短くてうねりも出やすくなってるので、後々は長くなってきたら縮毛矯正を控えれる方向に考えれるのでまた一緒に先のスタイルを考えていきましょう!

    今回は本当にありがとうございました!!
    また次回来ていただけるのを楽しみにお待ちしております。

  • りんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-25 19:50:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり満足で指名させていただいています。
    カットもヘッドスパもおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    りんこ様先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    いつもご指名して頂き、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
    周期も定期的にご来店して頂き、りんこ様にお会いできるの楽しみにしております。

    毎回スタイルも気に入って頂けるよう一生懸命させて頂きますので
    これからもよろしくお願いします。

    次回のご来店楽しみにお待ちしてます。
    ありがとうございます。

    スタイリスト 冨永

  • やぶちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-25 16:07:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    無理な要望聞いて頂き、忙しい中ありがとうございました。ややこしいお客で気を遣わせてしまい、すいません。私は頑張って行って良かったです。髪型も凄く気に入ってます。襟足が短くなり、楽ちんに過ごせそうです。気分がいい日には髪型セットして楽しみたいと思います。毎日きつい日々でしたが、テンション少し上がりました。産むまでにもう1回だけ行きたいと思っています。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    やぶちゃん様
    先日は数ある美容室の中からFIGARO AVEDA  西大寺店を選んでのご来店、また大変嬉しいコメントもありがとうございます♪

    今回初めてのご来店で不安もある中、やぶちゃん様の大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございました♪

    ご希望のスタイルにしっかり仕上がって、やぶちゃん様の雰囲気にもすごくお似合いでした♪

    またFIGARO AVEDA  西大寺店にご来店されたい際には、トレンドもいれつつ
    よりやぶちゃん様の可愛いを作っていけたらと思っております!

    次回もお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 谷

  • ふみとさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-08-24 00:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛を伸ばしますとの要望に柔軟に対応してくださり、また細かな説明をしながらカットしていただきありがとうございました。
    カットしてから約1週間になりますが、サイド、トップともいい感じで整っています。これからが楽しみです。
    ヘッドスパも気持ちよく、席に戻ってからの首や肩のマッサージがまた心地よく夏の疲れがとれる感じでした。
    担当していただいたスタッフさんありがとうございました。
    カット、ヘッドスパともスッキリ気持ちよくいい日を過ごさせていただきました。
    また1ヶ月後よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ふみと様、いつもFIGARO AVEDA 西大寺店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中口コミ書いていただきとても嬉しいです!

    いつもお任せいただきありがとうございます!
    その後髪の状態、お手入れはいかがですか!?

    是非また次回のご来店で感想聞かせてください!

    次回もふみと様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 谷

  • teriyakingさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-23 18:59:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    専門学生の子供がインナーカラーをしました。おしゃれになって、夏らしくいい感じです。色々アドバイスもいただいて、初めてのブリーチ大成功です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    teriyaking様
    先日は数ある美容室の中からFIGARO AVEDA  西大寺店を選んでのご来店、また大変嬉しいコメントもありがとうございます♪

    今回初めてのインナーカラーで不安もある中、teriyaking様の大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございました♪

    ご希望のお色味にしっかり仕上がって、teriyaking様の雰囲気にもすごくお似合いでした♪

    またFIGARO AVEDA  西大寺店にご来店されたい際には、トレンドもいれつつ
    よりteriyaking様の可愛いを作っていけたらと思っております!

    次回もお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 谷

  • ちえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 20:13:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    湿気でクリクリで広がっていた髪でしたが矯正とカットしてもらってツルツルになりました。
    気持ちもすっきりでハッピーです。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ちえ様
    いつもご来店ありがとうございます^^!

    縮毛矯正でツルツルになって、
    気持ちもハッピーになっていただけて良かったです!!
    長くツルツルが持続すると私も嬉しいです!!

    いつもお会い出来るのを
    楽しみにしております♪
    またお待ちしております!!

    三橋

  • なしはなさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-15 08:57:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーのもちの良さに期待して今回こちらのサロンさんにお願いしました。気さくで話しやすいスタイリストさんで楽しく過ごせました。カット担当・カラーシャンプー担当が違う方でしたが、どちらの方も丁寧に施術していただきました。ただ、今回生え際を染めずに地毛の色に合わせていきたいという要望など、ポイントが伝わっていなかったことが少し残念でした。私の伝え方の問題かもしれませんが…もし染めるのが必要なことだったなら、なぜ生え際まで染める必要があるのか説明がほしかったです。

    また、カラー後の待ち時間が長く感じました。伝えていただいた目安の終了時間にはおさまっていましたが、最後の仕上げカット(ちょこっと)を待つ時間が長くて結果長く感じてしまいました。

    細かいことですが、かなり暑い時期なので水でもいいのでカラー中にドリンクをいただけるとありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (3回目のご来店のお客様限定)AVEDAカラー+似合わせカット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    なしはな様、先日はお久しぶりにフィガロアヴェダにご来店いただきありがとうございました。

    そしてお忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます!

    今回のカラーの要望が私の受け取り方とこちらの説明の不十分が、なしはな様のご希望に添えない形になってしまい大変申し訳ございませんでした。

    お待たせしてしまった件に関しても、長く感じさせてしまいあいだでのこちらの対応が少なかったのも重ねて申し訳ない気持ちです。本当に申し訳ごさいませんでした。

    そして飲み物の提供に関しては、こちらの都合ですがコロナを機に停止しております。
    こちらからの対応として、季節や状況により先にお客様にお声掛けはしておりませんでしたので、今後に活かしていきたいと思います。

    今後はこのようなことがないように担当としての責任とスタッフにもしっかり共有していきます。
    貴重なご意見本当にありがとうございます。


    スタイリスト 小川

  • てるみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-12 07:52:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回で 2回目 シャンプー、トリートメント 頭皮とふんわり感を重視した ラベンダーの香りを選びしてもらいましたが いい香りに包まれてチェアーでリラックス出来ました。カットは、似合わせカットでしたが 多少の変化をつけながらショートヘアーとても 気に入っています。又、次回も早めに予約して来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    てるみ様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    素敵な口コミもいただき感謝です!!

    ご来店の際、リラックスしていただけてよかったです!
    また次回もリラックスしていただけるようにと素敵なヘアスタイルを提供できるように精一杯させていただきますので、よろしくお願いいたします!

    次回もてるみ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    本当にありがとうございました!!

  • しゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-07 15:48:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラーともに要望通りにしていただきました!
    首元がすっきりしたショートボブで、乾かすのも早くなってドライヤーが楽になりました。
    トリートメントも髪が艶々になって大満足です◎
    また次回も伺いたいと思います~

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    AVEDAカラー+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    しゃん様先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    スタイルも気に入って頂けてとても嬉しいです。
    また次回もご希望に添えるスタイルを提供できるよう一生懸命にさせて頂きますので
    よろしくお願いします^^

    トリートメントもすごく髪質にあっていて、艶々サラサラになって私も嬉しかったです。
    ご自宅でのケアもやる事でトリートメントの持ちも変わるのでご自宅でのケアも忘れずにお気をつけて過ごしてください♪

    また次回もしゃん様にお会いできるの楽しみにしております。
    ありがとうございました。

    スタイリスト 冨永

  • ひなはなりょうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-06 21:15:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットだけで、雰囲気のある似合うショートにして頂きました。こうなりたいというニュアンスをうまくくみ取って頂き、再現度も高く満足しております。何種類ものシャンプーから毎回選ぶのも楽しいです。今回はクールでさわやかなシャンプーをして頂きました。とても涼しく気持ちよかったです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ひなはなりょう様、いつもフィガロアヴェダにご来店いただきありがとうございます^^

    そしてお忙しい中口コミ書いていただきとても嬉しいです☆


    ショートスタイルとてもお似合いです^^
    ショートスタイルにしてから伸びてくる感覚が早く感じると思いますが今回も定期的にカットができて良かったです!

    シャンプーもその時の髪の状態や頭皮環境に合わせて選んでいただけるので、また次回もご相談しながら選んで気持ちいいシャンプーをさせていただきます^^

    次回もひなはなりょう様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

    スタイリスト 小川

  • まゆもんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-01 22:10:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    本日、こちらのサロンに初めて予約して、予約時間より早く来てしまったのに関わらずこちらの落ち度なのに丁寧な接客丁寧な説明やくせ毛で、困らせてしまうのではと思ったのですがこちらの希望どうりの、髪型にしていだだきとても心地よい時間でした。今度は縮毛矯正予約していきたいと思います。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    まゆもん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミありがとうございます。
    バッサリ長い髪の毛を切らせて頂きありがとうございました!!
    短めの髪型もとてお似合いです!

    次は縮毛矯正で綺麗にさせて頂けたらと思っておりますので
    まゆもん様のまたのお越しをお待ちしております!

  • りらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-22 23:41:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛の状態を丁寧に見ていただき、家でのヘアケアについてもアドバイスいただきました。切ってからしばらくしても毛先までまとまりが良くさらさらで驚いています。またよろしくお願いします(^^)

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    [施術メニュー] カット

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    りら様、先日はFigaro AVEDAにご来店いただきありがとうございました☆

    そしてお忙しい中、口コミも書いていただきありがとうございます^^

    今回お久しぶりで前回初めて担当させていただき今回ご指名いただきとても嬉しかったです♪
    施術時間が少しかかってしまい、申し訳なかったですm(_ _)m

    その後の毎日のケアやスタイリング方法大丈夫でしょうか?
    キレイに伸ばすためにも毎日のケアがとても鍵になるので次回お会いするときの髪の状態楽しみです^^

    またあいだでメンテナンス必要になる頃がやってきますので、その頃にご来店お待ちしております☆
    りら様のご来店楽しみにお待ちしております^^

    スタイリスト 小川

  • ふみとさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-07-22 14:57:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当していただくスタイリストさんがかわり、どんな方かなと内心ドキドキしてました。
    丁寧な対応でカットも丁寧かつテキパキとしていただきありがとうございました。
    なぜこのようにカットするのか等説明をしながらカットしていただいたので安心してしていただけました。
    またスタイリングの方法も丁寧に教えていただきありがとうございました。
    ヘッドスパをしていただいたスタッフさんも色々と気を使っていただきながらだったと思いますが頭の内外スッキリしました。ありがとうございました。
    また1ヶ月程度後よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    FIGARO AVEDAからの返信コメント

    ふみと様、いつもFIGARO AVEDA 西大寺店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中口コミ書いていただきとても嬉しいです!

    今回初めて担当させていただき、形も少し変えさせていただきました!
    その後髪の状態、お手入れはいかがですか!?

    是非また次回のご来店で感想聞かせてください!

    次回もふみと様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 谷

フィガロ アヴェダ(FIGARO AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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